异常处理基本流程七步?
第一步:异常情况的发现
①明确异常的定义
②准备好发现异常情况的程序和用具
明确管理界限
完善对初物(材料)、定期(定时)终物(成品)的品质确认
建立不接受、不制造、不流出不良品的体制
第二步:与引起异常情况的相关人员联络、报告
什么时候、与谁(包括不在场的场合)进行联系
制作完善异常指示灯、告示板、异常情况联络图等
设计、利用异常情况报告书
第三步:异常情况的确认
现场、现物、现实主义
即刻亲临现场
不对部下的失误发怒
第四步:异常情况的处理
①应急处理
②恒久处理
明确职务分配
迅速判断是终止生产或继续生产
对产品批次、工程的处理
透过根本性的对策彻底地进行恒久处理
第五步:异常情况对策的确认
确实制止异常情况、保持效果追踪
记住横向展开(水平展开)
利用教训进行事前管理
制定异常情况管理的相关规定
京东异常处理岗位职责,都干什么啊?
京东异常处理岗位职责:
1、按照运营管理要求结合分拣现场实际情况,制定各类监控的实施方案、优化监控内容;
2、组织分拣内部运营质量监控、数据分析、工单管理、流程优化等各项工作;
3、快速完成现场异常订单的清理,系统异常订单的跟进核实。
品质异常处理流程5点?
品质异常的处理5个步骤
1、让步接收(后工序可以补救,如粗加工后面有精加工;产品可以选配,如孔小,可以将轴也加工小点) ;
2、全检(对不合格品进行100%全数挑选使用,不合格做其他处理) ;
3、返工(对不合格品实施返工作业,使其符合要求,如外径偏大,内径偏小,长度偏长等) ;
4、返修(特别说明,返修后的产品有可能是合格的,也有可能是不合格的,返修的目的是确保其满足预期使用要求,并非一-定要合格) ;
5、报废/拒收(不合格为主要缺陷或重要缺陷,不具备返工返修或让步接收条件,做报废或拒收处理)
食品异常处理流程?
1、发现异常立即向当班班长及品质管理人员汇报,初步判定异常情况。
2、对异常产品先隔离存放并做好标识。
3、组织相关人员对异常食品进行判定,必要时取样进行检测。根据检测结果决定如何处理。
4、对异常发生原因进行调查,制定纠正预防措施,防止异常再次发生。
生产异常处理流程?
1、材料异常处理流程
各项材损的异常规格由PSE与SQE商论得出;制损规格由PSE确定。
2、材料断料异常处理流程
适用于工程师和领班
3、制程良率异常处理流程
一般异常单线连续3片,累计5片需要汀线叫修;
特殊异常如:不良, 不良发现1片就需要停机叫修;
4、设备异常处理流程
对于长时间当机和修机频率过高导致单线OEE偏低,设备和制程有必要针对此项设备异常提出改善对策。
一般异常通知到部级主管即可,如重要型号影响到出货计划需要到厂长;
5、环境异常处理流程
6、无尘环境异常通报流程
对生产车间异常事件的准确分类是异常事件预警和管理的前提,只有将它们细化到各个生产环节及不同的具体类型并形成标准,才具有可操作性。企业性质或生产类型不同,分类会有所不同,侧重点也不尽相同。判断标准的科学性决定了异常原因分析的准确性和有效性。
异常处理的意思是什么?
就是说这个事情不能用平常普通的方法去解决或者处理。只能用特殊的,异常的方法去处理。
异常处理的3原则是?
1、 能处理就早处理,抛出不去还不能处理的就想法消化掉或者转换为RuntimeException处理。因为对于一个应用系统来说,抛出大量异常是有问题的,应该从程序开发角度尽可能的控制异常发生的可能。
2、 对于检查异常,如果不能行之有效的处理,还不如转换为RuntimeException抛出。这样也让上层的代码有选择的余地――可处理也可不处理。
3、 对于一个应用系统来说,应该有自己的一套异常处理框架,这样当异常发生时,也能得到统一的处理风格,将优雅的异常信息反馈给用户。
现场异常处理五大步骤?
第一步,问题发生
当出现和平常生产不一样的情况和问题时,首先要停止生产并报告,同时,立即组织启动问题调查程序,以恢复到问题发生前的良好状态作为问题解决的目标。这时千万不要试图通过调整生产参数以期得到正确的结果,从而破坏问题发生的真实现场,让我们离问题的真正原因越来越远,这是大多数人在处理现场问题时容易犯下的第一个错误,让你永远和问题的真相擦肩而过。
第二步,原因调查,调查变化发生的原因
首先,我们要从人员、设备和工具、材料、方法、产品、生产量等方面找到变化的地方,并调查从何时开始起了变化、过去是否有相同的变化、变化的程度如何、一线的人员是否能感知到这种变化。
找到变化点后,我们就要调查变化发生的原因,千万不要调查问题产生的原因。而大多数情况下人们会直接从最终的问题开始分析原因(比如用7步法、8D、FAT等方法),把最终问题的产生原因查找作为主攻方向,从而脱离了消除变化的原因以恢复正常状态的目的和方向,这是大多数人在处理现场问题时容易犯下的第二个错误,让你针对具体问题答非所问。
第三步,处理对策,让变化回复到原来的水平
针对变化的原因采取对策,以让变化的部分回复到原来的水平就可以了,没有变化的地方就不要去动它。在还没有找到变化的真正原因的时候,如果要先实施临时措施调整生产状态以恢复生产,在事后也必须要将所有的变化调整回归到原有的状态。
第四步,结果确认
当变化的部分回复到原来的状态后,确认过程的结果是否回到了以前的水平。这时,我们不需要过程的结果比以前更好,如果还要再进行改进的话,就要考虑改进的必要性、改进的效果以及改进的成本之间的平衡。
如果当变化回复到原来的状态后,而过程的结果没有回复到以前的水平,这时,我们就要转入到直接问题的原因分析,并将前面步骤中的调查结果作为直接问题分析中的必不可少的输入。
第五步,防止再发生
针对变化的原因,采取必要的预防措施,以防止变化的再次发生。