员工行为规范及十条准则?
一: 员工行为规范:八要八不准 要诚信做人,不准欺下瞒上; 要服从指挥,不准阳奉阴违; 要敢于担责,不准踢皮球; 要团结协作,不准拉帮结派; 要互动沟通,不准没有响应; 要积极进取,不准得过且过; 要精益求精,不准马马虎虎; 要主动思考,不准等待指示。
十条准则:
第一条 遵纪守法、遵守公德。
第二条 对待工作:爱岗敬业,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量,保证公司的利益最大化。
第三条 对待客户:认真负责,客户至上,服务第一,达成客户最大满意度。
第四条 对待责任:不回避,不推诿,勇于承担,互相承诺。
第五条 对待问题:解决办法,解决方案,两套备选。
第六条 对待矛盾:对事不对人,冷静反思,态度诚恳,沟通协调,圆满解决。
第七条 对待领导:尊敬尊重,必须服从,保持一致,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作,履行下级对上级的承诺。
第八条 对待下属:关心关怀,分工明确,公平公正,履行上级对下级的承诺。
第九条 对待团队:团队责任,互相协调,互相支持,和谐融洽。
第十条 对待机密:严格保密,承担责任。
员工行为规范十大准则
中国中铁员工行为六条准则?
中国中铁员工基本行为准则
基本行为准则(六条)
1.爱国爱党,诚信守法。
2.忠诚担当,感恩奉献。
3.勤于学习,持续提升。
4.创新创造,业绩突出。
5.团结协作,品德优良。
6.勤俭节约,廉洁自律。
文化兴则企业兴,文化强则企业强。在1月26日召开的中国中铁三届二次职工代表大会暨2021年工作会议上,中国中铁“开路先锋”文化理念系统正式发布,并现场播放了中国中铁“开路先锋”文化理念系统宣传片《永远的开路先锋》,发放了《中国中铁“开路先锋”文化理念系统手册》,标志着中国中铁在新时代开启了企业文化建设的新篇章!
顺丰员工行为基本准则?
一、品德端正
做顺丰快递员,品德是最重要的一项,如果做事不负责任,又喜欢在工作中抱怨的人,对于团队发展和公司形象都会有不好的影响。然后是能力,顺丰出了名的“快又好”,在员工经过面试后,都需要先培训考试,只要觉得你具备能力可以胜任这份工作,才会让你正式上岗,不然连派个件都糊里糊涂的,这样一来,用户对于顺丰的评价就低了。
二、能力
1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作;
2、保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;
3、做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉;
4、及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;
5、开发收派区域内的新客户,维护老客户;
6、熟悉岗位所属区域的地理环境,具备有效规划收派路线的能力;
7、具备正确处理运单、包装、秤重、标识快件等,并正确处理快件送达户处的常见问题的能力;文字书写工整、清晰;
8、具备收款通用知识;
9、能接受不定时工作制安排;
10、自带车收派员,可补充驾照、驾龄等要求,参照《车辆管理及驾驶类职位招调管理规定》
三、学历
顺丰要求快递员高中以上毕业即可,大专以上(含)顺丰工作人员会到教育网验证。值得一提的是顺丰招聘快递员年龄一般都在25~37周岁之间。
目前顺丰快递员入职流程是面试-笔试-通知到分部学习3天(无工资)-体检-入职-通过后等安排到广州培训10天-回来后跟老员工-跟班30天-上岗。
员工行为规范十大准则?
牢记初心,提升自我,搭讪企业。
真情温暖,平等尊重,与人为善是同事相处之道,更是待客的言行标准。
说真话,干实事,知行合一,把公司的决定干成最正确的结果。
热情坦荡,不恶意传播子虚乌有的谣言,有意义,直接了当与当事人沟通,或报告上级
绝不损公肥私,绝不贪污受贿,绝不私费公报,也绝不放任公司任何人这样做,视人格为生命
倡导鼓励担当和有为,反对人浮于事,、发牢骚、传播负能量的行为,善于解决矛盾,勇于知难而上
大道至简,学会复杂问题简单化,精力和时间最大限度分配在对客服务上
员工准则十必须十不要?
十必须
一必须要爱岗敬业,把岗位作为实现自我人生价值的基石。
二、必须要团结和睦、相互支持,正确处理同事关系。
三必须要科学创新,不断学习探索,积极开发新的科学技术。
四、必须要踏实进取,保持务实进取的精神,不断提高自身素质。
五、必须要遵章守纪,遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
六必须要文明诚信,举止大方,诚信为本,实事求是。
七、必须要勇于负责,承担重任,对工作结果负责。
八、必须要乐于奉献,任劳任怨,以贡献自身力量为快乐和自豪。
九、必须要顾全大局,发现问题及时与上级领导协商解决。
十、必须要树立安全第一意识,遵守安全管理规章制度
十不准
一、不准迟到、早退、无故旷工,不得擅自离岗办理私事。
二、不准我行我素,目无规章制度,居功自傲、滥用职权。
三、不准光说不练、只图表面、相互推诿、事事搪塞。
四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。
五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。
六、不准携带易燃、易爆等危险品进入公司明令禁止区域。
七、不准违规操作、故意破坏、刻意浪费公司资源。
八、不准作出任何有损公司利益、形象和信誉的行为。
九、不准泄漏公司机密。
十、不准违法乱纪、危害社会治安。
什么是员工日常行为规范?
是单位以优化公共秩序、优化单位形象、优化员工素质为目的并切合本单位实际而指定的员工通用的日常行为准则。
公共秩序和公共环境规范:
1、不迟到、不早退、不旷工、不中途溜号;有事请假,并严格请销假手续。
2、严禁上班期间串岗、睡岗、玩手机、吃零食,看与工作无关的报纸、杂志、小说,做与工作无关的活动。
3、禁止在会议场所、工作场所吸烟,吸烟者可至专门的吸烟处,保持清洁健康的工作环境。
4、除接待重要客人经批准外,工作日班前、班中不饮酒。
5、提倡简单、融洽、和谐的人际关系,员工之间互相尊重,紧密合作,不在办公场所争吵,不随意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到达岗位,做好进入工作状态的准备,下班离开前清理收拾好现场物品。
7、保持工作区域、设备整洁,现场物品、使用工具、材料、量具整齐摆放。
8、爱护公共财物,不故意损坏和浪费,保养并管理好各类设备和物品,借用的物品和现金应及时归还和清账。
9、参加各种会议,注意遵守会议纪律,手机调至震动状态,不随便出入会议场所或接听电话。 进出厂门规范 。
10、上下班途中要遵守交通规则,骑摩托车要戴好安全头盔,严禁酒后驾车。
11、进入厂区,做到两人成行,三人成列,并靠右手边行走。如果开车上下班,主动接受安保人 员检查、登记。 仪表、着装规范
12、员工上岗时整齐着装。即机关人员穿工服,一线员工要穿工服、工鞋、头戴安全帽。 13、生产作业、办公区内不穿短裤、背心,不穿拖鞋,女员工不穿裙子、低胸衫、吊带裙(衫)以及露、透服装。 办公室行为规范
14、上班时不做与工作无关的私人事宜,工作时间尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不进行网络聊天,不浏览与工作无关的网站。
15、提倡,员工应充分利用公司建立的进行办公或信息传递与沟通。 16、下班离开办公室时,应关闭电灯、电脑、空调、电扇、饮水机等,关好门窗。 生产现场行为规范
17、进入生产车间与维修现场必须穿戴好。工作中遵守,认真执行安全相 关的规章制度和,增强事故预防和应急处理能力,避免任何可能给自己和同事带来危险和危害的行为。
18、工作场所不打赤脚,不袒胸露背。工作服应系好纽扣(包括袖口、领口、襟口)。 19、当班作业员工必须严格遵守本岗位的设备与工艺,严格控制技术工艺指标,精心操作。
20、各级管理人员在现场严禁手插衣兜、背手、双手叉腰、抱于胸前,要自然站立,形态自然。
21、各级管理人员安排工作、与人交谈要文明,不说粗话、脏话,不说不礼貌的口头语。 22、各级员工必须服从上级的工作安排,按时完成任务,不无故拖延和拒绝上级安排的工作。
23、上级交办的事情要迅速处理,遇突发事情尽快向上级汇报,并及时妥善处理,并及时结果。
24、独立工作或出差时,应做到领导在与不在一个样,模范遵守公司各项纪律,完成工作任务。
25、每一位员工都必须有高度的责任心和使命感,不许对待工作不积极,消极怠工,一味等、靠、抱怨,工作中推诿扯皮,找各种理由推脱或者观望,逃避责任。 日常行为规范 26、对待客户,一视同仁,坦诚守信,有诺必践。对外交往时,应本着礼貌平等,热情周到的原则,展示公司良好的对外形象,不可有过激的言行。在对外接待中,不铺张浪费,不以公款高标准宴请或娱乐。
27、实事求是是每一个员工的行为准则。凡事需以客观事实为依据,真实反应实际情况。所有 上报数据或资料根据系统统一取数,不作假、不捏造。
28、倡导跨部门的无边界的协作,提倡有效沟通、快速行动。杜绝工作中各自为战,对部门间 的协同采取消极或不合作的态度。
29、保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德,员工对所掌握的有关公司的信息、资料和 成果等严格保密,不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露。
30、各级干部要尊重公司赋予职权,不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为,给公司造成经济损失的公司保留追究经济和法律责任的权力
京东员工的基本行为准则?
1.员工卡。作为京东的一员,员工工作时间需要佩戴员工卡。如有遗失,员工应在24小时内通知行政部进行补领,并承担制卡费用。
2.外表和着装。整洁得体的仪容仪表可以让客户或供应商对公司产生良好的直观印象,也有助于员工之间的合作。公司期望每一位员工都保持整洁得体的仪容仪表,要求穿着制服工作的员工应按照公司标准穿着制服。
3.工作场所严格禁止行为。公司禁止员工在工作时间饮用酒精饮品、在工作场所藏有、使用法律规定的违禁品(包括但不限于违禁药物、毒品及衍生物等任何影响工作与安全的物品)。未经允许,不得将亲友或无关人员带入公司。
第三节 安全与健康。公司努力营造并为员工提供安全的工作环境,每一名员工均有义务保持良好和安全的工作的环境,管理岗位的员工应对其所管辖范围内的安全承担管理及监督责任。
1.公司资产。为更好地开展工作,公司为员工配备或提供物品、设备等供员工工作使用,员工应妥善保管,使用时应遵守操作规范,注意爱护和节约使用,离职时应返还公司。如因故意或过失对公司财产造成毁损,公司可向员工追偿。
2.进入限制你。经公司事先批准,员工不得将与工作无关的人员带入工作场所。对以下员工,公司有权要求其离开或限制其进入工作场所:1公司安排接受调查或安排休假的员工;2精神或行为失控的员工,或其它扰乱工作秩序的员工。
3.吸烟。员工应到指定场所吸烟,在禁烟场所吸烟是不被允许的违纪行为。
4.遵守安全守则及安全培训:1全体员工都应严格遵守公司、部门、工作场所、岗位、业务相关的安全规定。2.公司鼓励员工参加公司组织的安全培训,督促员工掌握必要的安全技能。
3.健康公司关注员工的身心健康。每年度公司将安排员工进行定期体检,发生紧急情况时,公司会尽力为员工提供及时的医疗救助。
什么是对员工规定的行为准则要求?
公司员工行为规范准则
第一章 目的
第一条 制定本行为准则的目的是为公司员工提供正确的行为规范和道德标准,以便更好的执行公司各项规章制度,遵守国家法律和社会公共道德。
第二章 行为准则的基本方针
第二条 形成积极进取的企业文化氛围,树立廉洁、和谐的良好企业形象。
第三条 遵守国家法律法规,建立团结、奋进、文明、自律、诚信、务实的员工队伍。
第四条 通过自主管理,形成“企业即家园”的企业价值标准。
第三章 员工的行为准则
第五条 爱岗敬业,立足于自身岗位,把岗位作为实现自我人生价值的基石,通过不断的学习与实践为企业和社会做出更大的贡献。
第六条 树立安全第一意识,遵守安全管理规章制度,在工作岗位上创造安全环境,保证自身、他人及设备的安全。
第七条 科学创新,在工作岗位上不断学习探索,积极研究开发新的科学技术和管理办法,使公司在运行和经营管理等方面不断完善,实现企业利润最大化。
第八条 踏实进取,始终保持科学务实和积极进取的工作精神,加强学习、努力工作,不断提高自身综合素质,具备自信的.业务处理能力。
第九条 遵章守纪,遵守国家各项法律法规,遵守公司各项规章制度,在工作中正确理解、执行命令指示。
第十条 文明诚信,言谈举止文明大方,塑造良好个人形象,坚持实事求是的原则,以诚信为本,力戒浮夸与形式主义。
第十一条 勇于负责,尽最大的努力追求工作领域中的第一,能勇于承担重任,对工作结果负责。
第十二条 乐于奉献,时刻以公司利益为重,在工作上不计个人得失,任劳任怨,以贡献自身力量为快乐和自豪。
第十三条 顾全大局,时刻以公司大局为重,发现问题或存在意见应及时与公司领导及相关部门协商,在公司内部协调解决。
第十四条 团结和睦,正确处理上、下、同级关系,在工作中相互支持,生活中关心理解,不允许以任何方式形成派别或诋毁同事。
第十五条 尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人的不足给予善意的忠告和鼓励,努力营造轻松、愉快、合作的气氛。
第十六条 保守秘密,不允许为个人利益而使用企业经营、管理、技术等方面的信息资源,做到严守企业秘密。
第四章 中层管理人员行为准则
第十七条 中层管理人员除遵守员工的行为准则外,还需遵守以下的行为准则:
银行员工十大行为准则?
银行从业人员十不准是银行从业人员在工作中应该遵守的十个职业操守,具体如下:
1.从业人员应当学法、懂法、守法,自觉保守国家机密、银行商业秘密,不准擅自向任何人、任何机构泄露本行商业秘密和客户资料信息。
2.从业人员应当自觉抵制并积极向有关部门举报商业欺诈、非法集资、高利贷、和黄、赌、毒活动,不准组织或参与非法集资或充当资金“搶客”。
3.从业人员应当遵守公平竞争、客户自愿原则,不准从事违规揽存,诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为。
4.从业人员不准借银行名义或利用银行员工身份私自代客户投资理财。
5.从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户利益。不准釆取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户利益。
6.从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职活从事有偿中介活动,提供有偿服务。
7.从业人员不准挪用本单位资金和客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品。
8.从业人员应当自觉履行反洗钱义务,不准协助客户参与洗钱。
9.从业人员在社会交往和商业活动中,应当廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为,不准索取、收受贿赂或者收受客户好处。
10.从业人员应当遵守禁止内幕交易的规定,不准利用内幕信息为自己活他人谋取利益,不准将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。
企业员工的行为准则一般有哪些?
由于各个企业自身或者行业的差异性,其内部员工的行为准则也有所不同。
但是一般的或者共同的行为准则主要有:(1)热爱祖国,遵纪守法,拥护党的路线方针政策;(2)热爱企业,乐于奉献,恪守职责,自觉遵守企业各项规章制度,时刻维护企业的利益,树立企业的良好形象;(3)勤奋工作,扎实履职,雷厉风行,精益求精;(4)团结同事,互相帮助,同心协力,共同完成企业的各项生产工作任务;(5)积极学习,爱岗敬业,不断提高自身综合素质。
行为准则作为员工工作的基本标准,员工应当认真执行。