讯阳文艺网物流企业管理
作者系北京国家会计学院，中国管理会计师项目发起负责人：贺颖奇教授
随着云计算、大数据、物联网、移动互联网、智能控制等技术的迅猛发展和广泛应用，物流行业企业的基础设施和装备水平大幅度提高，物流企业的运营技术越来越数字化、网络化和智能化。然而，在这些技术基础推动物流企业“硬实力”高速提升的同时，物流企业的管理“软实力”却远未跟上时代技术前进的步伐。“管理内容简单”、“管理方式粗放”、“管理素质不高”的形象并没有因为物流技术的进步而产生大的改变，“高速增长伴随高额物流成本”的“瓶颈”问题依然困扰着传统物流企业的健康发展。那么，“工欲善其事、必先利其器”，有没有突破传统物流企业管理瓶颈、提升“软实力”的“利器”呢？回答是肯定的，那就是“管理会计”。
一、认识管理会计
中国财政部站在打造中国经济升级版、实现企业向管理要效益， 推进行政事业单位加强绩效管理和国家实现治理能力现代化的国家高度，于 2014 年 10 月颁布了《关于全面推进管理会计体系建设指导意见》，其中明确定义：“管理会计是会计的一个分支，主要服务于单位（包括企业和行政事业单位）内部管理需要，是通过利用相关信息，有机融合财务与业务活动，在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动”。我们可以从以下几方面理解认识财政部的这一定义：
（1）管理会计的服务对象是企业“内部管理者”满足内部管理需要，可以说是“管理者的会计”；基本职能是为管理提供决策有用的业财一体化信息，辅助管理者利用信息开展管理活动；其解决的是 “管理”问题而非“会计”问题，终极目标是“向管理要效益”。
（2） 管理会计发挥作用的载体，是规划、决策、控制和评价等业财融合的管理过程，管理会计与管理过程相伴生，管理活动在哪里，管理会计的服务功能就应该跟着发挥到哪里。
（3）管理会计的服务领域（即管理会计的工作领域）非常宽泛，涉及企业规划、决策、控制与评价的各个职能管理领域。按照财政部2015年颁布的《管理会计基本指 引》的规定，管理会计的应用领域包括战略管理、预算管理、成本管理、运营管理、投融资管理、绩效管理、风险管理、信息与报告等八大领域，其角色是“参谋”、是管理决策支持系统。
（4）与财务会计重在“记账、算账、报账”相比，管理会计重在“解析过去、控制现在、筹划未来”。
二、物流企业导入管理会计势在必行
如上所述，管理会计对提升物流企业管理水平，进而提升物流企业的“竞争软实力”无疑具有重要作用。然而，在物流企业导入管理会计，本质上并不是因为管理会计本身的存在，而是因为现代物流企业发展所要求的精益化管理的内在驱动。具体动因有以下三方面：
首先，在新的环境下，以信息技术和数字控制技术为基础的物流服务环境，导致物流企业管理工作基础平台和工作模式的变化，管理者要求财会人员不仅要熟悉财务工作本身的程序与方法，还要关注企业组织的经营流程和管理信息系统，期望财会人员从繁杂的基础交易处理工作中解放出来，从而有更多的机会和时间进行管理分析和决策支持工作。
其次，在激烈的竞争环境下，导致企业客户为中心的管理理念、商业模式的变革成为常态，管理者要求财会部门和人员的分析工作从注重历史财务数据的分析，转向面向市场、竞争对手、产品与客户盈利性、服务效率等分析领域，强调财务分析对组织管理决策的支持作用。
再次，以数字化、金融化为特征的经济全球化，导致企业管理环境充满不确定性，全球物流链经营风险的传递不仅没有国界壁垒，而且没有时间滞后效应，这一环境中，企业管理者要求其财会部门与人员不仅要具备风险管控能力，而且更要具备前瞻性管理变化的能力， 以应对国内、国际环境的变化。
以上三个方面动因，决定了在物流企业导入管理会计师管理需求，而非管理会计需求，是适应新环境、新发展需要。
三、物流企业管理会计的应用重点工作
现代物流企业要想实现可持续、高质量发展，必须要走精益化管理之路。管理会计正是基于精益化管理思想而产生的和发展的，管理会计的工具体系恰恰是精益化管理的实现手段。因此，物流企业导入管理会计的初级阶段，不能求大、求全，而应有所为有所不为，确定应用管理会计的重点领域，选择相应的管理会计工具。根据财政部规定的管理会计八大应用领域，物流企业在导入初期，可重点关注如下重点应用工作：
（1）在战略管理领域，重点考虑战略物流成本分析；
（2）在预算管理领域，重点是建设、实施全面预算管理体系；
（3）在成本管理领域，重点应用变动成本法、作业成本法和目标成本法进行利润规划和计划；
（4）在运营管理领域，重点运用边际分析方法，对物流客户的盈利能力做出预测；
（5）在投融资领域，重点解决物流融资成本的测算与投资项目的全流程管理；
（6）在绩效管理领域，重点是建立多为盈利能力分析体系，以指导运营资源优化配置；
（7）在风险管理领域，重点关注物流风险预警分析和内部控制有效性建设；
（8）在报告与信息化领域，重点解决基于业财信息一体化的管理报告体系等。
随着物流企业管理会计应用的不断成熟，管理会计的工作领域也将逐步走向解决复杂性、系统性问题，推动物流企业管理实现转型升级。
四、物流企业管理会计落地瓶颈与突破路径
由上述可见，管理会计绝非一个单纯的、简单的会计问题，而是一个涉及物流企业管理各个职能领域、交叉性功能突出的管理理念、管理工具与方法的整合体系。因此，物流企业将管理会计成功导入并有效落地，关键因素（没有之一）是管理会计人才培养。
我国前财政部长楼继伟曾在全国财政系统推进管理会计建设会议上指出：我国已有超过 1660万会计人员。但是，高端会计人才相对缺乏，其中能够为单位管理高层提供有效经营和最优化决策信息的管理会计人才尤为匮乏，力量较为薄弱，已经成为当前制约管理会计发展的突出瓶颈。对于物流企业来说也是如此。因此，物流企业要想成功导入和应用管理会计，必须选择恰当路径，解决管理会计人才匮乏问题。
近几年由于管理会计“热度”高，许多社会培训机构也紧抓机会 “蹭热度”，开展各种短期性培训活动，但是，大部分处于“给什么要什么，缺什么补什么”的状态，追求“快餐”效应。这恰恰无法满足管理会计人才胜任能力所要求的系统性、专业化、持续性的要求。因此，解决问题的根本路径在于接受专业教育机构推出的面向职业化的管理会计师教育培训项目。从近几年的实际情况看，尽管有多家国外会计机构在我国推广其管理会计师证书项目。但是，真正解决中国问题的要是要依靠中国自己的力量。因此，作为财政部直属单位的北京国家会计学院推出的“管理会计师（CNMA）”培养项目是最佳路径选择。理由在于：
第一，北京国家会计学院的 CNMA 项目，以国际视野、立足中国国情和企情，建立了适用中国环境的管理会计师胜任能力框架，在此基础上设计出 CNMA 的教育体系（包括能力是结构、教育大纲、课程体系、师资培养、考试认证、运营管理、后续服务等），目的是以系统观为指导，以解决“管理问题”为导向，培养具有跨职能管理能力、 知识体系、技能体系和职业道德的管理会计实践者和管理者。
第二，从财会职能和财会人员角色转型的角度看，管理会计师需要在战略管理、营运管理、成本管理、预算管理、绩效管理、投融资管理、IT 应用等领域掌握足够的知识和技能，需要以最有效的方式进行沟通、协调，有效地领导或主导推进管理会计活动。而 CNMA 建立了适用我国的管理会计人才培养标准和评价标准，保证其未来所需知识体系、能力技能和职业道德的合理性和完备性。
第三，CNMA 培养计划项目自诞生之日起，就得了上至国家各大部委，下至地方政府的支持和赞同，又经过近几年的实践检验，为各单位储备和输送了大量合格的管理会计人才，在社会上形成了良好的公信力。
结语：随着新经济时代的到来，物流企业对管理会计的认识将不断深化，管理会计的价值将逐步凸现，在物流企业导入和应用管理会计、培养管理会计人才将是物流企业管理转型升级、打造“软实力” 的必然选择。
科普小知识
现今，市场经济体系变幻莫测，现代企业运营风险加剧，在不稳定、不确定性的外部环境中，企业要想保持永久的竞争力，就必须及时调整经营理念，与外部环境相适应。而传统的财务会计转型在所难免，其中越来越多的人选择了管理会计。所谓管理会计，是指能够有效利用管理会计工具、方法，科学把控全面预算、成本分析、内部控制和绩效管理等工作，跳出传统财务记录价值的范畴，为企业降低成本、控制风险，从而创造价值的复合型人才!
管理会计师具备完整会计及财务相关领域知识，以及高度专业标准与能力来分析企业内部财务报表，协助管理当局掌握状况，参与财务管理与拟定未来策略及执行，被誉为国内的“MINI-MBA”
国家针对管理会计人才的培养也是动作频频，早在2016年《会计改革与发展“十三五”规划纲要》中，明确提出到2020年培养3万名管理会计人才的目标。
如果说在此之前，管理会计只是少数企业和组织自发的探索和研究的话，财政部的主导和推广，则将管理会计发展推向了前所未有的高度和广度，推动了财务会计向管理会计的全面转型。
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