沁园净水器售后服务(沁园商用机饮水平台售后服务维修手册)

沁园净水器售后服务
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饮水平台安装维修保养手册

目录

一、产品线汇总……………2

二、功能特点………………3

三、产品参数………………3

四、工艺原理………………4

五、产品安装……………….6

六、零部件介绍……………11

七、故障排除……………….12

一、产品线图片及其型号

饮水平台
QYL-2PWR-2 QYW-3PWR-3 QYW-4PWR-4.5
QYW-2EWR-2 QYW-3EWR-3 QYW-4EWR-4.5
定制产品

v  使用环境低于0℃,长时间不用时,应将设备内部的水排干。

二、功能特点
产品特点:
外壳采用304全不锈钢外壳,内胆采用316L不锈钢。多龙头饮水,提供开水、温开水两种饮水方式,有开有温。健康:开水,温开水经高温杀菌,温开水真正煮开后冷却。省电:采用热交换器技术,饮用温开水,省电80%,采用优质EPS保温材料,保温效果好。三重防干烧保护,安全可靠。智能控制,水不开则不水出,保证开水和温开水均是烧开。零压力:特设水电联动控制,系统在常压下工作。

三、产品参数

机型 QYL-2PWR-2
QYL-2EWR-2
QYL-3PWR-3
QYL-3EWR-3
QYL-4PWR-4.5
QYL-4EWR-4.5
适用水源 自来水或净水 自来水或净水 自来水或净水
适用水压 0.15-0.4Mpa 0.15-0.4Mpa 0.15-0.4Mpa
电源 220V~/50Hz 220V~/50Hz 380V 3N~/50Hz
功率 2kw 3kw 4.5kw
热胆容量 18L 25L 30L
制开水能力 20L/h 30L/h 45L/h
制温开水能力 80L 150L 250L
出水温度 45~99℃可调
热效率等级 C级
保温效率等级
防触电保护 I类
水龙头数量 2 3 4
产品尺寸(mm) 450×320×1280 1140×428×1100 1300×428×1100

四、工艺原理

①接通水源、电源后,蜂鸣器发出“滴”的一声,显示屏显示当前温度,开始补水。②打开任意一水龙头和制热开关,待水龙头有水流出后关闭水龙头,轻按加热键,延时3分钟后开始加热。

③加热状态下当水温达92℃以上时,机器任意一龙头即可出水。相反低于92℃时机器不出水。 ④当水温达到100℃片刻时,加热灯由红色转成绿色,机器停止加热进入保温状态。

⑤在用水量大情况下放水同时不断补水大约出18升后温度低于92℃,停止出水。 ⑥关闭进水电磁阀,开始再次加热。

⑦当开水器无人用水的情况下温度会随着周边环境温度的变化而下降,当机器检测到水温下降至94℃时,机器自动启动加热。加热指示灯由绿色转为红色。

五、产品安装

1. 适用水源为可直接饮用水。打开阀门,检查进水水压是否在0.1MPa~0.4MPa之间。若进水水压< 0.1MPa请安装增压泵,若进水水压>0.4MPa请安装减压阀。
2. 电源线必须专线供电,并具有全极断开的漏电保护装置,插座必须有符合用电规定的接地措施,接地必须牢固可靠。三相电源必须采用四极漏电保护装置,电源、插座的额定电流与所选的机型相匹配。

3. 设备在第一次使用或清洗后再次使用时,首先接通水源和电源,打开出水龙头和机箱内电控盒上的制热开关,待水龙头有水流出后关闭水龙头,然后轻按显示屏面板上的加热键,延时3分钟后,开启加热功能,此时设备处于正常工作状态,待水烧开后便可饮用。

① 拆开包装取出并清点配件包,测量自来水进水压力② 选好安装位置,要求有电源水源。③≥用G1/2"波纹管连接好水源(要求源水连接时必须有球阀)。

④ 依次打开水源和电源(此时不得按加热键) ⑤ 打开任意一个龙头,待水龙头有水流出后再按一下加热键。 ⑥加热过程中温度需达到92℃以上才出水,加热到100℃进入保温状态。 ⑦保温状态下,温度随环境的温度自然下降,待下降到94℃时,机器自行启动加热显示灯亮红灯。

⑧ 最后再次检查管路应无漏水现象,设备调试完毕。 ⑨ 打扫现场填写客户保修卡。

6、零部件解析

主控板
(7801294)
配件名称及编码 实图 功能 备注
控制开水器的正常运行 饮水平台通用(带制冷的除外)

进水电磁阀(2111128) 控制机器进水和切断水源 饮水平台通用(除定制机) 温度传感器
(2111127) 热敏电阻
传递温度 饮水平台通用 进水电磁阀(7801347) 控制机器进水和切断水源 卧式饮水平台通用(除定制机) 显示屏膜
编码7801319

所有饮水平台通用 显示板(7801295)

显示温度,加热按键 饮水平台通用 QYL-2PWR-2干簧管 编码7801419 水龙头打开电路导通,电磁阀进水水龙头出水 2个普通龙头用,其他型号不能通用 突跳式温控器
编码7801413 主要作用防干烧 饮水平台通用

配件名称及编码 实图 功能 备注 加热管2kw编码2111125
3kw编码2111126
4.5kw编码2111116 加热 根据机型订购

7、故障排除

故障现象 故障原因 解决方案
显示屏无显示 外部线路无电或漏保跳保护 检查线路,复位漏保
电脑板烧坏 更换
E1 热胆超温保护或上温度传感器短路 检查是否干烧或更换温度传感器
E2 上温度传感器开路 排查是否连接主板插头松动或更换传感器
E3 下温度传感器开路
E4 热胆超温保护或下温度传感器短路 检查是否干烧或更换温度传感器
显示正常不出水 水没有烧开 待温度加热到92度以上使用
干簧管故障 检查更换
进水压力低或停水 提高水压
电磁阀损坏 更换电磁阀
冷热交换器堵塞 更换

显示正常不加热 人为断电或停电 每次通电后要按一下加热键 突调温控器动作 复位温控器 加热体损坏 更换加热体 按键板损坏 更换 设备漏水 接头漏水 紧固或更换密封圈 排气阀漏水 更换 热胆焊接处漏水 焊接或更换 漏保无法复位 设备漏电 逐级排除加热体、突跳温控和线路是否短路 冒蒸汽 排气阀堵塞 更换 传感器或主板故障

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