中国邮政电话11185和11183(国家邮政局电话是11185还是11183)

中国邮政电话是11183还是11185?

这两个电话均为中国邮政客服电话,但用于不同业务,但两者都可受理投诉等事宜。11185为邮政业务,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务; 11183用于速递物流,就是快递业务。11183是中国邮政速递物流的客服电话。主要受理EMS上门取件、送件和查询,关于邮件问题都可以拨打该电话号码。而11185则是邮政综合业务的客服电话。普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等等这类问题可以拨打该号码。

快递如何投诉邮局?

邮政快递的投诉电话是11183。该电话是中国邮政速递物流全国统一客服电话,拨打后照语音提示按3进入“咨询投诉”,即可进行投诉。也可以网上投诉,方法如下:

1、打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/ ,点击右上角的“注册”按钮,填写好“用户名、密码、姓名、手机号、Email ”等资料后点击“提交”就注册成功了;

2、注册完成之后会自动跳转到“我的申诉信息”页面,点击左上角的“我要申诉”按钮就可以投诉你要投诉的快递公司;

3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出“申诉须知”的提示信息,点击“继续申诉”,根据提示填写申诉信息;

4、申诉信息填写完成之后,需要填写“申诉人姓名、申诉人手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据”等信息,所有信息填写完成之后点击”提交“,耐心等待申诉结果。

中国邮政快递投诉入口?

投诉入口是“国家邮政局安易递平台”公众号

投诉流程:

第一步:微信搜索“国家邮政局安易递平台”公众号,然后点击进入并关注;

第二步:然后在公众号下方的菜单栏中找到“快件服务”—“投诉”,然后点击进入下一步;

第三步:然后输入你的姓名、手机号、快递单号和详细地址,完善投诉信息,确认信息无误之后点击“提交”即可。

  

邮政快递怎么催?

如果邮政快递已经发出来在路上,收件人急着需要快递,可以通过以下方式联系邮政快递网点催收。可以按以下步骤进行催收:

首先通过邮政快递官方网站找到附近网点的联系方式,然后拨打网点电话联系邮政快递工作人员并将邮政快递面单号告知查询,然后催邮政快递派送员尽快送货。这样可以达到催收邮政快递的目的。

95580可以查邮政快递吗?

不可以。

95580是中国邮政储蓄银行的24小时热线电话,可以进行相关业务包括收费、储蓄、理财、国债等等的查询,也可以进行投诉。查询邮政快递可以拨打11183,这个才是中国邮政速递的全国统一服务电话。虽说中国邮政储蓄银行和中国邮政速递是亲兄弟,但业务范围完全不同。

邮政客服电话怎么查物流?

用电话查邮政快递方法:

1.打开微信搜索EMS中国邮政速递物流,搜到以后关注。

2.点击左下角快递服务中的第三个:我要查询。

3.之后就会进入查询页面,点击右边的 手机号查询。

4.如如手机号绑定,然后点击查询。当没有物流信息时就会显示一片空白。

5.如果有物流信息就会显示快递目前进行到哪个地方了,可以点开查看全部物流信息。

ems怎么转人工服务?

EMS联系客服需要先打开手机上的通讯录,在手机通讯录键盘上输入中国邮政EMS快递的缩写,然后即可查看到中国邮政EMS快递物流热线11183,点击拨打热线按语音提示找到人工客服即可。

中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流Express Mail Service)经国务院批准,于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

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