隐形眼镜的价格
在去年的《单品最高销量过百万,隐形眼镜网购为何这么火?》,我们根据天猫平台公开数据对消费者网购眼镜行为进行了分析,为缺少大数据的中小眼镜门店提供一定的参考。多方面统计显示,线上隐形眼镜市场规模仍然在逐步扩大。但作为引流产品,消费频次更高的隐形眼镜能够为传统门店带来更多客流。加上隐形眼镜销售需要持有三类医疗器械销售资质,更加突显传统门店优势,因而中小门店更应该关注这一品类的消费趋势。
近日,阿里健康联合第一财经商业数据中心发布《天猫医药馆健康趋势白皮书》(以下简称《健康白皮书》),根据过去几年天猫平台的医药保健类产品销售趋势,对消费者行为及消费趋势进行分析。其中,隐形眼镜作为天猫医药馆五大代表性产品之一纳入报告。
《健康白皮书》显示,2017-2019 年,天猫平台中隐形眼镜呈现明显的消费上涨趋势,而所有隐形眼镜类目的产品中,彩色隐形眼镜(彩瞳)占比最高,几乎等于紧随其后的普通隐形眼镜及护理液占比总和,而消费增速最快的为隐形眼镜伴侣,其次为护理液产品。
尽管从各项统计来看,电商平台在不断蚕食线下门店的隐形眼镜市场,但天猫数据中显示,线上依然存在客源流失的状况。比如 2018-2019 年,天猫平台隐形眼镜新客增加数量和整体流失客数量几乎相当。其中,90 前人群及四线城市的消费者流失尤为明显,很可能这批消费者转向其他产品或前往线下门店购买。但回头客数量的增加还是带动了天猫平台整体客流量的增长。
而天猫全平台的隐形眼镜消费增长,核心因素都在于消费人数的增长。其中,普通隐形类目销售额增长 27%,对应消费人数增长 22.5%;彩瞳类销售额增长 31%,对应消费人数增长 20.9%。
相较于天猫自身的客流状况,在整篇报告中,还有一些数据值得我们传统门店关注。
关键词
一线、新一线
根据天猫消费数据显示,2019 年线上普通隐形及彩瞳类消费占比 Top 15 城市,几乎都是一线及新一线城市。其中,除北京、上海、广州、深圳,成都和杭州的表现尤为抢眼。普通隐形类目下,西安及郑州线上增速最快;彩瞳类目下,广州、深圳、杭州、成都均保持较高增速。
虽然四线城市存在一定的线上客源流失,但庞大的潜在消费群体还是带来了更多的线上新客,约占整体隐形眼镜新客数量的 1/4。
关键词
女性·90 后·95 后
对比 2018 年及 2019 年数据,天猫平台普通隐形眼镜及彩瞳消费人群主力均为女性消费者,其中,彩瞳类目中女性几乎占据了 90% 的消费力。
在年龄段分布上,90 后(包含 95 后)成为天猫隐形眼镜消费主力群体,尤其提现在彩瞳类目上。并且,2019 年的新客增长也主要来自于 90 后(包含 95 后)人群,可能与越来越多 95 后走出校园,实现经济独立相关。
作为消费新势力,95 后的加入也带动了一批原本小众类目的隐形眼镜产品,比如 80 后、90 后普遍不感兴趣的欧美风格彩瞳大受 95 后的欢迎,同时,他们也偏好日系、自然、韩系等风格的彩瞳。
而从对价格的敏感度上,可以看出其他代际与 95 后的明显差别。在普通隐形眼镜品类上,95 后更偏爱经济实惠的半年抛,其次为月抛。但从用眼健康角度,实际上更推荐日抛或月抛产品,这类产品更受到 80 后和 90 后的欢迎。
关键词
普通隐形眼镜——大牌·低价
在普通隐形眼镜的选购上,由于替代框架眼镜是主要目的,大多数新「入坑」的消费者会优先选择知名品牌,如博士伦、海昌、强生等,同时,它们也是普通隐形消费占比前三品牌。
但更多人转向线上购买,主要原因还是出于「价格便宜」,可以看到在不同价格区间范围中,2019 年 30~50 元范围的新客增长最为明显。但同时,随着健康意识和消费能力升级,价格高于 150 元的产品出现了较为明显的消费增长。
不过一个不太好的信息是,2019 年天猫出售的普通隐形眼镜中,大部分为水凝胶材质,硅水凝胶材质占比不及其 1/5。如果想要维持更好的眼健康或舒适性,在此更建议大家购买硅水凝胶材质,尤其不要过度贪图便宜购买一些劣质产品。
关键词
彩瞳——小众·百搭·高端化
不同于普通隐形眼镜选购,彩瞳消费者在知名品牌以外,会偏好一部分小众品牌,如艾乐视、Candy Magic 等。其中,Candy Magic、绮芙莉等品牌呈现较高的整体同比增速。
另外,消费数据显示,天猫普通隐形眼镜消费群体中,有 22.8% 的消费者会购买彩瞳。2019 年,天猫彩瞳类目中,最受欢迎的是自然色系和混血色系,在不乏修饰效果的同时,适应更多的场景和妆容。
彩瞳价格方面,90 后与 95 后呈现出明显的差别。价格区间上,95 后偏好 50~70 元价位的彩瞳,90 后偏爱的价位则会上探至 150 元。同样的,对于彩瞳周期选择,90 后依然倾向于日抛等短周期产品,而 95 后偏好「物美价廉」的半年抛、年抛。对此,我们依然不建议各位年轻女孩们仅仅为了爱美和百变,购买过于廉价的彩瞳。毕竟是贴眼使用的产品,确保安全、舒适才是最重要的。
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