网友提问:
在基层管理上如何才能更有效的处理员工之间的关系?
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一般来说人少的单位要用人情来管理,也就是说人性化管理是侧重点,以人为本。就这么几个人,大家抬头不见低头见,今天你求我,明天我求你,你好我好大家好。人多的单位要用制度来管理,人多嘴杂是非多,鸡多不下蛋人多不干活。所以要用严格的规章制度来限制人的行为,防止滥竽充数浑水摸鱼。
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如果领导误会下属、做为下属不要去抱怨、也不要责怪领导、因为他是上司、找机会与领导解释、不要当着同事面与领导解释、要给领导面子、在没人的时候私下找领导、领导误会下属的事不要对同事说、以防备他去领导那打小报告、第一多去站在对方角度考虑问题、第二真诚待人、第三关心人、第四有责任心、第五一视同仁
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先要竖立威信,不然你叫人家做事人家都不怎么搭理你。再一个安排事情不要一下这样一下那样朝夕令改,不然人家会觉得你没能力。还有尽量公正。就算是基层管理者做的再好你的位置决定态度
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做员工的知心朋友,为员工排优解难。
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为人处世,一个人的性格就这两点最重要,
为人处世 就是一个老板做人做事性格方面要把持好,做老板要体谅的了员工付出的汗水不能脾气暴躁说话要注重语气,中国人说话,一样的话,语气不一样,那就太多意思了,做老板要大方,不要随便克扣员工工资,谁家里都有本难念的书要体谅,为什么中国人找工作一般心里想的都是这个老板,或者经理为人怎么样怎么样,好的话多愿意好好干,老板不行或者经理不行,那就算工资在高也不愿意受气,不要说忍一时风平浪静,忍多了就“怂”一般人是都不愿意忍,所以做管理层老板也要眼光好,不要找个小人当管理,不要芝麻绿豆点官,感觉自己高高在上,都是人那有你高我地,一个管理层的人,人品有问题那就不是小事了,所以说要看老板怎么做事,