销售技巧和话术_汽车销售技巧和话术

汽车销售技巧和话术

• 汽车销售技巧和话术
• 汽车销售技巧没有什么，只要你够大胆，够坚持，就OK，行动高于一切。

打电话卖汽车的工作不能带手机吗?

• 求科普
• 电话销售，它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。总上所述，没有明确规定不能带手机，一般根据需要还必须带，除非个别公司特殊要求。

给做销售的朋友们“提个醒”不要把你们的核心技巧告诉新人，你告诉Ta如果Ta知道感恩还好？

• 如果不知道感恩Ta会利用你交给Ta的方法来对付你，还会在背后对你说三道四的，发生一点矛盾就对你记仇，这样的事情我遇到很多次了，看透了人性，一个女的，因为平时她工资低，我看她可怜偶尔吃饭啥的我都不让她付钱，有时候大家一起出去玩儿都是我买单，一次就八九百千把块的，我就是这样对待她，销售经验也是交给她很多，但特么的她竟然当着我的面帮别人约我喜欢的女孩，因为她和我喜欢的女孩玩得好，这种渣渣我真特么想一巴掌乎死她，有时候你和她说话还爱理不理的，没钱找我借我也会借给她，平常让她就一傻B，发生这些事以后我突然明白一件事，可怜之人必有可恨之处，有些人不值得可怜更不值得你去帮Ta……
• 当然你交朋友也要看看这个朋友是不是值得交往的人，如果技术都交给他。如果是一个很好的值得交往的人跟你差不多，你觉得你们合得来，你可以把你的技术交给他，他还是懂得感恩。你说的这种情况，一个不懂得感恩，对你还不好的人，你教他就是白教了，就是交了一个白眼狼。

求课程顾问话术………

• 求课程顾问话术………
• 家长是决策者，也就是你的目标客户。首先你要明白你们学校在市场上的定位，所处地段，针对什么消费群体，有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的，不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。确定好消费群体后，分析分析这类家长的心理，他们送孩子去学英语的目的也许也不一样，有的是因为别的孩子都去学了怕自己落后，有的是寒暑假给孩子找点事做，有的是为了让孩子以后出国……你只有分析的越细，才会有的放矢，命中率高。只要客户来了，他就是潜在客户，但通常消费者都会货比三家，所以你们的竞争优势在哪里一定要清楚（价格、老师的素质、教程的水平、同学的层次）。销售技巧上我建议不要光想着推销出去，急于求成反而会吓跑客户。要多站在家长的角度和立场去思考问题，真的为其所想，才能感染对方，得到客户的信任。客户即使当时不能决定，也有利于他们回家货比三家后再选择你。还有一点，成为真实客户后，一定要多关心其孩子的学习情况，有空和家长多聊天多建议，千万不要做一锤子买卖。这些家长不仅可以继续买课程，还会把你推荐给更多的家长。口碑是最好的销售工具。

现在什么电话销售好干？

• 有什么好的项目吗？
• 还行，做过几年电话销售，这几个技巧分享给你技巧一：让自己处于微笑状态微笑着说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。技巧二：音量与速度要协调人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是「同一挂」的。技巧三：判别通话者的形象，增进彼此互动从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形象之后，再给对方「适当的建议」。技巧四：表明不会占用太多时间，简单说明「耽误您两分钟好吗？」为了让对方愿意继续这通电话，最常用的方法就是请对方给予两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！技巧五：语气、语调要一致语调语气是将一句说话表现得生动灵活，语调的抑扬顿挫可直接将语句生动化，语气是将那个说话人的感情附带其中，而我们需要把一句简单的话生动化。一个讲究语调语气的人是很有语言修养的人，同时才不会使电话那边的人对你的声音产生厌恶感。技巧六：善用电话开场白好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：「最近推出的投资型商品，请问您有什么看法？」诸如此类的开放式问句。技巧七：善用暂停与保留的技巧什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：「您喜欢上午还是下午？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者碰到难以回答的问题时所采用的方式。举例来说，当对方要求业务人员电话中说明费率时，业务人员就可以告诉对方：「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚」，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。技巧八：身体挺直、站著说话或闭上眼睛假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧！试著将身体挺直、站著说话或闭上眼睛假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧！试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好，有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。技巧九：使用开放式问句，不断问问题问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助业务员做判定。不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？」等问题，鼓励客户继续说下去。技巧十：即时逆转即时逆转就是马上顺着客户的话走，例如当客户说：「我买了很多保险」时，不妨就顺著他的话说：「我就是知道您买很多保险，才打这通电话。」当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。」技巧十一：一再强调您自己判定、您自己做决定为了让客户答应和你见面，在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的，是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。技巧十二：强调产品的功能或独特性「这个产品很非凡，必须当面谈，才能让您充分了解………」在谈话中，多强调产品很非凡，再加上「由您自己做决定」，让客户愿意将他宝贵的时间给你！切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去见面的兴趣。技巧十三：给予二选一的问题及机会二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句，都是二选一的方式。技巧十四：为下一次开场做预备在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的话，就要先想好说辞，转移客户的注意力。

怎样学习做销售？

• 初入社会，详细一点，举例说明
• 1、首先，销售是贯穿于生活之中的，虽然有一些经验与心得，以及销售的技巧以及话术方法，但是这些也是需要从反复的磨练与实践中体会出来的。2、然后，找一份有关于销售方面的工作，之后根据这份工作再制定自己的销售目标，无论如何一定要有目标，这个月要完成多少，下个月要完成多少。3、其次，在达成目标的实践中慢慢的学习销售相关的知识以及技巧，销售是一门与人打交道的学问，多向你的前辈们请教，养成一个良好的生活习惯，一个良好的销售习惯很重要。4、最后，销售是贯穿于你一生的工作，你要有坚定不移的决心，和能够耐得住在爆发之前，始终没有结果的耐心。销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。销售是一项报酬率非常高的艰难 工作，也是一项报酬率低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。

知识产权销售顾问有哪些技巧

• 我是做知识产权销售顾问的，每天不停地打电话一天都打几百个，做了一个多月了。但是找不到客户。打电话的时候总觉得下一个就是有需求的。有时客户多问了几句都激动的不得了 都不知道怎么跟人家说了 ，有时不怎么会回答客户的问题。应该怎么改变
• 做销售真不容易呀，你打几百，还没有碰到一个有客户需求的，像这样的电话销售，对于初级销售员来说，三个月就好了，每个人都有开始你要问销售技巧，第一步：关键是客户就没有这方面的需求，你有什么技巧也没有用，第二步，如果客户有需求，那就需要销售技巧，包括你的专业，你的沟通水平，让别人的听起来非常舒服，你的回答让客户觉得有道理，你的经验让客户觉得放心，第三，这电话销售，一般单子不太多，做三五个月就找别的工作吧，如果知道那些客户有需求， ，还有搞定客户也很难，一句话，了解人性，了解客户心理，别的什么都不重要，找到客户的命脉，什么都好办，说起容易做起来难，不难，销售技术可以解决，别学习销售技巧，没有深度，下面一段话我摘抄五行销售圣经的，你可以看一下。讲到销售提升，我也不得不说说，现在市场上充诉着多种多样的销售培训与销售书籍，比较盛行的有。销售就是玩转高情商，销售需要懂点心理学，说好一句话就能把产品卖给任何一个人，像销售大师一样掌控客户，我认为太多这种华而不实爆发式的论调，无异于鼓励，不劳而获。不切合实际又会误导人心一步登天，但没有办法，人的本性就是不劳而获，所以，培训也是为读者需求提供投其所好，读者想要的结果。至于能不能达到读者的需求，但只要买了书，写书的人自己的目标已经达到，至于读者能不能学到，那就是另外一回事情了。书反正是退不回去了。销售的世界瞬息万变，销售模式层出不穷，各种学派，各种观点，各种技巧，让人混乱之中无所适从，不知道信那个理论派系的销售模式。那我们来分析一下，判断一下，如何选择好的销售培训。我想先从最根本的谈起，我刚才说了，销售是瞬息万变的，那么销售中有什么是不变的吗？那我告诉大家，有，那就是人性；你们好好思量一下，你所有销售中碰到的问题，是不是销售的过程和结果都是依赖于销售员对人性的把握；还有客户的人性需求；我们学习话术，学习情商，学习绝对不放弃，学习坚持到底就是胜利，那有用吗，方法不对，目标不对，纵使你再努力十年，可能越走越偏，实际上，大家有没有想过，最终决定销售成功与否的是我们对人性的把握，一方面洞察客户人性的需求，投其所需，一方面剖解自己的弱点，或克服或善用我们的个性优势，业绩自然也就会跟着一路飙升了。如果你说，我连自己都不是很了解，更不要谈了解客户，了解人性了，有这样困惑的同学们，不用担心，我们的课程都有这方面的培训指导，了解自己是必备的课程之一。是人就有个特与需求，从人的性格，我们把人分为金行人，木行人，水行人，火行人，土行人，了解其客户本性，如果与这些个性的人建立信任的关系，他们的特点与需求是什么等等，我们有详细的培训课程，帮助你实现这些能力，非常简单，一点也不难，有了这些技术，我们就很容易与客户建立信任的关系，建立了关系，这还远远不够，你得从客户这里发现商机，销售机会，因为客户不会告诉你的，偶尔也会，但更多大的销售机会，需要你去发现，那么如何发现呢？我们再会培训你从人的需求分 名，利，情，欲，悲，恐，喜，怒发现商业机会。如何满足客户的这些需求，那么我们的销售机会自然就来了，机会来了，如何把握与运营等，详细了解可以搜一下《五行销售圣经》是一套非常贴合现代的销售技术写得比较详细，可以了解一下。

请问怎么能锻炼话术,还有陌拜的时候我超紧张.没自信该怎么办?

• 陌拜话术
• 转载以下资料供参考上门推销话术很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。 那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。 ◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。 ◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1：成功=知识+人脉 公式2：成功=良好的态度+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的……余下全文

机械工业出版社《电话销售话术模板大全》一书作者杨俊是哪个单位的销售专家？

• 有销售问题向他咨询，谢谢！
• 杨俊，实战销售技巧与营销管理专家，具有多年世界500强企业的销售工作和团队管理经验，以及多年中高层销售管理经验。熟悉渠道开发和客户维护，擅长对终端销售人员的管理及培训工作，在电话销售流程生动讲解与销售人性化辅导方面颇有建树。历任客户经理、销售主管等职务，是真正从一线实战中成长起来的销售专家。

北海、钦州市是幸福的港湾，是传销的天堂？庞大的资本市场有哪些运作技巧？传销损人利己吗？

• 北海、钦州市是幸福的港湾，是传销的天堂？庞大的资本市场有哪些运作技巧？传销损人利己吗？北海、钦州市是幸福的港湾，是传销的天堂？庞大的资本市场有哪些运作技巧？传销损人利己吗？
• 没有经历的东西，我们会一直以为他是美好的，那是因为你对它了解太少。当有一天，你深入了解后，你会发现原不是你想像中的那么美好。全-程-揭-秘—1-3-7—1-3-2-9—7-7-6—真-诚-探-讨这个行业看似简单实际上存在很大的难度不是我们起初想像的那么简单 做这个行业首先你要会运用谎言而且谎言的技术要非常高明。不用谎言，很难把人邀约去的。即使邀约去，不管人家认可不认可，在那里考察期间的生活费，你要支出。实际上，邀约去十个也不一定留下一个，光是招待费就非常令人头痛为什么留不下人一是联锁销售的负面影响太大了很多人都认为那是传消二是有些人根本不具备从事的条件工作不能辞家人不理解投入又大。加上你自己要吃喝，租住房屋，坐车来回的路费，招待朋友的费用生活上的不便邀约不成功等等精神压力经济压力会越来越大。我们投入的都是血钱，而且我们的人际资源非常有限，就是有数的几个亲戚朋友。等你的运作资金用完了，你的人脉用完了。你也就到了山穷水尽的地步。有的人不考虑自己的实际情况，盲目从事。借钱，甚至借从事。辞去工作，不给自己留下后路。家里人的劝说也不听，弄的关系非常紧张有的因为从事这个行业，夫妻离婚父子不和。不要总是听说某某上总了。上总只是达到了600份，这个过程比较漫长。但也并不代表就赚钱了。如果伞下不发展，照样没有一分钱可拿不要听说有什么保底工资，上总后有什么六位数之类的话。你没加入前，一切都说的很好听，等你加入后，完全是两码事。而且人际市场非常容易被破坏，有不认可的回来，逢人便说你欺骗他。一传十，十传百，你的亲戚朋友很快就知道你在用谎言邀约别人。我们的人脉本来就少 ？如果再出现这样的情况，人际市场基本就完了有的为了做高起点用。结果不但本钱没回来，还负债累累。无法返回家乡，无脸见亲戚朋友，为了做高起点，把房子卖掉无家可归夫妻反目为仇妻离子散。适合自己的才是最有效的。异地经过十四的运作，模式存在太多的弊端，已经不适应现在的社会了。现在的社会是信息社会，是电子商务的时代。有头脑的人，都会审视yi地的弊端，而选择一个更适合自己从事的项目行业是个不错的项目可就是因为存在太多的弊端不适合大多数人从事。我们的确想翻身，想找一个更好的适合自己的项目从事。毕竟现在的传统项目不大赚钱了，打工累死累活最后一无所获，上班就是一个月的一两千元的工资生活开支又大哪里够花销、、、、、、、、、全-程-揭-秘—1-3-7—1-3-2-9—7-7-6—真-诚-探-讨用你的大脑好好想想……。、、、追问谢谢老总的调控我会节俭的，我一定会成功的。今天 12:00 回答、、、、、、、、、全-程-揭-秘—1-3-7—1-3-2-9—7-7-6—真-诚-探-讨用你的大脑好好想想……。、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、追问请问老总我是否还继续做8 分钟前回答全-程-揭-秘—1-3-7—1-3-2-9—7-7-6—真-诚-探-讨用你的大脑好好想想……。、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、