网友提问:
为什么阿里有淘宝和天猫两个APP?
优质回答:
用淘宝吸流量,用天猫来挣钱。虽然阿里管理层没有明说,但是他们确实是这么做了。
当年阿里淘宝网的推出,一举奠定了阿里在中国电商界的地位,天猫则在淘宝商城的基础上建立的。时至今日,淘宝和天猫依然是阿里巴巴集团重要的利润来源。当时天猫品牌的建立,一方面是由于淘宝低质低价、假货横行,必须要有一个高端品牌的树立改变消费者的观念,另一方面,要“正品行货”的京东进行竞争。
于是,伴随着马云“消费升级”的演说,天猫和淘宝分别作为两个独立的APP出现在市场上。我为什么说,淘宝吸流量,天猫来挣钱?
1.淘宝和天猫的流量扶持力度已经出现明显差异,天猫从淘宝独立出来,会得到更大搜索加权。
如果亲搜索的是一个品牌产品,我们打开淘宝,以苹果7plus为例,综合排名前5名的都是天猫店铺。
除非不知名品牌,或者没有品牌,当你搜索的时候,才会有更多的淘宝店铺进入到你的视野。我们想一下自己的购物行为,我们每个人的时间和耐心都是有限的。用电商的专业说法,叫“坑位”。一个萝卜一个坑,当天猫把首页几个坑位站住时,那么其他的小淘宝店铺,只能分得一些残羹剩饭。所以,众多的淘宝店,淹没在了信息的海洋里,很难被顾客发现。
我们原以为,用淘宝购物是淘宝店,用天猫购物是天猫店,结果淘宝、天猫APP里面,都已成天猫主导。所以淘宝APP就成了一个为天猫导流的入口。并且,从腾讯近两年电商布局来看,电商竞争会越发激烈,流量也会变的越来越分散。增加一个流量入口,占领用户的手机第一页,也是个不错的选择。
高端用户可以直接去天猫,中低端用户可以去淘宝间接上天猫。淘宝里面的天猫店铺,在大促期间会得到更大搜索权重。而且双十一,已经变成了“天猫全球购物狂欢节”,而不是淘宝双十一云云。你在双十一的时候,前十的品牌店铺,必定是天猫。
天猫从淘宝中独立出APP,反映了阿里对天猫的重视。
2.阿里重视天猫的原因,是由于天猫给阿里带来更多利润。
淘宝开店交1000元起(有的类目钱多)的保证金就可以开了。那开一个天猫店铺,需要多少钱呢?
①保证金:具有企业资质,并且交10万元起(有的类目多)的保证金。
②技术服务年费:3-6万元,达到一定销售额后会返还。为什么要达到一定销量返还呢?你们自己想去。
③佣金:每笔交易的5%左右。这个不得了,假如一个天猫店,一年销售100万,一个店铺即使卖家不挣钱,阿里也会躺着挣5万。而淘宝是不会给阿里提成的。
更何况,天猫必定会投入更多的广告费(直通车、钻展等),来换取流量,巨大的投入,淘宝是很难有实力和天猫火拼的。
所以,谁是亲儿子,谁是干儿子,就一目了然了。所以,必须要给亲儿子一个独立APP,让他有更好的服务,更高的待遇,才对的起“天猫”的称号。
而淘宝吸引的流量,也会很大部分走向天猫。
3.随着拼多多的发展,目前已经不是淘宝和天猫两个APP了,又多了一个“淘宝特价版”。
题主的提问,应该是17年,我现在是18年4月,电商格局已经发生了很大的变化了。前几天,拼多多还获得了腾讯30亿元的投资。现在拼多多是仅次于淘宝的第二大活跃的电商购物平台。
拼多多像极了淘宝刚开始的时候,凭借低价策略迅速抢占市场。而淘宝随着马云提出的“消费升级”,已经逐渐不在便宜。这也正好给了拼多多一个扎根低端市场,农村包围城市的机会。
所以,阿里又提出了一个“消费分级”,并向市场推出“淘宝特价版”,意图挽回低端消费市场。但是,没有腾讯这样的社交巨头的加权,淘宝特价版能否狙击拼多多,还是一个未知数。
所以,推出淘宝、天猫、淘宝特价版,对于阿里来说,是随着消费者购物习惯和需求,和竞争对手市场潜力,来做出的他们认为的最优组合。万变离其宗,阿里认为这么做,最挣钱,就这么做了呗,各位亲们,你们觉得呢?
我是王小雷,喜欢我的文章,欢迎大家点赞关注,有意见建议可以给我留言讨论,也可以私信我,我会给大家解答,谢谢各位!
其他网友回答
你可以把天猫看成是商场,主要是B2C(企业对个人),而淘宝有广大的个人卖家,等同集市,主要是C2C(个人对个人)+B2C,两种模式互相补充,一般说来一个品牌有天猫的话,95%以上都会开淘宝店,因为不想浪费人力资源,同一班人马可以兼顾更多的店铺,甚至还会兼顾京东,唯品会。但是反过来,绝大部分淘宝都没有天猫店,那是因为天猫成本高一些,门槛高,不是正常企业办不了天猫店,所以相对于其他平台来说天猫品牌旗舰店肯定是最权威的地方,100%不会有假货,但是价格未必会有很大优惠。天猫还有专营店,专卖店俩种,正常情况下不太可能有假货,但是不排除有不法商人挂羊头卖狗肉,所以任何平台只要你明白其结构,就基本会淘宝了,宝贝是要靠淘的!想不被骗,直接去该品牌官方旗舰店100%正品,厂家品牌拥有人自己开的店铺不可能卖假货打自己脸。天猫就是为消费能力和消费品牌意识比较强的人设立的,但是想找到更多更优惠的宝贝只有淘宝,所以针对我们这种会淘宝的人儿来说一般只用淘宝APP(兼容了天猫所有商品),不会淘宝容易上当的人还是下载天猫APP吧,毕竟那是企业行为,除了问题可以举报投诉,他们在阿里巴巴都有几万到几十万的押金,只要你胜诉,阿里巴巴会先扣他们保证金直接打你支付宝账号上来确保你的合法权益,缺点就是产品可能比淘宝少,价格略贵(天猫抽成3-5%淘宝0抽成京东8%)
其他网友回答
感谢邀请,作为一个十二年电商人,我来回答一下题主的问题,有电商运营问题可以关注私信我,有问必答。
这个是原来阿里的政策定的,自从淘宝商城改名为天猫后,阿里一直想把天猫打造为高品质高服务高效率的独立平台,因为它是b2c,他是企业开店,所以算是正规军。提供给有一定消费能力追求高品质和服务和新品的买家,也一定程度的独立对标京东用户。而淘宝卖家也保持持续造血的功能,一直个人开店门槛比较低。
分开后想把人群客户分流,这样淘宝APP上个体商家不用跟企业商家抢流量还那么难,一打开淘宝搜索靠前的都是天猫,让个体小户就很难有机会。
然而,事与愿违,把天猫独立出去APP,天猫补贴很久,用户数还是很少。因为天猫商家并不多,品类商品也没有那么全。而淘宝APP也始终没把天猫挪下去,还是一大部分人会选择在淘宝APP的天猫下单,为了保证淘宝APP始终流量老大的地位,只能淘宝APP保持天猫和淘宝的合二为一。
那么天猫APP就成了那个时代遗留的产物。
其他网友回答
阿里之所以搞出天猫平台是综合多方面的因素下定的决心
首先就是消费升级
因为在淘宝发展中越来越觉得品牌溢价的重要性,并且淘宝整体的口碑在当时并不是很好,所以淘宝需要一个新的方式去适应日益增长的消费人群,于是天猫就诞生了。
其次就是对抗京东
天猫诞生于08年,在之前淘宝就像大集市似的,入驻门槛较低,鱼目混珠,口碑并不是很好,而京东一直凭借着优质的产品和快速的物流机制不断蚕食市场,所以淘宝急需一个能与京东匹敌的亮点,所以淘宝就重新在淘宝内部布局了天猫,定位为品牌旗舰店。
最后就是战略布局
与其说天猫是不得已开发出来倒不如说是淘宝发展中的必然产物,也是其战略导向中的一环。
因为阿里巴巴是B2B模式,当时还没有一件代发什么的,只能做批发,而淘宝呢则是C2C平台的定位,所以出于种种考虑阿里最终搞出了B2C模式的天猫,并且把入驻条件上调,其定位就是针对消费升级做出来的改变。
另外还有就是天猫被淘宝流量扶持,数十万的天猫店对平台产生的收益甚至比百万淘宝商家产生的利益还高。
所以,阿里做的是多流量入口,且定位和服务不同,并且还能增加不菲的收入,何乐不为呢。
其他网友回答
您好,从事电商行业多年,针对这个问题,提供以下参考维度,题主可以根据自己情况选择,不必纠结;
?
从APP的产品定位来看,目前淘宝主要定位于“逛”淘宝,重点突出娱乐化的购物,主打“万能淘宝”;天猫主要定位于“理想生活”天猫,主打“品质天猫”。淘宝更像街边店,天猫更像大商场。目前天猫上的东西淘宝都有,但是淘宝的东西天猫不一定有。
?
从APP的安装数据来看,根据目前的按照数据来看淘宝APP的安装量是天猫APP的10倍以上,淘宝APP的独立设备安装量是6.8亿台之多,稳居电子商务行业第1名,天猫APP的独立设备安装量也达到了6187万台之多,位居电子商务APP安装榜的第6名;
?
从用户的需求来看,日常生活中不仅需要街边店同时也需要大商场,淘宝上会有很多实惠的东西,同时新颖的东西和玩法也是层出不穷,整体显得更热闹;天猫上有很多品质化的推荐和天猫超市这种官方的入口,整体比较简约。
所以好多人会选择同时安装,这样先从天猫挑选,选中了再去淘宝对比和找相似和性价比更好的产品,同时平时没什么事儿的时候也喜欢逛逛淘宝;
也有人,只安装淘宝,这类人平时就是以闲逛为主,而且搜索的时候天猫有单独的区分,不影响从天猫购买,当然有时候人都不想从手机上装太多软件一个是不好找,容易乱,还有就是占用手机内存会造成手机卡顿,所以从数据来看只安装淘宝的用户目前是最多的;
另外一些人则会因为时间原因,不太喜欢闲逛,需求很明确同时又对品质有要求,这些人也会只安装天猫,看着产品无需担心品质和售后,直接购买。
?