现实中,走极端的人很多。表现在看问题、处理矛盾时,只抓一点,不及其余,不是偏左就是偏右,很难做到不偏不倚,恰到好处。说什么东西好,那就好得不能再形容;说什么东西坏,那就一无是处无以复加。很难做到一分为二,两面看问题。这种分析矛盾处理问题的习惯和做法,危害很大。特别是在面对社会问题,人际关系和组织管理时,尤为如此。
社会矛盾、组织管理、人际关系等问题,说白了是人的问题。人的问题要用人文和社会科学的办法来处理。不能用物理数学的公式定理来死套,生搬硬套,只能是东施效颦,适得其反。要学会处理这些问题,就需要了解人性,把控人性的本质。人性的本质是什么简而言之,就是趋利避害,追求自身利益最大化。抓住这个关键,就能找到化解矛盾的核心,从而顺藤摸瓜,因势利导,正本清源。
之所以有的人经常走极端,原因归结起来,不外乎有三种:一是不了解人性,抓不住问题的要害。因此经常言不及义,敲边鼓打擦边球,找不到解决问题的抓手。二是看待问题角度太主观。从自己的角度看问题,以己之好为好,以己之恶为恶。对自己有利即使错误也是正确,对自己不利即使正确也是错误。个人好恶成了评判问题的标准,缺乏客观标准,难以服人。三是缺乏整体判断意识。头痛医头,脚痛医脚,只见树木,不见森林,眼光短浅,看不到未来,看不到发展趋势。
古代先哲为了避免走极端,提出了“中庸之道”的观念,其要点是:允执其中,整体思维。凡事要两面看,塞翁失马焉知非福;凡事要以缓克疾,所谓事缓则周;凡事要从大处着眼,所谓求大同存小异;凡事要客观公正,所谓天下为公。继承和吸收历史留给我们的思想瑰宝,了解人性的本质,抛开个人偏见,看待问题处理矛盾,就会如庖丁解牛,游刃有余,找到解决问题的钥匙 ,从而做到手到病除。
作者简介:张广奇,扶风县人,专业所学生物,改行从事农经。业余好习作而无专著,爱钻研而非成家。以管窥豹看天下,自娱自乐娱心身。
注:文中图片来自网络。
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