职场上,向领导请示汇报时我们要做到(职场上要学会向领导汇报)

网友提问:

职场中,开口就要说重点,如何言简意赅地向公司领导汇报工作?

优质回答:

领导的时间很宝贵,我们能够向领导汇报工作的时间就会很少,那么言简意赅就比较讲究技巧了。

银桑的经验就是最常见的总分总形式。

如果汇报的事情领导是知道的,我们只需要汇报进度或遇到的问题,那么总分总形式再适合不过了。

总分总形式分为三步:

1.结论先行。

2.论点支撑。

3.结论及动作。

举个例子,我们需要向领导汇报近期销售额下滑的原因,我们采用总分总的汇报形式进行汇报。

总:领导,销售额下滑的主要原因是页面停留时间下滑幅度较大。

分:销售额下滑主要来源于A产品,A产品的销售额下滑占总下滑额度的98%。

分:A产品的无线端销售额下滑占A产品总下滑销售额95%,所以我们重点分析了无线端数据。

分:经过数据分析,发现A产品的页面停留时间由45s下滑至11秒,客户跳失率很高,导致转化率比较低。

总:所以要解决销售额下滑问题,就需要先解决A产品的无线端停留时间。我已经安排设计师和运营部门一起进行协商,在一周内把无线页面停留时间恢复到往期水平。一周之后我将向您继续汇报最新情况。您看这么安排有问题吗?

这是个简单的案例,首先告诉领导销售额下滑的原因是什么,通过几个维度的分析阐述核心原因,最后再汇报问题解决方案和规划,预约下次汇报的时间。

一般情况下,这么汇报我相信领导都能理解汇报的内容。

当然,还有一种情况是领导不知道的事,就需要我们在汇报之前把背景描述清楚。

其实,背景的描述也可以采用总分总形式,这里就不再赘述了。

还有一种汇报方式就是按照固定格式进行汇报,现状-问题-规划。

举个例子,领导需要了解供应链产能情况。

现状:从目前收集的数据看来,我们每天的产能在2000件左右,而我们的每天的销量在3500件左右,缺口将近1500件。而目前仓库库存仅有15000件,仅够支持10天左右。

问题:对于销量缺口的问题,短期之内很难解决,涉及到产品线改进,需要复杂的集团审批流程。

规划:不过我与供应链的经理商讨过,准备采用工人两班倒的形式提高产能,短期内可以保证日常销量。同时我建议向集团提交增加流水线的申请,尽可能地缩短工人两班倒的时间,毕竟晚上生产担心安全问题。申请增加流水线的相关数据我已经准备好了,您过目一下。

其实通过现状-问题-规划的固定格式汇报,是把一件事情形成了一个闭环,如何出问题,如何解决,有哪位领导不喜欢呢?

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老米8年企业培训管理工作经验,分享个最常用的万能公式吧

工作汇报万能公式:

是什么+为什么+怎么做

一、是什么

即,工作的结果是什么。

通过数据、表格、图片或视频的形式展示你的工作结果即可。

文字越少越好,多一些表格和分析,再加上一些案例图片,就更完美了。

二、为什么

即,围绕工作结果展开分析

总结好的,反思不好的。

好的经验要把它精炼成一两句话,不好的要找出解决方法。

三、怎么做

即,工作规划。

针对这个工作总结,下一步要完成哪些任务、做好哪些业绩。

针对自己不足的地方或公司需要,有哪些要改进和创新的工作要做。

掌握好这个万能公式,跟进工作情况往里套用,越简单越直接,效果越好。

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谢谢邀请。

在日常工作中,很多时候会遇到,汇报了半天不能理解人家要表达的重点是什么,这种尴尬的情景。在这里提供我的建议供参考:

1、首先,在汇报工作前,要问自己三个问题。

这几个问题分别是:

我是谁?(我的职位)

我在哪儿?(我的公司)

我要干什么?(汇报的目的)

1)、你的职位

你的职位决定的工作内容,工作职责,工作性质,也决定你汇报的内容和其他人不一样。了解你的职位的特殊性。

2)、你的公司

充分了解你的公司,它的性质、主营、愿景等等,这会有助于指导工作方向,向领导层的靠拢。

3)、汇报目的

我们要清楚这次汇报(沟通)的目的。是要解决什么问题?还是汇报工作成果?

2、然后,根据前几个问题的答案进行梳理。

举个例子:张三是某科技公司销售,公司主营为无形产品,目前订单遭遇同行强力竞争。

3、最后,梳理完后大概就知道自己存在什么问题了,进行整理汇报。

作为张三的你此刻该如何汇报?

这时候我们就要对领导言简意赅的,提出我们汇报的目的:请求安排经验更丰富同事,协助共同拿下该订单。并列举协助的理由123。

而不是描述竞争场面如何如何热闹,一些毫不相干的事情。

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两点之间最短的距离是直线,但在人和人之间,最短的距离是曲线,有些话就是不能直接说,这就是职场沟通的潜规则。

一个优秀的企业,强调的是团队的精诚团结,而领导与成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗,影响企业的正常运转。

企业的领导者很多时间都用在沟通上。开会、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面的沟通方式,各种拜访、约见也都是沟通的表现形式。

工作中70%的问题是由沟通障碍引起的。比如常见的效率低下,实际上常常是有了问题、出了事情后,大家没有进行及时的沟通或不懂得如何去沟通而造成的,与沟通能力的欠缺有关。

被誉为“用人之神”的日本松下电器公司前总裁松下幸之助认为,愿不愿与人合作——是一个人具不具备管理能力基本素质的问题,而善不善于与人合作则是领导者的能力水平问题。如果你想领导一个企业朝着明确的目标前进,就需要提供团队沟通能力,就需要一支高效的团队作为后盾。1994年波音公司经营遇到了困难,新总裁康迪一上任,便邀请高级领导们到自己的家中共进晚餐,然后在屋外围着一个大火坑讲述有关波音的故事。康迪请这些领导们把不好的故事写下来扔到火坑里烧掉,以此埋葬波音历史上的”阴暗”面,只保留那些振奋人心的故事,用来鼓舞士气。

上面的部分,都是外国的案例和故事,在中国企业和中国人的沟通必然是自己的特点和区别的。

中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道“适时、适地、适人、适事”而“适当调节有话直说的程度”。因此提出“逢人只说三分话”的原则,经由“交浅不言深”的标准来考量,最后做到“事无不可对人言”的地步。

全世界的人,都希望有话直说。谁都喜欢自由自在、不受约束,当然也乐于有话直说。但是太多“先说先死”的案例,使得我们深切体会“祸从口出”的道理;因而主张“慎言”,做到应该有话直说的时候,当然应该有话直说;不应该有话直说的时候,当然不应该有话直说。

所以 开口说重点,都是建立在你与领导者有一定的了解基础上;或者企业有一定汇报标准要求。

不然,你跟领导讲重点,领导跟你说细节;你跟领导讲细节,领导跟你讲框架。总之,就是谈不到一起去。

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在职场中,汇报工作室非常普遍的一件事情。

如何言简意赅地向公司领导汇报工作让领导满意呢?

首先肯定是要把汇报的工作内容前提进行梳理好。

再借用一些汇报的技术,让领导能够快速听懂你的汇报。

如何能够言简意赅的向领导汇报工作要做到以下几点:

1. 事先先对汇报的工作内容进行梳理

在向领导汇报工作的时候肯定要事先进行思考,这次汇报目的。同时对汇报的内容进行整理。免得汇报的时候目的性不明确,准备的材料零乱无章,让领导听了半天不知道说的是什么。

同时也要考虑到要听汇报的领导平时的习惯是什么比如:喜欢用什么方式听汇报,是书面形式还是PPT演示形式等。才能真正的做好汇报工作。

2. 汇报前先向领表明汇报内容有几项

在向领导汇报时,不妨在开头便先表明要汇报的内容有几项,全部汇报分为几个部分,再概括地说出各部分的主要内容。有利于给领导一个总印象,知道要汇报几个问题,也利于领导可以选择认为重要的问题去听。

3.要具体事实、数据汇报工作

在向公司领导汇报工作时,尽量要用到具体事实、或者数据来说明问题。

因为具体的事实和数据更能直观的表明工作的成果。

同时提供的数据会让汇报更有可信度。而避免汇报的时候只是套话没有依据。

用具体事实、数据来说明问题,事实、数据必须是真实,才能具有代表性。

4.先说结果,再汇报具体细节

领导在询问问题时,往往急于想先知道事情的结果,毕竟结果的好坏才是领导所要关注的问题。毕竟领导事情一大堆、工作也忙,没有时间听太多的内容,用先结果后细节的手法来表述,即一开始就直截了当地说明汇报事件的成功和失败的结果,然后再根据领导的要求详细的说明工作细节。如果领导只求结果,对过程没兴趣听,则说完结果便就此打住。

比如:有一家公司的领导到车间检查工作,在车间巡视过程当中,领导问车间主任:这季度的生产情况。车间主任就用了先结果后细节的汇报方法:这个季度车间已完成原计划任务的86%。领导接着反问:为什么才完成86%?车间主任从领导的这句问话中知道领导有兴趣听自己汇报任务未完成的原因,就向领导介绍了在生产中遇到的困难,而后领导帮助解决了困难。

如果车间主任直接向领导先陈述困难,再说结果,领导肯定会感觉到是在抱怨,给领导留下不好的印象。

5.汇报工作要先重点后次要

首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时先要汇报重点工作再次要。特别是在有时间限制的情况下,更要充分利用有效时间把该汇报的重点内容都说出来。要尽量做到每句话都是有用,繁简适度,表达得体,让领导听后能快速理解明白你要表达的意思。不要啰里啰嗦,废话一大片还没讲到重点,会让领导听到不想听,浪费了领导的时间,引起领导的不满;如果罗嗦,势必会给领导留下说话不得要领,能力不够的印象,影响领导对你重视。

总而言之,在向上级领导汇报工作时,一定要“言简意赅”,即能用“经济”的话语表达出丰富的内容。这样不仅领导能够快速明白你的意图,也方便领导对事件做出判断与决策。同时也让领导看到你的能力。

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