管理者应该如何进行绩效面谈(如何与员工进行绩效面谈)

网友提问:

管理者如何和员工做绩效面谈?

优质回答:

在现代企业中,只要是带团队的人,与团队成员做绩效面谈不可避免,那怎么谈才会收到比较好的效果呢?可以从以下几点入手:

1、考评者要摆好与被考评者的位置,双方是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,是沟通。

2、通过正面鼓励反馈,关注和肯肯定被评者的长处。

3、要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实,让被评者有合理的心理预期。

4、应该鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,并核对考核结果是否合适。

5、针对绩效考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

总的来说,团队的管理者,要在平日工作中积累自己的威望与权威性,在眼下90后当道的职场中,自己没两把刷子,可能就会随时被挑战。

而在做绩效面谈时,下属不认同评估结果的现象越来越多。管理者要以技能服人,以水平服人,仅仅靠行政职务来实施管理权限的模式,已越来越难了,提升自己的管理水平,是每个带团队者的必修课。

其他网友回答

绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

可以利用5W1H模型,即从绩效面谈目标、面谈对象、面谈时间、面谈地点、面谈内容来确定绩效面谈流程。

一、绩效面谈目标

围绕绩效面谈目标,准备好相关资料,从以下5个步骤展开面谈。

回顾工作:总体回顾总结员工工作表现。

告知结果:告知确认绩效评价的结果。

肯定表现:充分肯定员工优良表现。

指出不足:客观指出员工的不足之处。

制定改善计划:共同确定工作改进计划。

准备资料

二、绩效面谈的对象

绩效面谈一般是直线主管和被考核下属一对一完成,也有企业加入HRBP或直线主管的上级来完成。这个视具体情况而定。

面谈对象

三、绩效面谈的时间

针对绩效面谈的时间,有几点需要注意:

选择双方都有空闲的时间

尽量不要安排在刚上班或下班

确定后要征询一下员工的意见

最好提前1天通知员工

四、绩效面谈的地点

针对绩效面谈的地点,有几点需要注意:

场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室

环境清静、整洁,桌面整洁,无过多的资料堆积

办公室电话铃声音量调低,手机铃声设为振动

双方最好呈90度直角,或与员工并行而坐;距离不要太远,距离在15cm-30cm为宜

营造轻松氛围

五、绩效面谈的内容

面谈内容主要围绕工作业绩、行为表现、改进措施和行为目标展开。

1. 工作业绩

考核期内的工作业绩综合完成情况是面谈时最重要的内容,在面谈时应将评估结果及时反馈给下属,如果下属对绩效评估的结果有异议,则需要一起回顾上一绩效周期的绩效计划和绩效标准,并详细地向下属介绍绩效评估的理由。

面谈核心阶段

2. 行为表现

除了绩效结果以外,主管还应关注下属的行为表现,比如工作态度、工作能力等,对工作态度和工作能力的关注可以帮助下属更好地完善自己。

3. 改进措施

绩效管理的最终目的是改善绩效,在面谈过程中,针对下属未能有效完成的绩效计划,主管应该和下属一起分析绩效不佳的原因,并设法帮助下属提出具体的绩效改进措施。

4. 行为目标

绩效面谈作为绩效管理流程中的最后环节,主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况,并结合下属新的工作任务,和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准,这实际上是帮助下属一起制定新的绩效计划。

收尾阶段

以上是绩效面谈的几点经验,如果有困惑的地方,可以私信我解答。

其他网友回答

头条号人力资源和平哥与您交流:

绩效管理有四个管理环节。绩效目标、绩效实施、绩效考核与绩效反馈与面谈。绩效面谈在绩效管理过程中,起到积极的作用。

一是通过绩效面谈,可以了解员工在工作过程中,有哪些成绩、有哪些成长,也能了解工作过程中,有哪些不足,需要改进;员工需要支持的资源。

二是要掌握与员工面谈的原则。通过这些原则的运用,可以真实了解绩效过程中真实的情况,以便于绩效管理改进。

七个原则,主要是绩效面谈的基本步骤,综合运用FOSS原则,多注意倾听原则,了解员工心声。

三是针对绩效考核结果,巧妙的运用不同的交流方式,可以直到事半功倍的效果。

针对不同的对象,要有针对性,鞭策后进、鼓励先进。

四是运用绩效面谈表,得到双方的认可。可以帮助员工改进绩效,同时也做为绩效奖金的处理依据。以免引起员工的投诉。

重点是帮助员工对绩效结果的认可,同时对绩效改进的措施,双方达成共识。

其他网友回答

绩效面谈的主要目的是做工资或者改善工作。首先要求管理者对员工的工作过程和结果有明确清晰的了解,其次员工先自行汇报根据月初制定的绩效考核内容 ,然后就其中的亮点给与认同,对于和目标有差距的地方指出来,并分析造成的原因,最后,再好好的谈改良计划。

版权声明