网友提问:
如何把质管部管理好?
优质回答:
根据自己之前在工厂工作过的经验来看,做好品质部的管理工作可以从以下几个方面入手:
1、制定制度化、流程化的品质管理制度,如品质检验标准、不合格品管理办法、退货管理管理办法等,每一位质检都要学习熟悉、考试合格
2、每日的质量检验记录都必须按标准填写、保存好,这是处理不合格品、退货的依据,品质主管每天都要对检验记录查看、汇总登记,做到心中有数
3、组织每周一次的品质部门会议,对一周的品质情况进行总结,安排好下周的工作计划
4、组织每月一次的公司级别的品质会议,针对一个月的产品质量情况、客户投诉、客户退货进行分析汇总,要求各相关部门做好对应措施,预防不良状况的发生
5、平时自己多到一线质检岗位对质检员的检验产品进行抽检、并与质检员做好交流、询问产品最近的品质状况、有无需要协助的工作内容等等
6、至少每月组织一次本部门的人员进行品质相关知识的学习
7、坚守底线,品质是企业生命的红线,不能因为企业为了赶产品进度交货期而对品质进行让步,今天为了赶交期明天为了多出货,这点小问题客户看不出来、没什么影响等等思想不能要,在和生产部门沟通协调时候,坚持自己的品质底线非常重要
8、持之以恒做品质,不能因为这个月客户投诉退货多了就抓的紧一些,领导不说了就随便看着过,最重要的是坚持抓品质
在制造业工厂做品质尤其是要能坚持自己的原则,坚持做品质,否则很容易流于形式。
其他网友回答
第一,建立完善了品质管理理系统。从原辅材料进厂到制程品质管理,直至远及客户关于的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。
第二,全员参与,落到实处。在一个公司里,质量问题和所有人密切相关,管理层有决心固然重要,但更需要每个员工的参与和配合,我们一起能操作这每天重复着同样的工作,应当做到认认真真,一丝不苟而且是每时每刻刻。
第三,质量管理重在预防。从产品开发设计导致成成品各个环节都不能松懈,把一些潜在的影响产品质量的问题消灭在萌芽状态,才能不断完美提高艺能力。
第四,品质文化建设。品质管理始终强调的是每个人的心态问题要搞好这辆首先具备端正的心态,然后做好每一件事,革除工作中的麻痹马虎,从而形成一种品质文化,品质理念。
以上是我个人的观点,希望能够保住她喜欢可以收藏,转发,要不能叫你可以再下方留言