网友提问:
如何说员工才会听,怎样说员工才肯做?
优质回答:
我就是一名正在职场打拼的员工,我不是一个安分的员工,毕业三年跳槽三次,但我自认为我是个听话的员工,今天我就站在员工的角度来回答这个问题。
一、要尊重员工
尊重他人是最基本礼貌,如果连尊重都做不到,员工是永远不会听话的。曾经遇上一位领导,脾气非常暴躁,骂人的时候非常很,什么难听的话都可能讲,在他手底下做事的员工都战战兢兢的。某天,某位同事工作中出了点小差错,这位领导可是连对方父母都骂上了,我那位同事当场离职走人了,后来我也走了。
二、要通情达理
身为员工,都希望自己的领导通情达理,有人情味,可以站在员工的角度考虑问题,而不是一味地站在领导位子上俯视众人。高高在上的领导是无法让员工对你心悦诚服的,就算员工听你的,内心也会有不服。其实遇上一位通情达理的领导会让员工会觉得自己非常幸运,从而会更珍惜这份工作,更有干劲。
三、适时为员工提供帮助
员工工作中可能会遇上无法解决的难题,这时候就是领导展现个人魅力的好时机。若领导能够提供有效帮助,成功解决工作难题,员工会更信赖领导,更听从领导的安排。
四、不可只批评,也要适当鼓励
在员工表现优秀时,可以适当鼓励员工,这可以激励员工在工作中更有干劲。但做错了该批评还是得批评,让员工意识到自己的错误。
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要让员工听,老板必须做到让员工尊重你(不是害怕)。要让员工主动地做,老板得有让员工主动做的激励机制和待遇。
作为一个老板,首先的明确一个问题:员工和老板之间、企业之间是合作关系,而非剥削和被剥削的关系。老板提供就业平台,员工提供技术或者劳务,一起来创造价值,各取所需。没有老板提供的平台,员工的技术或者劳务无法变现,同样没有员工的技术或者劳务,老板的平台也无法变现。一个老板,把员工当合作伙伴看了,深入民心了,说话员工自然就听了。
现实中有的老板,把自己搞得像奴隶主似的,员工在他面前就像个奴隶,低声下气,点头哈腰的。这种形势下,你说员工会好好地听你说话吗?
老板要让员工肯做事,主动做事,就得让员工在企业里有主人翁感,让员工觉得他是在为自己干,让员工的待遇很付出成正比。打个比方,一个员工一个月给你创造了2万元的收益,你给他5000元的待遇,另一个员工给你创造了10万元的收益,你同样只给他5000元的待遇,那么这创造10万元的员工还有必要拼命的干吗?
员工的需求主要有三个。
第一是成长需求。这种情况下即使是待遇低点,他也可能会认真做事,只要能学到东西。
第二是发展需求。如果企业的发展有他的一份(占股份),他有盼头,那么即使待遇低点他也会拼命地干。
第三是生存需求。这个需求就是只为了钱而工作,这种情况下就得把员工的待遇与创造的价值挂钩才能让员工积极主动地工作。
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看来员工对您意见挺大呀