网友提问:
企业文化是怎样产生效益的?
优质回答:
一个企业从成立到逐步发展壮大,也是企业文化逐步形成和规范的过程,没有企业文化的企业就没有企业的精神支柱,像一盘散沙没有任何凝聚力,这样的企业能够想长久发展下去也只不过是一场黄粱美梦。纵观现在我国的华为、阿里、海尔、福耀等企业都有区别于其他企业的自己的企业文化,这也是这些企业能够立于不败之地的根源。企业文化是一个企业发展的根基,虽然不能直接产生经济效益,但是离开企业文化,这个企业很难发展下去。
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企业文化建设可以从几个方面为企业带来效益:
1、企业文化建设是制度建设的补充,弥补了企业制度建设刚性的一面。好的制度不是事无巨细的制度,尤其是在一个创新型企业、初创企业、创意产业,这些企业无法用制度来约束逼迫创新和创意。就像一个社会,法律是制度,道德是法律的补充一样,企业文化搞得好,可以弥补制度建设中的不足。从而带来管理成本上的降低,员工积极性创造性的提高。
2、企业文化建设不但降低了成本,还因为提供员工工作效率,为企业带来了效益。
3、企业文化建设避免了制度建设中刚性部分,为企业内人与人之间、部门与部门之间的沟通交流奠定了共同的价值观、行为方式、和理念。从而减少了沟通的环节,减少了协调成本,这些也间接为企业带来了效益。
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企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、品牌功能形成的合力,能极大的提升企业经济效益。
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5、辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。