置业顾问怎样卖好房子(怎样做好置业顾问卖出房子)

网友提问:

房地产置业顾问如何更好更快卖房子?

优质回答:

郑州—有房论

11小时前 · 房产领域创作者

首先要有乐观的心态,对工作充满激情,保持良好的形象、气质,对客户有吸引力;再者,房地产专业知识要扎实,也要懂装修、金融、法律等方面的知识;很关键的是,要善于沟通,能运用一定的营销技巧、随机应变。在工作过程中要充分体现工作的服务性,热情耐心地接待客户,让客户感到我们是他的理财参谋、贴心朋友,让自己以及公司形象得到客户认可,言行举止切不可损害公司利益落实到日常工作中,

要做好以下几个方面:

1.塑造形象,培养气质 设法让自己的形象气质散发魅力,并形成良好的礼仪习惯。

2.合理安排时间置业顾问是个服务性岗位,工作时间较长而且比较辛苦,学习、工作、休息 时间要合理分配,注意劳逸结合,工作时保持良好的精神面貌、提高效率,及时 学习产品知识及相关知识。

3.做好充分的准备工作

(1)资料准备。包括自己要使用的资料和需要提供给客户的资料。

(2)工具准备。笔、纸、记事本、计算器 (3)心理准备。保持积极、乐观的心态,对自己所销售的楼盘有信心,始终 对客户友好,以平静的心态对待谈判的成败。

4.正确地接待客户

(1)电话接待 三响之内接起电话,主动问好:“您好,我是…楼盘的置业顾问”。语调亲 切,吐词清新,只作简短交谈并鼓励客户来现场洽谈。通话后记下联系方式,恰 当的时候主动约见。

(2)现场接待 a.礼貌地迎接客户,简短寒暄的同时询问客户的基本需求。 b.介绍产品,有针对性的回答客户疑问,提出参考性意见并引导其购买。 c.深入谈判,注意捕捉信息,了解客户需求及心理,争取成交。 d.看准时机鼓励客户签约。 e.做好签约的服务工作。细心解释合同条款、选择合适的付款方式等。 f.送客。即使客户未签约也要友好的送出。 g.售后记录客户信息,适时与客户联系,协助其办理相关手续,维护好与客 户的朋友关系。

5.发挥团队精神,同事之间相互协作、配合,互助共进,不搞不良竞争。 6.不论是否成交都要做好接待记录,分析成败原因,抓住潜在客户。

7.定期小结,每周、每月都要总结经验教训,冷静检查自己的优劣之处,虚 心学习同行的有益经验。

拓展回答

1)必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给你所代表的楼盘带来的影响。

2) 必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是置业顾问必须能如数家珍的。

3) 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

4) 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。

5) 必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃。

6) 必须要有良好的礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。 自己售楼无常法,机遇不常存,置业顾问惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力,才能把握住每一个可能的客户,才能切切实实的卖好房子,为公司创造更好业绩

其他网友回答

感谢问答的邀请。本人主要是从事粤港澳大湾区一手楼盘,写字楼、商铺、海景房别墅等火爆投资项目的。很高兴由我来回答你的这个问题。

作为一个刚入行的新人,不是先担心怎么把房子卖出去,而是你了解这个行业多少,专业知识够不,既然你是要销售房产,那么你对房产或者是对你要卖的产品就要有很深的了解,包括你产品的卖点,户型,性能,性价比,楼盘优点缺点要明确,对顾客推销时重点多讲楼盘优点,例如:学区、环境、物业服务等等,当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过,与其他产品的对比等等,别客户一问问题你都不知道怎么回答,或回答不上来,说明你连基本的知识都没掌握,更别提深入的了。所以你的专业水准,专业态度关系到你后面的成交与否。

都知道做销售行业是要每天与人打交道的,所以的说话能力,你的亲和力,你的胆量,你的耐心、言行举止等都是需要去不断磨练的,要有很强大的意志力,克服力,沟通力,协调力,才能更好地跟你的客户去交谈,把它当成朋友对待,了解分析客户心理,最终认可你而成交,所以自身的能力是最先要学习的东西.

以上仅是我的个人看法,不代表今日头条平台观点,欢迎大家补充。如有侵权,告知可删!

其他网友回答

给三点建议:

一、热爱。一是热爱你的职业,二是热爱你的产品,三是热爱赚钱。这是动力之源!

二、专业。吃透产品价值,并善于将其传大给客户,真正能帮到客户做置业决策!

三、勤奋。勤能补拙,多劳多得,如果没有这点,想卖好,天都看不下去。

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作为一名房地产置业顾问,如何最快速的卖掉项目的房子呢?

我来答:

首先充分发掘客户需求

走差异化道路,突出产品卖点,对于那些不会挑选房子的客户,我们要当老师,当然这时可以适时将产的弱势转化为优势。

下面是一个案例:

2000年,美菱冰箱的一个业务员,为突破广东市场的一个超大经销商客户,专门埋头从冰箱产品中找到一个衡量冰箱质量好坏的细节标准,那就是冰箱的门。这个姓何的经理经过测试发现,在美菱冰箱的门缝内夹入一张A4的打印纸却无法抽动,而其它冰箱却能轻易抽出来。之后这个经理就把这一发现当成顾客评判冰箱质量的标准,并说服客户合作。为此他设计了一个逻辑:冰箱的门如果不关好,就会漏冷气,冷气不均衡或者泄漏,就会影响冰箱内的食物,严重者就会影响压缩机的正常运作和使用寿命。所以要想冰箱质量好,冰箱门是否密封是关键,而美菱的冰箱是最密封的(因为夹入纸张无法抽动)而其它的冰箱则不行。这一标准后来被这个广泛客户用于终端产品推广大获成功。

服装、化妆品等一些时尚产品,同样可以找到一些别人不具备或者比竞争对手率先发现或挖掘的独特点,然后加以设计成质量的衡量标准,悄悄教给顾客,这样既赢得顾客的信任,也会悄悄地在顾客的潜意识思维里装入了一个倒钩,促使顾客在货比三家之后再次返回到你的柜台前,与你成交。

很多产品,如果你沉淀下来,深入进去,就很容易找到一些与竞争对手产品相差异的地方,把这些差异点精心设计一下,给顾客一个通俗易懂并且容易掌握和学习的标准,教会顾客去按照这个标准,去衡量竞争对手的产品,有时候设计的巧妙,会使顾客对你的产品产生好感而反之,对竞争对手的产品则产生厌恶情绪,这时候,你其实已经是一个不战而屈人之兵的商战高手了!

巧妙地运用或者驾驭顾客头脑里刹那间产生的潜意识思维,就能为自己的产品销售创造奇迹。要化解顾客进店时的敌意,麻痹他们的潜意识思维,促进她们真实的购物快感……特记诚信第一,真诚交友!

其他网友回答

把握客户需求

在向客户推介时,售楼人员必须了解客户的需求,明确哪些利益对客户有用,才能有的放矢地进行推介。学会换位思考

换位思考,“就是先把房子卖给自己”!在向客户销售之前,不妨让自己同时扮演两个角色,一个是客户,一个是经纪人,并尽力自己说服自己购买。

每个客户的喜好都是不一样的,也就是说客户所看重的房子利益点并不一致。如果一个房源的卖点很多,就应该根据客户的喜好进行重点介绍。

正确应对话术示例

客户:客厅太大,主卧又太小了。

经纪人:张姐,您是喜欢大卧室小客厅的?

客户:是的,我觉得大卧室住起来比较舒服。

经纪人:请问您除了睡觉之外,在主卧呆的时间多吗?

客户:当然不多了,没事就在家看看电视泡泡茶。

经纪人:嗯,那就是了。客厅是一个家的公共区域,平时家人在客厅待的时间比较多。而卧室是私密空间,主要功能就是睡觉休息。所以,客厅需要大一点,“大客厅小卧室”是户型设计的一个潮流。

当然了,如果能够做到大客厅,大卧室那就更完美了。可是,您知道,这样势必会加大房子的面积,如此房子的总价也会高出不少。

经纪人的一个基本原则是,“与其对一套房屋的全部优点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到客户最关心的问题上”。每一套房屋都有许多卖点,推介的时候不能面面俱到,而应抓住客户最感兴趣、最关心之处作重点介绍。而在实际带看过程中,我们常常会遇到客户各种反应,然而必胜的信念,辅以销售激情,成功便一半在握。

紧跟

坚持不懈地电约客户,了解其动态,找出影响购买的真正动因,以便及时找出对策。很多经纪人以为客户约多了,就会烦而不买。大错特错!还是一句老话:要死的客户总是要死,不死的客户怎么约也不会死。

找差异

提出我们房源的优点、特点,如楼层、通风、采光等等,使客户了解价差的原因,以及付出较高金额购买后所获得的利益。

引导需求

你要引导顾客需求甚至超越顾客需求。比方说客户想买一手,交谈中你发现二手房更适合他的需求,就可做及时引导。我们在销售时必须有一种意识:消费者不是专家,而我们自己要树立专家形象,形成“权威效应”。我们总比客户专业,必须强化这种专家形象。

担保

只要公司有明确规定,我们就大胆放心承诺吧。比如最低价格,你可以说:“多一分钱,我帮你出”,“你可以随便抽取一份合同,看我给你的价格是不是最低”等等。

专家

运用专家的权威,比如哪位“牛人”对该片区有过评论,哪个电视台名人在这儿买了房,哪个大老板在这儿投资了好几套等等。当然,行政材料也必不可少。另一方面,我们卖给客户的是未来的生活,是客户入住后的感觉。让客户不要盯着现在。

一张一弛

逼得太紧后,再适度放松,使客户患得患失,最终签约。

什么是太紧?

1、客户已有怨言;

2.、客户表情不耐烦。

如何放松?

1.故意装作去打个电话,再回来很容易转移话题;

2.就客户的某句话中的某一词展开,引导到其他议题如核心卖点上来;

3.谈谈时事新闻或天气。

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