网友提问:
作为经理人,品质管理如何抓?
优质回答:
当然是按产品质量条历干。
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品质管理没有绝招,也没有妙招,更不是管理人员最喜欢以“责任心不行”和“执行力不够”来掩饰自己偷懒不动脑筋导致的管理低效,品质管理提升是一个系统的管理过程,需要在每个过程环节中对品质的管理要求进行动作化的监督、制约、指导、激励,以期达成品质的持续提升。
品质管理应该注意些什么?如何更好地进行企业的质量管理?
一.9大组合拳出击,高效提升品质管理
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品质管理是一个系统工程,要做好品质关机,首先全公司自上而下都要有品质管理的意识,特别是公司高层,只有公司全员品质管理意识强,意识到品质真的是公司的生命线,意识到品质是公司品牌以及产品服务品牌的保证,才有一个品质管理的态度,一个好的开始。其次,制定一套切实可行的品质管理一系列制度,流程以及奖罚办法,第三必须做到培训宣贯到位,保证制度流程切实有效可行,第四在过程中不断优化完善坚持。
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品质管理工作是一个系统性的工作,作为品质经理,从以下几个方面入手:
一、评估品质组织环境、架构是否满足当前的品质目标要求?
1、组织环境取决于公司、客户及第三相关方的诉求与期望,取决于公司老板、高层管理对品质工作的支持力度。
2、建立适合公司的品质管理体系,依据体系要求及公司现状,建立人员架构。
3、定义好岗位职责,组建团队。
二、建立好品质管理流程:
三、对全公司职员、员工对管理流程与要求做全面培训、考核,培养全员品质意识与技能。
四、争取老板、高层管理对品质工作的支持,这一点目前在民营企业是有一定难度的,毕竟企业也是要生存下去才能去做好品质。
五、行业是否有国标、行业标准,制定好相关的标准并做加以培训考核。
六、生产、品质人员的工作能力是否达标、是否对产品熟悉?需要进一步确认与培训。
七、强化各个模块的品质责任制,做好每一个环节的品质特性管控。
八、数据分析与结合PDCA管理循环相结合,不断的总结、改善问题,持续改善。
我是罗大师,希望我的回答能够帮助到您,有这方面从业经历的请关注+评论,大家互相探讨学习。
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品质管理是套系统,需要把系统建立起来。