网友提问:
送外卖时,你遇到过哪些比较有趣的事情?
优质回答:
我i的朋友送外卖,回来跟我说,是这么个事情,一个男人点饭,是写的自己的名字,但是自己不吃,是给女朋友点的,打电话给男的,他说女朋友在某某地方上班送那里吧,,咱就送吧,送到了平台说没送到地方,扣了 5O元钱,他一看扣了5O我急眼了,找平台不给处理,他老婆又把上面的来 龙去i脉,慢一点给工作人员讲了一遍,这样就退,回了5O元,外卖真不容易送,还不知道送个什么人家,我希望尽量不要给外卖小哥打差平,我 替 他们谢谢你们了
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每天中午下楼,总会有一群人等在那里,
手里提着热菜热饭,露出期盼的目光。
他们年龄从20到50岁不等,都被统称为小哥,
时常穿梭在钢筋水泥的森林里,风驰电掣。
可能很少有人知道,关于这群来去匆忙的人,
在他们后座的小箱子里,装着一个巨大的市场,
今期,用16张 PPT 告诉你,关于外卖的那点事儿。
如果看完了,觉得不错,麻烦给一个五星。
让我们还是先从熟悉的外卖小哥说起,每天早上10点,开始繁忙的一天,中午11点半到下午两点半最为繁忙,傍晚五点半到8点半也必须奔驰在巷道楼宇间。
网上传闻接单可观的外卖小哥月薪过万,俗话说天下武功唯快不破,想要拿到更多报酬,就得多接单,然后在送单的时候尽量:快快快!
每一个外卖小哥都是接单狂魔。一次接8单是常态,1个小时内跑遍3公里范围内的8个不同地方。
关于外卖小哥趣闻轶事:比如电梯高峰期勇爬66楼;偶尔会因为一个差评郁闷一整天,也会因为收到一句暖心的:“谢谢,辛苦了”,而感动不已。
饿了么、美团外卖、百度外卖俨然形成了三足鼎立的局面,外卖公司每天有近100人的外卖骑士输送到战场,市场争夺战进入了白热化阶段。
饿了么在丰富业务板块的领域做文章,从早餐到夜宵24小时全覆盖。美团外卖更注重区域的扩张,把业务大范围做到三四线城市。百度外卖以打造白领最受喜欢的平台为主,喊出品质生活,安全送达的口号。
2016年外卖市场规模为1661.7亿元,2017年将会达到2045.6亿元,增长率为23.1%,预计每10个中国人就有3个外卖用户。
移动互联网时代,越来越多的人选择外卖,是懒?还是没时间?解决工作餐的占比排在第一位。
三大用户群体,成为外卖消费主体,白领用户外卖需求来自:工作繁忙,方便快捷。学生群体:外卖需求来自平台折扣,美味品尝。社区需求:来自周末平时不愿做饭。
超过六成的用户每周点外卖1-5次之间,超7成的用户外卖消费金额在20-50元之间。
每单平均消费在31-50元和20-30元的用户分别占比37.6%和34.5%,100-200元,200元以上的土豪们分别占比2.8%和1.3%
有百分之64%的人选择午餐外卖,19%人选择晚餐外卖,早餐是一个待开拓的市场。
其中,中式快餐又为人最青睐,占所有餐饮类型的45%
关于外卖的选择,食品安全依然是大家关心的重点占33.6%,有13.2%看重餐品口味丰富程度,10.2%看重外卖平台的品牌知名度。
最后来看一看北上广深最受喜爱的外卖菜品排名,可以发现农家小炒肉多次上榜,
这里有你经常点的外卖吗?
注:
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资料来源:艾媒咨询《2016-2017中国在线餐饮外卖市场研究报告》
艾瑞咨询《2016年中国外卖O2O行业发展报告》
第一财经商业数据中心CBNData《2016在线外卖消费大数据洞察》
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送外卖时,我遇到最有趣的事情是:女大学生点外卖叫我帮忙买骰子。