淘宝客服工作有前途吗（淘宝客服这个工作好吗）

网友提问：

淘宝客服这份工作怎么样？有出路吗？

优质回答：

我做过好几年，心很累，淘宝的“叮咚”声经常在我耳边回响

每天接待各种各种的客户，有一部分客户真的很好，自行购买或者也只是简单询问，而有些顾客会缠上你大半天，甚至几天的时间，忙的时候不能及时回应会被顾客骂，以及顾客会问你一些你想都没想过的问题，都要你从容应对，有时你言辞不当，顾客就觉得你态度不好，总之措辞要准确，研究一套话术方案，一些固定问题设置快捷键，同时处理各种售后，比如查件，退换货，无论你多愤怒，你都要平静的与人交谈。人有千万种，每样产品都不可能让每个顾客满意，也不是每样产品都适合每一个人，所以我们要有一颗坚强的心去面对各种质疑。总之每个行业有每个行业艰辛，保持一颗平常心，在一个领域里逐渐成长。

其他网友回答

我想做淘宝的客服会很辛苦，在这儿借此向他们表示深深的感谢，深深的敬意，道一声，你们辛苦了

其他网友回答

做一个会打字的客服是非常容易，但是 做一会销售的客服就有技巧了哈，好的客服会使店铺的转化率提高2-5倍，所以不要小瞧客服，客服做得到好一个月工资过万是非常简单的。