讯阳文艺网网友提问：
规范有效的人力资源管理制度如何制定？
优质回答：
我认为制定规范有效的人力资源管理制度唯有两招：规范靠领导，有效靠大家。
首先，规范靠领导。无论良法还是恶政都源于领导的管理理念。制度是确保公司良性发展的尺度，不是惩罚员工的工具。德鲁克说，管理是激励不是控制。违背人性的制度设计背后都会凸显领导的邪恶用心。正所谓狗嘴里吐不出来象牙。所以，领导必须树立正确的价值观，秉承平等、自由、民主的思想，摒弃特权、自私、狭隘观念，才能制定规范的制度。
其次，有效靠大家。良法还需条款落实。没有完美的个人，只有完美的团队。集思广益不仅可以借智，更能让制度得到大家理解和认同。害怕争执其实就是默认制度不完善，不敢让员工参与必然出现不得人心的恶政。
当然，没有最好只有更好。最规范最有效的制度也是当时历史的产物，时过境迁，就会变得不规范甚至失效。因此，一年一度的制度修订是确保制度规范有效的不二选择。
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规范有效的人力资源管理制度如何制定
一套规范有效的人力资源管理制度，应当具备以下几个特点：
一是内容要系统全面。所谓内容的全面性，包括两层含义：一是与人力资源相关的管理制度，员工手册里都应当有相应规定，比如招聘制度、劳动合同管理制度、薪酬和福利制度、考勤制度、休息、休假制度、奖惩制度、绩效考核制度，都是与劳动者切身利益相关的，因此，企业在制定制度的时候，都应当考虑进去。包括培训制度、报销制度、商业秘密保护制度、车辆使用管理制度，都是与劳动者相关的，因此，都应当有相应规定;二是具体某项制度的内容要完整。比如说制定奖惩制度，要有奖惩制度的制定目的，制定的基本原则，奖励适用的范围，奖励的主要方式，不同奖励方式所适用的范围，奖励的审批程序，惩处的方式、不同惩处所适用的范围，惩处的审批等。
二是内容要合法。规章制度的内容不得违法法律、行政法规以及政策规定。内容的合法性是规章制度赖以存在的基础。规章制度的内容不但不能违反劳动法及其配套法规，也不能违反民法通则、合同法、婚姻法、妇女权益保障法、残疾人就业保障法等基本法律。甚至，国家机关出台的一些政策性规定，在制定规章制度也都是必须考虑进去的，防止稍有不慎，就步入雷区。
三 是可操作性要强。规章制度在制定时，固然需要一些原则性、指导性的内容作为基础，但是在执行时，所依据的条款规定要具体，要有可操性。有不少单位，在规章制度中都规定了劳动者应当怎么做、禁止怎么做，但是对于职工做或不做某一行为，并未规定该如何处理。或者是，制度条款的原则性过强，导致不同的人有不同的理解。甚至在制度的执行上，企业制定了一些自我障碍条款，导致束手束脚。比如关于“职工旷工5天，经批评教育无效，公司可以解除劳动合同”的规定，其中“批评教育无效”就属于自我限制条款，导致企业在没有履行批评教育程序的情况下，就不能解除劳动合同。
四 是要体现人性化管理的内容。规章制度所适用的对象是人，而人是有感情的动物。在设计规章制度时，要处处体现以人为本的思想。有些单位的规章制度非常严格，甚至超出了常人所能想象的范围。比如某公司规定，旷工一天，罚款2000元。这种制度虽然在短时间内能起到震慑职工，严肃纪律的目的，但是从一个企业的长远发展来看，肯定会导致人心相背。毕竟，规章制度是企业文化的窗口，人性化的规章制度自然能聚集人气，令良禽择良木而栖。
五是术 语、名词要规范。根据法律规定，在处理、结束职工劳动关系这一问题上，就有不少方式，比如开除、除名、解除劳动合同、解除劳动关系、辞退、擅自离职，但是应当清楚的是，这些处理方式不但针对的行为、处理的程序、适用的法律不同，结果也是有所区别。并且辞退这种方式，已经随着《国营企业辞退违纪职工暂行规定》的废止而硝石。只有弄清不同术语的法律含义，单位才能合法有效地处理员工。甚至还有一些企业，可能是受国外文化的影响，在规章制度中使用了很多生涩词汇，令人模棱两可。
举例说明：
比如有的公司的制度规定：”有下列情形之一的，公司提请职代会讨论通过后，予以开除。“
”开除“这种处理方式，其法律出处是《企业职工奖惩条例》，该条例仅适用于全民所有制和城镇集体所有制企业。且开除职工程序烦琐，不但要职代会讨论通过，还要报企业主管部门和劳动行政部门备案。对于用人单位处理职工说，应当尽量回避开除这种方式，最好的方式是解除劳动合同
再比如，有的公司制度规定：”有下情形之一的，予以除名。“
”除名“同样出自《职工奖惩条例》，除名的对象是“经常无故旷工，经批评教育无效，连续旷工超过15天或者一年内累计旷工超过30天”的员工，该条款对所有违纪行为都予以除名处理，显然是不当的。
