讯阳文艺网网友提问：
碧桂园服务&旗下的博智林机器人项目是如何深耕物业领域智能升级的？
优质回答：
之前参观过一个已经入住了的碧桂园小区，在智能社区和智能家居的配置上明显可见。
首先就是入社区的智能探头，在小区的侧门除了日常安保站岗之外，智能探头起到了24小时监测的功能；在社区入口时，这些外形类似监控摄像头的智能探头可以通过人脸识别来判断来者是否为业主，如果监测到行为可疑的人会直接链接报警系统，保障小区的安全。
还有一个明显的有点是，业主都在物业管家的指导下，在手机上下载了一个物业服务系统的app，名字我忘记了，业主可以在app上，直接呼叫各种物业服务，出门在外可以了解家中的情况，甚至还能一键开窗帘，远程控制卧室灯光，远程打开空调等等。当然，这些需要智能家居的配套。
听物业介绍，还有智能呼梯的功能，这个让我还是比较感兴趣的，主要应用于电梯入户的户型，在到门楼之前，可以通过手机预先呼梯，到楼下的时候电梯就已经到一楼了就可以直接上楼。
线上的服务系统+线下的智能设备配合出击，这样的智能小区还是值得借鉴的。[赞]
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碧桂园服务深耕物业行业二十余年，有一定的场景认知，比方说快速针对物业领域某个可改善的环节进行调研、反馈、决策到最终解决方案的提出，往往在时间和成本维度上就领先了其它公司。今年五月份，碧桂园服务执行董事、总经理李长江曾在首届人工智能与智慧物业高峰论坛上谈到，“2019 年是碧桂园服务社区服务机器人的元年。”
碧桂园服务在科技化与智能化上下足功夫，在人工智能上挖掘出新的价值，一方面体现在内部管理系统的改进， 另一方面体现在对业主服务体验的改进。社区服务机器人作为碧桂园服务对业主体验计划的重要组成部分，是碧桂园服务内部团队与机器人团队进行深度探讨的“共识”。
碧桂园服务对企业智能化建设的重视程度从投入资金就可以看出——大部分企业对智能化的投入普遍在200-500万元之间，而碧桂园服务在近5年已累计投入超过4.8亿元研发费用。
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作为一枚科幻迷，我一直对机器人题材的电影情有独钟。
从最初施瓦辛格的终结者系列，后来知道机器人也懂听音乐、做礼物，到能看病疗伤、无限治愈的大白，后来发现机器人竟然也能和Siri一样无形，谈一场智能的恋爱…在我还沉浸在“这是科幻片”的幻想时，一场谷歌阿尔法狗和世界围棋第一人柯洁之间的人机大战，震撼世界，让我不得不让人感叹人工智能的飞速发展。
智能化正在迅速地焕新我们的生活方式。在房地产领域，越来越多的房企也在迅速调整战略，紧跟智能化潮流，比如上述的碧桂园服务&博智林社区服务机器人项目。
试问，一家龙头房企为何涉足机器人之路？因为碧桂园集团本身就是机器人的需求者，内需市场巨大。
目前，碧桂园地产板块拥有超2000个楼盘，每年建造几十万套房子。因此，对建筑机器人有巨大的潜在需求，例如砌砖机器人、铺地砖机器人、外观质量检查机器人等。
此外，就其物业服务而言，如果每个楼盘的物业管理社区采用10个安防智能机器人，那就是2万个。
如果每套房子安装智能家居、自动化烹饪设备、家庭清洁机器人，那就是上百万套智能设备。
?而反过来，社区机器人服务对于业主而言，也可以说是生活品质提升的一大实质性福利。设想小区四周严密的安防护卫，机器可以自动区别异常的入侵者，小区车位的应用频次分析，甚至结合自动驾驶技术，极大幅度提高车位利用效能的可能性等等，凭借智能物业的新技术，我们的生活将有更多无限美好的可能性。
