网友提问:
网购,你们会选择淘宝还是火山抖音?
优质回答:
分两种情况,木有目标的话,淘宝的千万种商品有的你选。另种情况,抖音如有你喜欢的人在卖东西,那爱屋及乌也是人之常情。
不过对于我来说,我会选择更加专业的淘宝。
原因有以下四点:
一是淘宝包罗万象,
淘宝平台基本上合法的什么都有。而且大平台交易风险小,商家的品质和信誉有监督,购物的体验远胜于抖音。
二是淘宝的选择性多。
同样的商品,经营的商家可能有几家,容易找到更优质的商品。
三是抖音的局限性。
抖音带货往往是一个具体或者精确的方向,倾向性和指向性明显,目标用户基本上也是确定的。没有普适性。
四是个体的差异性。
抖音的用户群体一般都会有淘宝的账号,但淘宝的老用户有相当一部分人是没有办法完全接受抖音的。
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我会选择点淘,淘特
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作为资深网购用户者,我还是需要毫不犹豫的说……选择淘宝。
为什么呢?
原因如下:
1、平台属性问题
>>正统购物平台的全面性
淘宝上正统的电商平台,它发展多年几乎已经集齐了市面上大部分的商家。你可以在平台上进行询价比价,这就像你进入了菜市场一样,同一个品种的蔬菜几乎每一家都有,只要你进行搜索功能,就能找到可以买到这蔬菜的商家,然后去询价比价。
>>短视频的用户属性
火山抖音,他们是媒体,只是媒体附带了电商功能,他只是为电商多添加了一个渠道,而不是电商本身。
2、用户的购物目的
>>淘宝:打开淘宝购物的人都是主动型购物,是我需要这个产品才去搜索。
>>短视频:去逛社交媒体人的初衷是为了娱乐消遣、看资讯的。所以最终在社交媒体上成交的人,比例只是全平台的一部分用户。
3、各自渠道的特殊性
他们两者无可取代,抖音作为媒体渠道,他是一个辅助性的宣传渠道,让更多的用户知道这些产品,所以这两年才抖音带货很火,也有很多抖音爆款。
但是抖音作为媒体+电商,他也有它的弊端在。
>>短视频的用户消费引导
以娱乐引导的消费,是快消费。快消费是冲动型消费,卖的产品不能太贵。
比如,我在抖音看到博主安利一款零食,我可以毫不犹豫的下单,因为它只要几十块钱一份,但是如果买一个千元以上的扫地机器人,那我可能就要去做功课了。所以,这时候,购物的原始欲望又回到了淘宝本身。
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用惯了淘宝,一般会在淘宝上购物,但接下来也可以尝试在火山抖音上购物。
其他网友回答
平时的穿的,用的大部分是网购,这么多网购平台中用的比较多的是淘宝。
用淘宝的原因:
一,接触的比较早,淘宝属于我第一个接触到的网购平台中,用的久了比较熟悉,估计也有感情了,哈哈!
二,平台比较正规,东西非常齐全,而且安全性包括后期服务都很完善,当然对于一些说淘宝卖的都是假货的这些人我也不多说什么,每个人想法不同,同一个东西也不可能所有人都满意,只能说一分钱一分货,价格不到位质量就不要要求太高。
三,也是主要的一点,特别方便,不管是买的时候,还是退的时候,都能快速和客服对接。可能也有不好对接的,但是目前我还没有遇到过,可能买的还是不够多[大笑]
其他的平台,抖音,头条也都买过东西,不过还是感觉不如淘宝成体系,有时候客服也是找不到。不过网上平台多样化肯定是大趋势,以后我也会多接触一些其他平台的网购,再多做对比!