网友提问:
怎么营造感恩文化,怎么引导,才能让员工对公司有感恩之心?
优质回答:
很高兴能跟题主讨论这个问题。
感恩是什么?没有统一的标准和统一具像,是一个比较理想化和书面化词汇。其实,通俗讲就是”知恩图报”。
“感恩”是因果关系。要让别人感恩,前提是你必须有”恩”可感。无论社会文化和企业文化都遵循的这一规律。单纯雇佣关系,或者说劳动换取报酬这种行为契约,很难让别人感恩。因为你在付出的同时,对方也在付出,这是一种互易关系。价值论上来说,谈不上谁感谁的恩。
同时,感恩方式有很多:有些人用心灵去感恩(记住别人的好);有些人用物质感恩;有人用机会感恩(关键时拉你一把);甚至还有人用后代感恩(与你的孩子进行互动,或让他的孩子去和你家人互动)等等。所以说感恩既没有统一标准,也没有时间纬度,绝不要因为他人当时没有做出反应,就做出懂不懂”感恩”评判。或许对方是没条件,没能力,有自己苦衷、想法等等,这些都是客观存在的。
要相信,谁都不是石头,没有温度触动不了的心灵。
企业在打造内部文化时,都希望让”感恩”作为精神内涵被员工认可。认可目的是什么?无非希望员工能发挥更多自身能动性,为单位创造价值,愈发热爱集体,。其实这是不对的,带有意识形态绑架和责任枷锁的味道。因此,在这种意识形态培养上绝不要急于求成,以免适得其反,遭到抗拒。
为什么会这样?因为感恩是一种主动性心理活动,靠宣传、口号、大道理和责任绑架,会让任何人逆反。这种心态形成是在心与心互动基础上的行为投射。世界上,没有强迫要求别人感恩的道理,就像做了好事要求他人必须报答一样,做企业文化的一定要懂这个道理。希望员工感恩企业,首先你要给别人一个理由。
员工为企业一个月创造10万价值,公司给员工3000块钱工资,还希望别人创造更多价值,否则就是不知道感恩,这种企业领导很多,这种现象普遍存在,员工又怎么可能去感恩?任何事情都要讲究合理,不合理的事情很难长久。
所以个人认为,无论是大小企业,希望员感恩,并自发把这种心态转化为工作热情,就应该在以下几方面下功夫。
1,实实在在用钱来说话。员工工作是为挣钱,是为养家糊口,钱的厚度决定态度。曾国藩的湘军为什么能争善战?因为薪水是其他军队6倍。秦朝为何能一统六合?因为军功制让将士感觉到了有希望有奔头,所以他们既是为感恩秦王,也是为改变自己生活。任正非在华为只拿1.4%的股份,是希望大家拿的更多点。这样的做法,这样的制度,下属又怎么可能不知道感恩。
2,对员工以心相待。简简单单以诚相待是远远不够。社会已经很现实,你对我贴心贴肺,我就会为你赴汤蹈火,彼此间不需要鸡汤。以心相待包括几个方面。譬如关心员工个人和家庭问题,能把员工真正当做自己的贴心人、合伙人,能经常性以朋友身份和员工聚餐、单独沟通等方式,与员工展开心灵互动,走进员工了解员工。
3,从精神和性格上接受员工。员工也是人,是人就有被关注和了解欲望。心理学对此做过多次实验,任何人任何形式的交流或者说沟通,真实意思表达都只有一个”我是谁?了解我,我有什么样的需求?”满足了员工这种精神需要,”士为知己者死”的潜意识就会激发他产生感恩之心,用更加努力的工作来回报公司。明知赴死,荆轲为什么还是愿为太子丹刺杀秦王?子期死后,伯牙终身不再弹琴,都只是两个字”知遇”。
4,给员工机会。没有什么比信任更重要。要善于给员工机会,下放权力,允许犯错,培养前途。这些关系他切身利益的给予,没有人不在乎,会发自内心感受到你的好,自然会感恩。汉武帝大胆任用只有17岁的骠姚校尉霍去病北击匈奴,最终收获封狼居胥。人,都是因为被感动而记住,并选择自发奉献和追随,空洞交流千次,不如感动他人一次。
5,对于给公司做出重大贡献员工,一定要舍得重奖,不能只是”意思”或者”表示”。能做出重大贡献或业绩员工,毫无疑问是人才,对于真正的人才是不能用金钱来衡量的,必须要舍得重奖,用实实在在的物质造富个别人,感动一些人,激励所有人。
6,经常性的举行一些具有实际意义的感恩活动 ,并诚挚邀请员工家属也参加。譬如:帮父母帮爱人洗一次脚,团餐时开展各种菜肴起源有奖问答活动等等。潜移默化帮助员工树立感恩之心,培养知恩图报理念。人的受动性,决定了只有心动,才会有行动。
归根结底,无论感还是恩,底下都是一个心,加起来就是两颗心,也就是以心换心。希望别人感恩,心要诚,刘备三顾茅庐请出了诸葛亮,鞠躬尽瘁,是最具有说服力的。此外,在条件允许的情况下,钱也要厚。画饼充饥的事情不但无法让员工感恩,只会让企业走进死胡同。
论鉴:今日头条文化领域创作者
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爱人者 人恒爱之
敬人者,人恒敬之
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文化:你有吗?
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先从意愿开始做,到结果欣慰而感动自我。也就是要先学会懂得感动自己。
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公司收入支出利润公之于众肯定很感恩!拖家带口的感恩!居然选择付出就别计较回报!不然这种文化恶性循环只能被虚伪化的谢谢,而不是从心底里真正的感谢!如果强迫式的说完谢谢只会让人心里对你鄙视!虚伪得人脱口而出,真心的人一口不语。
既然是企业的话,更要有拿出企业家的精神!格局大的企业家我相信是像父亲一样的慈悲,是不求回报得。何况员工一年365天得青春基本都贡献给了公司,你让家人员工谈格局?你问这句话的目的可想而知!
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