网友提问:
如何做好服装销售?有哪些技巧?
优质回答:
我专注于为实体门店零售提供解决方案,欢迎关注,和我一起交流。
对于如何做好服装销售这个问题,需要从三大方面来入手。
一是你要做好定位,搞清楚你的销售对象究竟是谁。对于一家线下的实体服装店来说,你的目标客户取决于你店铺所在区域的主要客户群体。这需要你细细进行实地考察,如果周边都是高档住宅小区,那你的目标客户就是中高端消费人群;如果周边有幼儿园或小学学校,那你的店铺就更适合于做宝妈的服装或童装。
不同的消费水平,不同的主要客户群体分布,决定着你店铺经营的服装品类,以及你该选择的服装档次。
二是你要明确究竟由谁来负责销售。如果你既是老板又是店员,销售管理一起来,那你就要迅速提升自己的销售能力和管理能力,比如对服装的搭配知识、面料知识、采购销售和促销技巧,以及对店员、库存、资金现金流的管理等等知识。这些知识,你不但要懂得,而且你还要学得更加专业。
如果你真的不善于销售而打算聘请店员作为销售主导,那你就要舍得给高点薪水,去请个有销售经验的店员,而你自已呢,就专门负责做好采购以及店面的各项管理工作。
三是你要学会引流。客流变少,是线下很多实体门店现在面临的普遍问题。究竟如何破?今天我就先讲二个思路。
一个思路就是做好自身门店的引流,这也包括二个方面,首先你要对经过你店铺的过往目标客户设置吸引,其次你要想办法再次激活你的老客户,比如:送点小礼品,发个红包,到店领赠品等等方式。
第二个思路就是借助他人门店做好引流,这个也叫做跨界合作。要做好跨界合作,你就要提前设计好双方共赢的方案,这是成功合作前提,当然具体的方案要视具体门店实际情况而定。
当然,上面抛出的只是一个思路。
如果你还有其他问题,欢迎在评论区留言,发表自已不同的观点。或者,在关注我后直接私信我交流。
其他网友观点
营销中经典的4P理论:产品、价格、渠道、促销是做一切产品营销的基础,虽然随着消费习惯和消费观念的改变,方法变得多样化,而不再是传统方法来围绕4P理论去展开。作为服装行业从事多年的市场的人,来简单分析一下服装行业如何让做营销。
产品呈现“杂志”“情景”化
大家都知道杂志上的图片都是高规格高要求,给人强烈的冲击感,这是对于服装品牌对外呈现上首先要做到的吸引眼球。情景化就要求你要根据服装的搭配风格在相应的场景下呈现,制造一种身临其境的感觉,更容易刺激消费者购买。
产品宣传差异化
随着产品同质化越来越严重,尤其是对于服装这个行业,无论是款式还是面料,模仿速度极快,要想做出产品的差异化很难。那就要想在宣传上做差异,满足客户物理需求的宣传已经成为最基本的诉求,想要有高度就要将品牌故事融入宣传去达到与目标客群情感上的共鸣,当情感产生共鸣的时候销售就很容易达成。情感是销售决策中最关键的一个载体。
将情感融入到产品介绍中
渠道多样化
现在的产品销售渠道丰富多彩,线上线下,文字图片视频,应有尽有。找到渠道的同时要了解渠道的特性,针对不同的渠道制定不同呢的营销方案。
服务
购买结束其实是一次很好的开始,也是你在客户中建立信任感的关键时刻。及时的跟踪客户反馈,处理客户问题,做到超出预期的售后服务是关键。也是一次口碑营销的开始,是好是坏除了产品体验还要看你的服务感受。
比如西服高级定制采用一对一的专人服务,让客人感到无比贴心的关照,享有被尊重和重视的感觉。
初略概括了重要的几点,感兴趣的欢迎私信讨论。
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现在是可以网络和实体店一起卖衣服,实体店贵一些,面对人流量就只有路过的人和住在周边的人,网络不同了,
可以面向全国,只要嘴巴会说衣服会搭配就会有人买的,但是要看你卖的衣服是对着那一类人。如果是中年人的就不好卖,
用网络的不多。关键看自己想怎么做。
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现如今的服装销售渠道多样,随着网络时代的兴旺,一些实体店的生意日渐式微,然而,实体店的地位仍旧在那里,基本只要有人群的地方,不乏一间接着一间的服装店,每家店铺的销售手段更是层出不穷。
我从事实体店和网络平台服装销售岗位有六年多的时间,这几年的了解虽然无法给出完美的答案,但是,总的还是能稍微说点经验之谈的。
对于实体店的服装销售,不在乎于天时地利人和。
1,天时,主要是天气变化,时刻关注气温浮动,做好应变准备,曾经有一次,国庆节前夕,天气仍旧炎热,两家店相临,一家提前三天就陈列好了秋季的新品,一家仍旧在主推他的夏季折扣清货,最后,在国庆节那天,气温骤降,最后业绩前一家是第二家的五倍多,利润那就不用说了。
2,地利,要清楚的了解自己所选的店铺位置周边的受众群来源,住户的经济能力水平,然后用心做好店铺里陈列,做不到多么一下子的吸引人眼球最起码也要做到客人进店能感到舒适,进而逗留产生兴趣。
3,人和,这一点就很多方面了,导购的素质和能力,顾客的需求和心情,两者是否能够相辅相成,然后才是最实际的,服装的款式和价格,当然,服装的质量也挺关键的,走量的那就价格为主,如果店铺走的是中高档路线,那么就更要把好这一关了,毕竟,一个顾客不只是一次成交。
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