小白怎么学做销售(怎样从职场小白开始学习做销售?)

网友提问:

怎样从职场小白开始学习做销售?

优质回答:

推荐一本书。《如何经营一家赚钱的门市?》

一定会有启发和收获。

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销售说难也难,说容易也容易!如果你家没矿,没背景,没技术,那销售绝对是改变命运的最好途径之一,工资没上线,你挣的越多老板越开心,当然你得付出。不管你销售什么产品,运气好公司会有老人带带你,当然你得勤快眼里有活,帮师傅分担一部分力所能及的工作,或者投其所好也罢,总之就是把关系快速拉近,尽可能成为他的得力助手,因为只有这样,师傅才会把一些经验,干货,掏出来给你,避免你走很多弯路。如果关系都处理不好,别人凭啥给你说这么多,教会徒弟饿死师傅,你有啥毛病别人也不说,对于刚刚接触销售的影响很大,或许你也可以自学成才,但绝对会走很多弯路(因为我就是自己从一个小白,没有人带我,自己摸爬滚打出来的,我做了能做的一切,前三个月没有业绩,开发不出来新客户那种压力痛苦,那种沮丧,甚至是质疑自己,慢慢的工资从3k,5k,10k,最多一个月拿过12万多)。所以先找好师傅(公司如果没有安排人带你,那你就自己物色师傅,多找他多问他)。找好了师傅,那你就要跟着他尽可能的多见客户,尤其是和客户沟通过程中,你一定要多观察师傅的动作表情,语言组织表达方式,饭局礼仪等,一定要多听多看少说,尤其师傅说话,绝对不可以打断,这样让人很讨厌,自己在听看的同时,也要琢磨师傅为什么要这样做,这样讲,琢磨不透就记下(自己一定要准备一个笔记本,随时记东西,我做销售有四年了,整理的销售笔记有很厚的2本,现在是第3本了),结束以后可以问师傅。只要你这样坚持,逐渐的你会有自己的一套话术,一套做事风格,随之而来你会有你的客户,你的业绩,一切都是水到渠成的。

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谢邀!

做过五年一线销售,后来一直带组员的我来回答这个问题。

说起销售,很多人都想起狼,华为倡导的狼文化,美国华尔街也是很赞成狼文化的,这个可以去看电影《华尔街之狼》,下面就从狼文化来讲讲销售,当然是有智慧的狼。

1、目标明确,敢要。这一点非常重要,每次面试新销售人员的时候,我们尤其考虑销售的这一点。说白了,就是看他对钱有多么渴望,为了目标,他们能改变写什么。比如狼,有一个成语叫饿狼扑食,看见事物就拼命往上冲,销售必须要具备这个特点。

如果看见事物还犹犹豫豫,瞻前顾后的人,是很难做成功销售的。

2、当然,客户不是动物,他是一个活生生的人,销售扑过去之后,要找到突破口,也就是狼下嘴的地方。在销售行业里,这叫需求,互联网行业叫痛点。

怎么发现客户的需求呢?

最简单的方式就是通过聊天,多提问,多倾听,找到客户需求的点,再结合自己的产品进行讲解和切入。比如说,美团软件的地推,客户需求他们店里有人关注,从而引来消费者,这就是客户的需求,这时候美团业务员可以结合美团引流的特点来跟客户进行沟通。

给客户创造需求。

这一点是高明的销售。就像《华尔街之狼》里的一个片段,主角从口袋里掏出一支签名笔,然后问在座的谁能够把笔推销出去。其中有一个成员拿过笔问主角:麻烦给我签个名。主角说,我没有笔。这时候成员说,这笔卖给你了。

这就是创造需求。

3、需求有了,那就开始介绍产品,顺便提一下产品给客户能够带来什么好处。比如美图软件的目的就是给商户带来钱。

就像狼一样,找到突破口之后,就开始进行进攻了。进攻主要方向:产品能给客户带来什么利益。

理想的客户为自己的利益买单,感性的客户为自己的想象买单。这两点,要做足。

4、收款。很多时候,见好就收,客户意愿达到了,情绪也调上来了,这时候,合同就该递过去了。这叫促成合作。

就像狼一样,既然咬住猎物了,就不要松口,更不要玩耍,以免错过最好的时机。

以上是销售的基本流程。

销售,是个实践很强的活,书上学来的是很浅的,要一次一次去实践,慢慢摸索,从而找到适合自己的销售方式。

基本练习:

1、语言表达练习。语言是销售过程中必备武器,就像你上战场的枪支弹药。标准流利的普通话,是必备技能。下班回家,多朗诵文章,一些歇后语,口头禅要张口就来。

2、面部表情和眼神练习。对着镜子,看着自己的颜色和面容,好的销售,面部表情就能传达情绪。

3、肢体语言联系。也是对着镜子,把自己的肢体语言练习的大方自然,为销售过程加分。

4、个人形象管理。这个很重要,去看金融销售人员就知道了。如果我说,德国的动画制作人都是西装领带的,你信吗?

自己千万别邋遢,除非你去跟需要你邋遢的人群打交道。

销售是一个富有挑战的工作,需要不停地实践,不停地学习,永无止境。

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本人认为要做好任何一项工作,首先要对这项工作有浓厚的兴趣,其次,还应具有与该项工作相适应的性格特征。

本人就是在公司负责公司营销工作的,在此谈谈我个人对销售工作的一些看法:

1、对于刚入职的人来说,要想在销售工作方面有所作为,首先要对销售工作有浓厚的兴趣。

2、做为一个销售团队而言,刚入职的人,公司的销售团队一般会指定一个有经验的业务员对你进行指导,另外公司也会安排培训。

3、在初期阶段,你要学习的主要内容包括:

(1)产品知识

客户购买你的产品的前提是对你的信任,所以你应该首先对你所销售的产品非常熟悉,包括产品的性能、生产过程和工艺、产品的使用、维护保养、质量和价格方面的比较优势。

(2)提练产品的卖点非常重要!

(3) 除了熟悉产品外,你还应该掌握营销和销售方面的知识:营销学、销售实战技巧、口才训练、商务洽谈能力、文案写作能力。

4、知识主要靠自己主动去学习,而经验靠自己的积累、另外观察有经验的的业务员进行销售的方法和技巧。

5、乐观地面对拒绝!

要明白销售工作不是去求人,推销的是价值和服务,谈的是自信与合作。

欢迎打拼在销售一线的同行们一起交流:本人的微信yfyh3568

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怎么样从职场小白开始做销售?很好高兴能回答这个问题。

做销售,我想从以下几个方面来给你建议。

第一认清自己性格属性

1.作为小白:做销售首先得认清自己。你可能要问了,为什么?判断一下,你自己性格。是否是外向型,是否是侃侃而谈的。外向型可以选择当面与人沟通的销售。举例说明:比如销售一些实物:电子产品导购,生活日用品,房产,工业品,食品,酒水,服装等亦或者服务类会员卡。如果你的性格偏内向性的:那么你可以考虑电话销售,网络销售为主的产品。打个比方卖课程培训行业的,卖旅游行业的产品,保险行业等亦或者微商等不需要或者少见面的产品来销售。

第二销售心态:1.不管做什么行业销售被拒绝,被轻视,那是家常便饭的事情。销售心灵鸡汤很多,平时可以喝点。为自己加油鼓劲。听得最毒两句销售心灵鸡汤第一句“客户虐我千百遍,我视客户为初恋”。第二句:不要脸面,坚持不要脸面。2.最赚钱是干销售,最容易“饿死”的也是干销售的。当你是小白时候,不要嫉妒业绩好的同事,反而应该是虚心请教学习别人经验。自己也不要气馁心态放端正。

第三基本功扎实

1.卖任何产品首先都要了解熟悉自己的产品最基础的。你销售自信有很大一部分来自你对你家产品熟悉。熟悉什么?以实物为例:比如卖衣服 ,你的知道衣服面料吧?衣服款型吧宽容型还是瘦小型?衣服尺寸,衣服上细节 纽扣,配饰。衣服设计风格,怎么搭配等等这些最基本信息。

2.提炼卖点或者说记住你家产品卖点或者创造卖点【这个需要点格局和能力】。任何一个产品都有它的卖点。你不知道可以请教公司的高手,或者公司产品宣传。

3.找到客户和找准客户最基本的:卖产品找不准客户等于瞎干再努力都是白费。怎么找准?首先你的找到客户。也就是我们获客渠道:打个比方卖儿童智能机器人。1.地推扫街走街串巷一个商家一个商量陌拜。2.到公共区域摆展吸引客户3.参加行业展会4.联络身边熟悉资源转介绍。5.参加一些相关社交圈?宝妈群,母婴群。6.通过网络渠道。用一段时间来测试哪种方式比较适合你获客,更容易出效果。坚持用1种方式进行深耕做到极致。

有了客户源并不等于找准了客户?

1.第一晒选客户对客户进行分类建立客户档案。

A类客户急需要产品意向度很高

判断标准之一:看他问的问题、关心问题。问得越细表明,他很感兴趣重点跟进。他疑略是什么

B类有需求但不强烈 : 这类客户阶梯性关注

C.类客户可要可无:偶尔跟进,鱼塘理论养成。需要花太多心思

2.总结复盘,总结复盘,总结复盘重要事情说:三遍。成了是哪个方面打动他的,解决了他什么样痛点。越细越好:是产品性能,价格,还是服务。列举一个最多两个方面。没有成交:是哪个细节让他放弃的。往往销售产品一般都是某一个点触动了客户。

4.销售交流沟通是基本功

1.销售就是跟人打交道的活沟通也是销售最基本点。我的经验:少用称述句,多用问句。多听少说。侃侃而谈是做不好销售适合当讲师。性格奔放外向不是好销售的标准。

2.交流目的只有一个:站在他的角度分析他的痛点。

3.销售技巧:销售行业最不缺的就是技巧。武功秘籍太多一搜一打把。挑选符合你和你产品气质的技巧2-3招就好用到极致。

第四销售相关学习和培训

1.有时间,可以多看看有关方面书籍

打个比方心理学方面知识,比如财务方面知识

2.公司内外培训是必须的,没得这样机会创造机会都参加。自己花小钱也要学习:平台很多。比如得到APP,比如喜马拉雅,比如樊登读书会。

以上内容就是小编分享的关于怎样从职场小白开始学习做销售.jpg”/>

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