oa是什么?有什么作用?
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OA即办公自动化。其实OA在国内的发展远远超出了国外。所以可以这么说,OA是在中国的沃土上成长和发展的。
中国企业、事业单位的信息化,大多起源于OA,也是很多公司迈向信息化的第一步。国内OA第一步解决的问题,实际上并不是从数据的角度考虑的,而是希望去解决“领导签字”问题。
这个问题解决之后,慢慢大家就发现除了签字,签字后的文件怎么存储。员工如何签到,是否有日程安排表格,能否再做个日历。
所以慢慢的,OA甚至代表了企业信息化的全部,至少是企业完成管理支持信息化的全部。
但是我们又都知道,目前互联网+不断走入每一家企业,无论是制造业,还是工程项目管理的企业,都需要通过互联网来拓展渠道。
那么,业务上网了,管理怎能不与互联网结合,所以纷纷通过互联网的方式,来做企业的精细化运营。因为大家都看到了同样一个非常重要的部分:数据。
那么数据不仅仅是管理支持的审批流程就足够,更多的是业务数据。那么如何通过ERP、CRM、BPM等等一系列各种名词,来尽可能最大化的留住企业的数据。
所以,每个企业,无论大小,可能都需要做这样的事情,不一定是转型升级,但一定要开始精细化运营了。
所以,轻流是以表单和流程为契机,来代替原有的excel+email方式,所有数据在线存储,多端口随时查阅。只要拥有账号,就能够看到数据内容。
同时,轻流是基于业务流程的。由于每一个企业的业务流程都不一样,所以轻流提供了自定义业务流程的能力。不需要开发就可以像搭积木一样创建业务流程。其实只是去创建Excel表格的内容和流转的规则。
可以让最了解业务的管理人员,设计企业最合适的系统。当然,轻流更是提供了随时修改和完善的能力,这样不会导致使用一段时间之后,系统就无法优化了。所以轻流能做到和企业的业务一同成长,通过流程驱动企业积累业务数据。
这就是轻流,私信我们你的行业情况和规模,为您推荐最合适的模版。一天上手使用,低成本迈向基于互联网的精细化运营!
什么是oa办公系统?
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OA=Office Automation办公自动化
OA系统(办公室自动化)自1985年起步到现在历经了33个年头,现在的OA系统历经了七次的更新换代,才发展到今天的移动OA(以阿里叮叮为例)。OA系统中计算机与互联网扮演了重要角色。OA系统是基于工作流程的概念,以计算机为中心,同时结合其它网络及办公设备打造的一种易于工作分享、告知、审批、报备、学习等功能于一身的电脑程序。
初次接触OA系统还是在2006年左右,那时刚毕业的我刚刚参加工作,在一家运动品牌公司做市场专员,上班第一天的内容就是培训OA系统,说实话,那时的OA系统功能和操作还是比较简单的,主要是通知下达、工作汇报、财务报批以及工作申请几个方面,然而真正全面使用OA系统,是在2009年,那时我在一家汽车销售公司做市场主管,与汽车厂家保持一致的工具就是OA系统,所以说OA系统真的提高了现代办公的效率,挣脱了许多束缚。
现在的OA系统,虽然功能强大,使用便捷,但还是有一些需要提升的方面,比如相关法律的进一步完善,毕竟OA系统里都是企业的情况甚至机密,互联网安全非常有必要纳入法律的范畴,否则企业的利益将受到不法之徒的侵害;再就是数据的备份以及恢复数据,现在的OA系统这项功能还是有延伸性的,希望未来,办公室自动化在AI技术的帮助下,实现更多智能以及人性的功能,
oa是什么意思?
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办公自动化(Office Automation,简称OA)系统,是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统,辅助管理人员进行各种办公活动。OA常用于企业,是企业信息化实施的第一步。OA系统的发展分为五个阶段第一个阶段:实现无纸化办公,从传统的纸质文档转变成电子版文档的过程。一代OA系统主要以文字处理、公文管理、公文发布功能为主,是一套简单的信息发布系统。第二阶段:类似简单的mis系统。所谓MIS(管理信息系统–Management Information System)系统,主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录,并对记录数据进行相关处理,将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。在二代OA系统中主要是以文件审批功能为主,实现工作流程自动化。第三个阶段:融合知识管理( Knowledge Management)的概念。企业知识包含:企业文化、企业制度、企业内部交流、产品知识、生产知识等知识资源。知识管理的作用是把企业的显性与隐性知识管起来,并利用起来,开发和管理员工的隐性知识。知识管理的好处:更好的提高员工的学习能力,系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力,提高生产效率和员工的技能素质。第四个阶段:协同办公的引入。随着企业管理思想的转变,引入“协同办公”的思想,打破了传统的部门分工制。以“TEAM”团队形式协作分工完成,充分调动全员参与。跨部门协作,缩短办公周期,提高管理和决策的科学化水平。第五个阶段:SaaS(软件即服务)技术的成熟推动移动OA的发展。这是OA发展阶段中的一个飞跃。OA系统不再局限在办公室、办公点,不再是只用于电脑,从以前的移不动到现在只要有互联网,发展到任何移动设备都能使用OA系统。SaaS(软件即服务)技术带来的另一个革新,改变了软件的安装和使用方式。传统OA软件从安装到使用、售后维护都需要专人负责维护,而SaaS技术让企业不再需要投入人力、物力在软件维护上,大大的减少了企业信息化的投入成本。协同办公,OA系统的发展已经成为企业不可缺少的软件系统。全管OA系统已为制造、流通、服务、房地产、公用事业等行业的许多客户建立起了高效运转的信息管理系统,帮助客户提升了管理水平,充分体现了管理的价值。
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什么是OA系统?
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OA系统就是采用网络技术,基于工作流概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作,改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、处理,为企业管理和决策提供科学依据。当下一套oa系统办公系统需要付出的成本不多,因此还是有很多企业愿意购买OA系统,来提升企业的整体工作效率和管理水平。
oa平台是什么意思?
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(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,说白了就是一套帮助公司进行日常管理的一套系统。
好处就是;1、无纸化办公,各种请假、申请、下工单等都通系统下单完成。2、业务数据化,更加方便记录和分析。3、远程管理,随时随地都能管理公司的日常事务。
OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么?
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如果从一个公司的角度而言,应该是每个公司都需要一个系统,有CRM的功能,有OA的功能,也有ERP的功能。不过这些功能有所侧重。
传统的OA,主要完成审批(管理支持)功能,就是办公自动化。
ERP侧重企业资源管理,如SAP。一般很多大型企业会采用,尤其是外企。
CRM主要围绕客户为中心像是每个企业都应该有,但是又比较蛋疼的。自己做,总再改;用别人的,不好用。
但对于一个企业来说,有需要管客户,有需要管资源。所以我们推荐您试试轻流,通过自定义业务流程来实现OAERPCRM。
ERP的进销存
1、进:采购和商品信息管理
采购和商品信息管理在整个进销存系统中非常关键,您只需要跟新商品信息,整个库存系统的备份都会更新。
2、销:销售订单管理
销的核心在于销售订单的管理,您可以根据实际需求定制销售订单。
3、存:出入库管理
完成了“进”和“销”,也就是最容易出错的库存管理了。轻流可以自动帮您维护一个库存。
CRM客户关系管理1:基础表单的创建
以客户开发管理为例,我们可以根据自身的需要,搭配字段创建成一个基础的客户信息表单。
2:业务流程搭建
如果需要搭配业务流程的话,轻流的流程引擎可以帮助您创建各种“奇形怪状”的流程。
3:客户数据管理
创建完表单,添加完流程后 ,就可以录入数据了。以上就是一个企业的客户数据后台的页面。
OA日常审批
您应该已经发现了,审批也是“流程”! 更是很容易就能实现。下面来上几张图~
快来创建属于自己的OA/ERP/BPM/CRM……吧!
总之,适合自己的才是最好的,你说对不?~
简单来说,OA是办公聊天的,ERP是管理产品的,CRM是管理客户的。但三者三方面的主要作用,其实相互关联,所以功能会有重叠。
OA:办公自动化(Office Automation,简称OA)
OA的作用相当于多功能的QQ群。QQ群一方面显得太娱乐,不正式,另一方面一些功能也不太完备。
而对于OA,基础的可以聊天,聊工作方面,这样的记录可以保存,这样有什么突发问题啊可以找到依据。
各类的公告与通知,显示谁已读未读,这样避免了通知不到位,有什么事项未完成,员工找借口说没看到通知等等。
各类的审批,如请假,这样不必当事人一个个找领导签字,直接电脑完成,并且有存档,对于员工考勤,物料的梳理都有帮助。
还有一些其他的作用,这些作用或者模式都是基于网络,不受空间限制,提高企业及其各部门的工作效率
ERP:企业资源计划 (Enterprise Resource Planning 简称 ERP)
企业资源,简单理解就是你的商品,对于销售类企业,首先是接客户的订单,然后下单,仓库物流这边再周转,组织发货。进货同样如此。
通过计算机软件进行统计,高效便捷,对自身货品管控更好,每一笔进账或者出账,都是有订单可查的,对于企业汇总啊,整理啊都是很有帮助的。
CRM:客户关系管理(Customer Relationship Management 简称 CRM)
主要负责客户管理类,管理各个客户销售,老客户维护,新客户管理,都有计算机记录,方便快捷。
总结
既然销售产品,肯定要客户信息,所以ERP都会有客户信息,而对于客户管理,大多数还是客户的销售方面,也需要从ERP导出历史记录,这样CRM对于部分企业显得就不那么重要。
也有一些大型企业,将三个软件的后台信息互通,更加方便交流
写的不是很专业,但是便于理解,大致意思对(/脸红)
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