如何提高销售(如何才能做好销售?)

网友提问:

如何才能做好销售?

优质回答:

谢邀。做生意,我确实一点都不懂,但如果真的涉足这一行的话,我想呀服务态度很重要,多积累点人脉,攒点口碑。这就是所谓的天时、地利、人和咯!

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很多人认为,能说会道最适合做销售,其实不然!一个好的销售绝不是夸夸其谈的,而是善于倾听,懂得知止。那么,如何才能做好销售工作呢?

一、相信自己就是王牌销售

1、打败自己的从来不是别人,而是自己。

2、信心永远比黄金重要!要有坚决把这个客户拿下的信心。

二、克服心理障碍。

1、要像走亲访友一样去拜访客户,做事不要胆怯。

2、不要用想象给自己制造障碍,事情没你想的那么麻烦。

三、主动出击,时刻处于备战状态。

1、不要守株待兔,而要主动出击。

2、天上不会掉馅饼,坐等不会掉客户。

四、要把你最好的一面展示给客户

1、不拘小节只适合于名人,而你是凡人,所以一定要注意细节。

2、仪表清爽,穿着得体,既是尊重自己,也是尊重他人。

五、像熟悉自己的孩子一样熟悉自己的产品

1、像爱自己的孩子一样爱自己的产品。

2、孩子的优点就是产品的卖点,要如数家珍。

六、像了解自己的爱人一样了解自己的客户

1、做不到知己知彼,基本上百战百殆。

2、因为了解,才有话题;因为话题,才有共鸣;因为共鸣,才有成交

七、不要说稍等,而是马上行动

1、做事的准则是“立刻、现在、马上”;而不是“等等、稍后、一会”

2、对顾客来说,态度比能力重要,服务比品牌重要。

八、多看点书

1、不要相信“刘项原来不读书”,始终记住“书到用时方恨少”。

2、书多见识广,艺多不压身。读书多,交流过程才能找到共同语言。

九、要像见到梦中情人一样时刻保持你的微笑

1、微笑是两个人之间最短的距离

2、懂得用微笑说话的人,是最聪明的人。

十、热情不仅会传染,还会感染

1、你的热情收获的是友好,绝不是冷漠。

2、成功和能力的关系少,而和热情的关系大。

十一、摧折不过是不小心崴了一下脚,揉一揉,很快就好。

1、挫折不过是人生道路上的小水洼,跳过去就是了。

2、客户拒绝不可怕,可怕的是不敢第二次敲客户的门。

十二、像猎犬一样保持灵敏的嗅觉

1、一个好的销售要像猎狗一样,具有灵敏的嗅觉。

2、成交机会往往很短暂,要及时抓住,就像打铁一样,要趁热!

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销售用心做,心诚则客盈门。诚信招进门,公平交易树口碑!

销售借势做:竞争立势,顾客心理认同是势,行业领先是势,创新方式是势,改变业态的势,创造共鸣的势。

销售树人做:树立以人为本理念,人性化服务,人性化管理,人性化营销,人性化竞争!

销售顺应理念做:理念改变消费模式,理念建立营销平台,理念强化顾客关系,理念争取口碑效应,理念创新服务机制!

销售就以效率做:速度跟上变化,速度贏得先机,效率凝聚力量,效率创造奇迹。

世界杯营销,就要迸发光彩夺目的亮点!

销售就是拐点做:弯道超车,切入点合适合理,能与消费者同步,出色而卓越的夺目感!

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谢邀,关于销售,有用即真理,就如邓小平同志说的那样,管他黑猫白猫,抓到老鼠就好猫,我本人崇尚顾问式营销,即不是很赞同那种销售就是请客送礼、陪客户吃吃喝喝,我理解的销售,关键是要给客户带来价值。

在咨询公司,每个顾问都是销售,比如我们一般在IT规划时就会为公司预留好咨询项目、ERP项目或公司业务相关的项目,在咨询项目过程中,又会预留实施项目,在项目实施过程中,又会销售新的咨询项目,如此反复,一般会持续为某个客户服务几年,这就是顾问式销售,销售的不仅仅是标准化产品或服务,而是以顾问、以咨询专家的身份,帮助客户成长。

个人认为,销售有3个关键:异议处理、善用提问、逆推思维,下面以大项目销售(即需要项目立项、招投标的项目)为例,分享我的个人见解,觉得有用请点个赞、转发一下。

一、异议处理

你说自己的产品好、服务好、咨询能力强,那是你自己说的,首先要确认是真的好还是你自己说好,毕竟不是所有客户的问题你都能搞得,客户也是要有选择的,做不了的客户,别赶鸭子上架,否则,伤害的是客户和公司本身,在咨询公司,对于做不了的业务,即便客户关系好可以让我们找别的外包方来实施,我们也坚决不做,这就是异议处理的第一条原则,只做自己能做的,响应的,销售人员只应该销售公司擅长的、能够为客户带来价值的领域,千万不要因为客户关系不错就做一些不熟悉的业务,新业务实施成本高,而且项目失败风险大。

其次,即便你的产品或服务确实好,但好归好,性价比怎么样?同样的ERP项目实施,不同的公司差价很大,比如咨询公司的报价就比纯实施公司高很多,因为咨询公司往往做的不仅仅是实施,还带有咨询业务,因此,好的销售,不仅仅是销售标准化产品和服务,而应该是顾问式、教练式销售,能够和客户一起研究需求、共同讨论目标和可能性,并组织技术团队,对客户的需求进行分析并找出最佳的实施路径,最后在和客户一起完成项目的前期立项,这样的销售,客户肯定喜欢啊,毕竟客户在提出某个项目设想的时候,他可能只是一拍脑袋,可行性、实施难度、项目风险等都还考虑清楚,你和他们一起完成这些关键环节,销售成功率就大很多。

二、提问术

上面分享的异议处理属于战略层面,提问术就属于技术层了,好的销售都应该是提问高手,通过提问,可以获得获得客户的深层次需求,可以通过提问加深的痛苦,让他们尽快下决心把项目确定下来,通过提问的过程还可以展示你的专业和品质,总之,不会提问,你的销售将寸步难行。

在麦肯锡公司的方法论之一“麦肯锡方法”中就专门介绍了麦肯锡顾问的提问术。

比如,两个销售业绩都不太好的人,分别对自己提问呢?

A:为什么总是没有好业绩呢?是我的推销方式有问题吗?

B:为什么总是没有好业绩呢?客户到底期望得到什么呢?

A的提问方式就只是关注自己的技能,而B则关注的的是客户的需求,孰是孰非,一目了然。

下面分享几个提问的小技巧:

(1)什么是好的提问

(2)判断一个人,不是看他给出什么样回答,而是看他提出什么样的问题。

(3)彼得.德鲁克的5个提问

(4)什么才是好的提问

首先准确了解情况=抓住事物的本质

以5W1H的形式来进行思考

进一步挖掘 ?以提问的形式给出假设,总结出“为什么”

以5W1H的形式来给出假设

(5)提问的

三、逆推思维

无论你想卖什么给客户,关键点是用逆推思维,站在客户角度思考,假设你就是客户,别人想卖东西给你,你如何应对,把各种可能性都想清楚,通过这样的排练,面对客户的各种问题,你都有应对方法和策略。

另外,做销售,不要想太多,适合自己就好,比如建国初期,有家公司有台大设备坏在路上好多天,请了各种专家来都无法解决,因为密密麻麻的管子,不知道哪根连接着哪根,最后还是用过放牛的老倌解决了,方法也很简单,老农深深的吸了一口烟斗,对着开口的管子,吐了一大口气,很快,就有另外一端冒出烟来,这样就逐一标记出来了。

这个故事看似和销售无关,但其实异曲同工,销售没有固定的方法套路,猫要猫道、狗有狗道,适合自己就好,只要遵守一个大前提“利用逆推思维,假设你就是客户,别人像你推销产品,你会怎么想,你会怎么问,然后,找出对于的策略即可”。

今天就分享到这里,在销售大神面前,我可能还是小白,只是分享点自己的感受和经验,有什么好的建议和方法,欢迎在评论区留言讨论,让更多的朋友向你学习。

今天就分享到这里,关注【思维导图PPT】,每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货,希望你的每次来访都有所收获,助您早日升职加薪!

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非常高兴能分享我的一些经验,希望对你会有帮助。1,加深你所销售商品的专业性2,现在顾客的角度推荐3,不要强推,不要一直介绍,多听顾客需求,即使当次没有销售成也会给人留下好印象,利于以后成交或给你介绍顾客。

以上内容就是小编分享的关于如何才能做好销售.jpg”/>

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