讯阳文艺网个人业务工作总结，个人业务工作总结范文？
个人年终工作总结 篇1
回顾近几年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力的方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
个人年终工作总结 篇2
1、在今后的工作中，我队将一如既往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
2、通过一年的努力，自己不仅在专业上的知识有所长进，在其他的方面进步也不小，但下一年还需继续的努力，为自己，为企业作出自己的努力与贡献。
3、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！
4、总之，今后的财务工作中，我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
5、作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下：围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
个人年终工作总结 篇3
从我到公司至今快半年时间，来到项目上作为一名预算员，始终按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
对内的工作，每月的月底根据当月的施工情况，统计实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况进行编制。积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理。积极参与一些招标工作，编制招标文件，按照公司规定进行招标工作。
对外的工作。每月按时向总包方提交月报量表，交由总包方审计批复，及时核对工程量，确定进度产值，及时报告项目经理本月应该收取的进度款金额，并与财务积极沟通，确定工程款支付情况。在结算期间，提前安排施工单位做好结算准备，结算开始，积极安排各施工单位与总包方进行结算对量，为结算创造各种有利的条件，使结算顺利进行。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量;对外工作资料齐全、用会，处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。平时注意收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料，并加强学习工程量计算的技巧以及造价软件使用等业务知识，不断提高自己的工作效率与义务努力。
个人年终工作总结 篇4
1、“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
2、总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
3、最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
4、过去的一年里，自己虽然做了大量辛勤的工作，取得了一定的成绩，但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法，克服自身的缺点，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，正确处理各种矛盾，协调好各个方面关系，提高水平，把各方面的工作干得更好，为xx事业的发展最大限度的发挥自己的潜能。
个人年终工作总结 篇5
（1）20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐。
（2）我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年有长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断地学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！
（3）在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如既往地踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
（4）在一年的工作当中，我也是明白自我还有很多的不足之处，像很多技术的问题我都不太懂，一些机器的操作不够熟悉，维修方面的经验不足，这些都是需要我以后多学，多做事情，才能有提高的，在明年的工作当中，我同样要以好的.心态，去认真的学习新的技术，做好自我的技术工作，为车间作出自我的贡献。
个人年终工作总结 篇6
本人自20xx年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多，20xx年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：
1、参与到市场商务方面的工作中来。
根据自身的性格特点以及公司对我的培养，市场商务将是我将来的主要工作方向，因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力，能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍，因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事，增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的交流沟通，一方面能全面锻炼自己的能力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增强公司内部的凝聚力，提升工作效率。
20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了很多挫折和困难，但是学到了很多知识，也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的未来添砖加瓦！
个人年终工作总结 篇7
回顾20xx年，在镇领导细心指导和同志们的关心帮助下，我认真学习政治理论知识，全面熟悉农村工作，认真履行个人职责，较好地完成了各项工作任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面是我的个人工作总结：
一是政治理论学习。按照政治坚强、业务精通的要求，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质。
二是业务知识学习。我把业务知识学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求来增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。
三是自觉履行工作职责，努力完成工作任务。自我工作以来，我参与了秋季防汛抢险工作，农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作，第八次村委会换届准备与总结工作，农村合作医疗电子存档工作，镇、村环境卫生的全面整治工作，冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和管理工作等，同时我还积极参加镇上组织的各项文化、体育活动，陶冶个人情操。在工作时，我注意收集各项信息资料，分析工作存在的主要问题，积极向老同志请教，以便在解决问题时能作出科学、正确的决策。
四是遵章守纪，团结同志。在工作中能够自觉遵守纪律，按时上下班，从未有旷工记录；能够尊重老同志，虚心求教，关心其他同志并热情帮助；能够积极配合其他办公室共同完成工作任务。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，作为一名年轻的同志，还存在着很多不足之处。最突出的是由于工作时间短，工作经验不足，考虑问题不够全面。所以我决心，在新的一年里，更加刻苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的成绩。
个人年终工作总结 篇8
在公司领导、部门领导的正确领导下，本人踏踏实实完成了领导给予的各项工作任务。今年，公司所有站点全部上了xx卡；今年，站点陆续改造完毕，为公司效益的稳步增长增添了活力。回顾这一年来的工作历程，作为公司一份子，我深深感觉到公司蓬勃发展的热气，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我将一年来的主要工作总结如下：
一、主要工作
1、协助做好xx系统的框架建设
xx办公自动化系统，对于我司实现无纸化办公，实现信息化、高效化运作，有着至关重要的作用。今年年初，在公司统一安排下，我负责在xx系统技术层面与供应商进行沟通交流。我们不断在试用中发现问题，解决问题，目前功能已相对成熟，公司各部门在试用阶段。
2、完成领导布置的其他工作
二、工作中存在的不足
虽然今年的工作中取得了一定的成绩，但是仍有许多不足之处，主要表现在：
1、创新性思维不够，工作中思维不够发散；
2、个人经验不丰富，处理突发事件的能力有待提高；
3、在办公室工作时间多，到站里实地调查的时间少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响；
4、在工作中遇到问题主动向领导汇报的多，对领导依赖性强，主动思考解决问题的时候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏实实、认认真真履行职责，完成自己的本职工作。
2、解放思想，实事求是，在工作中突破老思路，老办法，寻找最佳解决方案。
3、努力改正不足，争取获得更好的成绩。
4、刻苦学习相关知识，提高专业技能，为单位的长远稳定发展，作出更大贡献。
个人年终工作总结 篇9
时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结。
我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。
总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
个人年终工作总结 篇10
20xx年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下;
1、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。
2、提高了护理人员的素质
完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100%。
3、加强了护理人员医德医风建设
做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。
4、较出色地完成了护理任务
坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。
5、存在的问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不足之处。新的一年即将来临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。
个人年终工作总结 篇11
一年工作结束，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让我成熟了很多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，20xx年的工作很艰难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这一年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都一直在努力，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这一年的工作。
一、提升自我素养
一年的工作是一个幸苦又坚定地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，xx小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上一年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。
个人年终工作总结 篇12
20xx对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校，让我对教育教学有了更深的认识，也极大的提升了自己的思想和教学。
第一、师德内化
教师职业道德的六条规则，原本只是记忆，现在内化为行动。在教育教学实践中，要每天认真实践，爱国守法，爱岗敬业，关心学生，为人师表，教书育人，终身学习。每天练习，特别是关心学生，终身学习。当老师教书的时候，我对一个后进生关注了一年，给他写了几十条观察日志，关心他，信任他，引导他。回来的时候，老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。
第二，在教室里站稳
作为一名教师，最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来，我一直在课堂上“站着”，但我不确定自己是否“稳定”。20xx年10月，我强迫自己参加教学专家的评审。历时近五个月的教学专家参与评估的经历，给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”，还有这种体验。在这次经历中，我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”，论坛真的是属于自己的。
第三，好好学习
由于年龄和学校条件的限制，学生出去学习的机会很少，所以我寻求自我突破，自费加强学习，收获很大。此外，通过阅读，我不断完善自己的想法。在过去的20xx年里，我读了苏霍姆林斯基的选集。从五本厚厚的书里，我体会到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情怀和理想。
第四，讲课写书
讲课写书是我今年的收获。20xx年，应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作，与同行分享学习心得，获得广泛好评，给我很大的自我认同感。20xx年10月份，我拿到了一本小书《做的小学科学教师》，为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之，在过去的一年里，我们一直匆匆忙忙，“做”得多，“想”得少。从各方面来说，收获都不错。新的一年来了，我需要去做，去思考，去务实，去做新的教育。
以上内容就是小编分享的关于个人工作总结.jpg” />
网友提问：
个人业务工作总结，个人工作总结？
工作总结怎么写？
优质回答：
工作中我们每天、每周、每月、每年都要做总结。那么如何做好总结，我简单的阐述，我是如何做工作总结。
在我的工作中，总结分为个人工作（年/月）总结、项目（周/月/年）总结、部门（月/年）总结，我都是用PPT展示。
一、个人（年/月）总结
1、计划的完成情况
主要阐述，本月/年的工作计划的完成率，未完成的进行原因说明，以及预期的完成时间。
2、主要工作回顾
主要阐述，主要做了哪些事情，如何进行的。
3、工作亮点（变化）
主要展示，工作完成后的亮点，带来什么要的变化。变化包括个人工作中涉及的相关的指标的变化、现场的变化等。
4、个人提升与不足
主要阐述个人工作中，在哪些方面有成长，有什么进步。哪些地方的不足以及可以改的地方，针对不足或需改善的地方，制定相应的改进措施；以及本岗位发现的部门的不足，并附带改进建议。
5、下一步工作计划
主要阐述下月或来年的工作的计划，展示主要的三到五个事项即可，并附工作计划表。
二、项目（周/月/年）总结
1、项目计划的完成情况
主要阐述，项目计划的完成情况和项目进度说明，同样的未完成的进行原因说明，以及预期的完成时间。
2、项目开展历程回顾
主要展示项目关键活动或节点的回顾。
3、项目带来的变化
主要展示，该项目开展带俩的变化，包括指标的变化、现场的变化、团队的变化等。
4、项目中存在风险及管控措施
主要阐述，该项目开展中的风险或未来推行中可能存在的风险，以及风险的管控措施。
5、下一步工作计划
主要阐述，项目下一步关键活动或关键节点，并附项目计划表。
三、部门（月/年）总结
1、部门计划完成情况
A、月度总结主要阐述，月度计划的完成率，未完成的进行原因说明，以及预期的完成时间；
B、年度总结主要阐述，年度主要事项的完成情况，未完成的进行原因说明，以及明年该怎么做。
2、月/年工作回顾
主要阐述，主要事项的工作回顾，未完成的要阐述进行到了哪一步？
3、部门的成绩（变化）
主要阐述，本月或本年的工作亮点，也是主要阐述变化。
A、部门指标的变化：是否到达年度目标指，未到达的进行原因说明。
B、部门现场的变化：改进后与改进前进对比，图片展示为佳。
C、团队的变化：士气、观念、团队协作等方面的，有图片对比为佳，有视频展示更好。
4、存在的不足与改进措施
主要阐述部门还有哪些地方做的不够完善，以及针对性的改进措施。存在的不足，不要过多展示，1到3项为宜。
5、需要协调的事项
主要阐述，本部门不能独立完成的事项，需要公司层面协调以及需要其他部门协助的事项。主要针对的是跨部门的事项。
6、下阶段工作计划
主要阐述，主要的工作事项（改进事项）为宜，日常工作不要展示。附上工作计划表。
我是精益小虾，以上就是我的经验分享，如对您有帮助，欢迎关注、点赞；同时欢迎各路大神留言交流。
其他网友观点
“工作总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。”不论写什么，不能脱离材料本质。
接下来，我们就“拆解”工作总结的各个板块要素，来学会给各个板块“添油加醋”。让大家能了解工作总结的本质。
一、工作总结分类
根据总结工作方面的多寡，可以把总结分为两种：综合性总结（全面，多项工作）和专题性总结（只讲一项工作）。今天我们重点讲综合性总结。
1）综合性总结。对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。
2）专题性总结。围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结。这类总结往往偏重于总结某一方面的成绩、经验，其他方面可少写或不写。一般按提出问题、分析问题、解决问题这一思路构思。
二、内容结构
内容包括：标题、前言、主体、发文机关署名与成文日期。
三、内容构成元素
（一）标题
从内容上分，标题主要有两种形式：
一是标准公文式标题：由单位名称+oo时间+事由+文种；
如：XX县民政局2018年民政工作总结。
二是复式标题
如：《变革中步履奋进 发展中协同担当
XX单位2019年工作总结》
（二）前言
又叫开头或导语，一般概述基本情况和总结的缘由，交代总结涉及的时间、地点、单位和背景，概述主要成绩等。这是对自身工作情况和形势背景的简略概括和介绍。可以按照时间顺序或工作流程顺序概述，使读者总体上对全部工作有个了解。然后以“特作如下总结”来承上启下。
如：
（三）主体：
内容包括基本情况、做法及经验、存在的主要问题、对今后的打算等。
1.基本情况
根据日常重点考量、对当期任务完成度有重要标志作用且数据较为集中的工作指标、数据，做一个重点罗列。
如：招商中心工作总结的基本情况部分一般包括：主要指标完成情况、亿元项目完成情况、重大项目完成进度等。
2.做法及经验
以当期工作任务为中心，详细描述主要工作做法有哪些，开展了哪些活动，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，取得了哪些主要成绩，相关业务数据如何，这些都是工作的主要内容
并通过对实践过程进行认真的分析，把工作放在全局视野里，来总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识，提高工作总结的理论价值。
3.存在问题：
可以从制度机制、重难点项目进度、领导管理等方面讲讲缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的……
比如安全方面的总结，可以从安全意识、制度机制、管理措施等方面讲问题；如果项目建设方面的总结，可以从施工难度、资金保障、施工进度等方面讲问题；如果城市管理的总结，可以从公用事业保障、市政设施、市民服务、园林环境、城市执法等方面来查找问题；不同的业务内容，存在的问题肯定不同，只有根据工作实际找问题，才不会空泛~
其实如果是比较重要的总结，存在的问题是需要大领导点一下的，毕竟存在问题，不是能随便提的!!
4.今后打算
下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。一般切入点是：今后的工作方向、任务和措施，表明决心、展望前景等；
署名及日期的写法和格式，在公文格式规范里面都是差不多的。前面我们已经多次阐述，想了解的朋友可以去看看我们前面发的文章。
主体是全文的重点，有多种写作顺序和结构排列形式，我们接下来将会做一个专题介绍。敬请期待。
四、注意事项
（一）领导说写得像流水账怎么办：
1.要写得有理论价值，凡是正确的实践活动，总有产生物质和精神两方面的成果。要写清楚工作经验的产生过程、工作成效、意义影响，学会自我点评，不要只记录过程或者只说结果；
2.要写得有逻辑性，是循序渐进，还是主先次后，要让人一眼就把这项工作的开展进程或者开展要点看明白。不要想到一点写一点，像记账一样；
3.要写得有详有略，工作总结需要全面，但是也不能统统都长篇大论。成绩/成效突出、重大活动、创新工作举措等内容要写深写透。日常工作，且亮点成绩不突出的工作或者有涉及但非本职工作的，就一带而过，不要浪费篇幅；
（二）年年重复的工作，如何把工作总结写出特色：
作为办公室新人来说，总感觉单位每年的工作都差不多，特别是看完往年的工作总结，更是觉得今年都不用写了，直接在去年总结的基础上，加点今年的少数新情况就行。
然而无论什么工作，表面上看年年都是“老套”。但每年都有新形势、新情况，也会有新做法，新经验，这些就是“今年总结”的结构布局要点，亦是破题的关键点！就看你能不能发现它。
（三）不要“拖泥带水”：
办公室新人朋友才开始写工作总结的时候，或许喜欢夹杂着“下一阶段工作的总体要求和基本思路”等这些“非总结元素”。其实没有必要，总结就是总结，把做了什么事情写清楚就好，注重提炼经验和说清楚过程就行。如果要说工作思路、工作计划，就单独列一段出来说，不要写在“做法及经验”段落里面。
（四）不要盲目做“加法”：
工作总结，不是下一级工作总结、或者日常工作简报、信息的内容简单相加，而要从中找出带共性、规律性的东西，去体现全局工作的整体面貌。
如有遗漏或不当之处，请大家多多批评指正。
关注我们头条号，我们将为办公室新人朋友持续“拆解”材料内容要素和整理写作理论、经验干货。敬请期待！
其他网友观点
2019年即将过去，现在也正值年终之际，许多公司已经开始制定明年的年度工作计划，同时又要对过去的一年写一份工作总结，我们称之为“年度工作总结”。从结构上讲，年度工作总结也其他工作总结没有太大的差异，所以我们就把年度工作总结的内容作为一个模型，对工作总结的写作做一个说明。
注意：工作总结的前提条件是原来有工作计划，否则工作总结，就成了工作回顾，成了平排直叙的工作内容罗列。接下来我们看看工作总结如何写才能得出满意的答卷。
第一，工作总结的模型。
我们先确定一个写工作总结的模型，这个模型的目的主要是让工作总结言之有物，言之有值，而不是简单的事实罗列。这个模型如下：
工作总结的价值 = 原计划概要X数据X事实X分析X改善计划X新目标。
这个模型有助于确立我们写工作总结时的原则，依据这个原则，写工作总结时才不会有遗漏。缺了任何一项，工作计划就不够完整，无法有效。
第二，工作总结的写作流程和步骤。
写工作总结时，开篇的内容首先要回顾过去的计划内容，否则就无法进行进步或不足的对比。所以，开篇就要先回顾原工作计划的要点，尤其是原计划要达成的目的和目标。
第三，陈述工作事实。
在这个步骤里，要围绕原计划的目的和目标，陈述过去工作的事实，即围绕目的和目标做了哪些具体的工作，用了哪些策略，使用了哪些方法。
第四，数据整合。
同“第三”条是一个道理，要围绕原计划的目的和目标，整理出工作过程中的数据，并将原计划的目标数据和现实的目标数据做整合，做对比，让听众或受众很容易能够看出计划和实际之间的对比。这些数据最好的表达方式就是图表，直观、易懂、清晰。
第五，内容分析。
有了工作的事实依据，有了数据和数据图表，有了数据的整合，接下来就是对这些工作事实和数据进行分析，没有分析就找不到差距，没有分析就得不出结果。所以，内容分析是为加下来的改善服务的。分析的内容，可以是对比，可以是找差距，可以包含结论，可以包含差距的原因（这个差距可能是负向的，可能是正向的）。
第六，改善计划。
有了对以往工作的回顾，有了数据与事实之后得出的分析结论，就有了改善的依据和方向。所以，在工作计划中要对今后的改善提出计划和策略，并逐项说明。
第七，新目标设定。
总体回顾与分析结束后，有了改善计划，但对于下一个阶段或者年度，要提出新的工作目标和方向。这个新的目标和方向及实现策略将会在“年度工作计划”或“下一阶段工作计划”中展开。但工作总结最后，要依据事实陈述、数据及数据分析、改善计划，得出新的目标，表达对新的未来的目标追求。
小结：工作总结并不难，或许最难的部分在于数据的收集、整理与分析。如果还想再把工作总结写得开阔一些，则可以增加一些对团队的鼓励，也可以加点‘虚’的内容，比如表表决心等。但不要忘记，工作总结的目的是为了下一个工作目标（计划）有依据，对以后的改善有价值，否则就失去了工作总结的意义。
其他网友观点
不同单位的总结写法是不一样的。以x企业2019年终总结为例，年终工作总结一般是这样的：
一、开头
xx公司2019年，在上级单位的领导下，不忘初心，砥砺前行…（套话），圆满完成了各项任务，现将有关情况汇报如下
二、本年总结
1、指标完成情况
罗列数据，一般是市场开拓情况，回款情况，利润情况、产值情况等。
2、完成工作
从生产、经营、质量、安全、人力、党建等各个方面叙述本年度完成的相关工作。
3、亮点工作
这一部分是你想突出的部分，一定要着重渲染。
三、存在的问题及解决方式
分析存在的问题，重点要给出解决问题的方法，否则就叫做发而不改。
四、下一步工作计划
写这一部分的时候可以先写标题。标题最好要对仗工整。
如
以体质增效为核心，切实提高质量
以创新创效为把手，努力做好科研….
然后根据标题往里面添加内容，感到词穷的时候就充分利用搜索工具，今日头条等都可以搜到你想要的答案。
以上是企业的工作总结，具体到事业单位或者个人的话也是类似的一种模式。切忌一定不要长篇大论，要突出重点，另外牵扯上报电子版的材料一定要注意排版，如果必要的话可以用PPT的形式进行汇报。
作者：职场战士，一个不务正业的计算机毕业生。从事过互联网，受虐于国企，专注分享职场相关
其他网友观点
5年领导自白：当初我就是凭着这份年终总结，平步青云
转自曹将：《年终总结怎么写？看完就能用上》
本文适合于：年末写给上级的年终总结，以此作为领导绩效评价的参考之一。
废话不多说，我们直接进入主题。
年终总结的框架包括六个部分：
具体来看。
第一部分：开篇
一篇摘要，简要说明今年的工作导向和完成情况。这可以方便他人快速了解工作情况，毕竟如果是文档，部门又有几十号人，领导大概率没耐心看完所有内容。
开篇可以从以下四个角度展开：
1.时代背景。例如，今年是XX的一年，经济面临XX（挑战）。
2.行业背景。例如，对于XX行业，今年也是充满变数/挑战的一年，企业兼并收购加速，行业进入XX时代。
前面两部分比较适合管理层使用，加上以后会提升站位；如果是普通员工，则可以略去。
3.工作成果。例如，对于自己来说，今年也是XX的一年。工作围绕XX展开，取得了XX业绩：……。有不少收获与感受。
4.引入下文。例如，以下是具体的介绍
第二部分：工作目标与思路
理清为什么做，以及怎么做的思路。
1.回顾年度工作目标。说明清楚今年工作的整体导向，例如今年是XX建设年/突围年/升级年。
2.完成工作的思路。说明清楚整体脉络。
一般来说，不建议罗列工作内容，这会显得没有体系感。我们可以对内容进行包装，搭建一个框架。
最好用的方法就是「三个法」，将当年的工作归纳成三个关键词，然后统领内容，比如：
如果实在想不到统领内容的框架，也可以从下面三个角度切入：
第三部分：具体工作与成果
围绕本年的工作思路，展开说明做了什么，取得了怎样的业绩。
（一）具体工作
围绕今年的核心工作进行展开。这里一般说明围绕每个重点工作，具体做了什么事。
常用的表达词汇有：完善/内化/落地/启动/编制/开展/传递/保障/深化/调整。
（二）如何展示业绩
展示工作的核心是为了强调成果，毕竟这才是上级最关心的内容。那怎么能体现出业绩不错呢？
1.和年初的目标比。
如果年初有签订绩效合同，或者有制定年度目标，那么可以进行对比，强调完成情况。比如，超额完成年度任务目标。
2.和去年比。
同比去年的完成情况，增加了多少，增长率如何。
3.和内部对手比。
比如内部多个团队/小组，工作任务类似，可以展示自己的排名情况；亦或者在内部参加过某个比赛，取得了什么成绩。
4.和外部竞争对手比。
比如在当地市场销售排名多少。
5.和行业标准比。
比如参加了行业的某个比赛，取得的名次。在行业平均打开率多少的情况下，我们的打开率得到了XX%。
总结来说就是：横向比（内部对手、外部对手、行业标准）和纵向比（和年初目标比，和去年比）。
注意：业绩要有案例举证，案例举证要有数据支撑，数据要有图表支撑。
第四部分：不足与挑战
找到不足之处，明确后续提升点。
虽然取得了一定成绩，但肯定还有很多不足之处，接下来就是说明自己面临的挑战。常见的有两类：
第五部分：明年工作思考
说明来年的工作目标和思路。
这一般包括两方面内容：
那一般有哪些行为要做呢？包括管理层面和业务层面。
以培训工作为例：
业务层面有：
管理层面：
第六部分：结语
回顾全年，点题升华。
在最后，最好有一段升华的结语，让总结更有力量或更有温度。例如：
今年对于自己来说，是XX的一年，经历了XX挑战，克服了XX问题，取得了XX成绩，也意识到XX的问题。在接下来一年，将继续发挥XX的优势，弥补XX的短板，围绕XX的方向，继续XX，为公司的XX目标贡献更大的力量。
以上就是年终总结该有的内容，总结一下：
当然，日常的工作总结同样适用这个思路。只要把今年明年换为你所总结的那个时间段就可以，一些小总结可以酌情省略开篇和结语。
希望本文对你有所启发。
