关于礼仪的问题及答案(礼仪注意事项)

礼仪知识竞赛题及答案？

一、单选题

1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。

A、礼仪 B、礼节 C、礼貌

2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。

A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系

3、( C )是礼仪的基础和出发点。

A、宽容 B、敬人 C、自律

4、国际社会公认的“第一礼仪”是( A )

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则

5、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣?( C)

A、 只扣上边一个 B、只扣下边一个

C、 两个都扣上 D、两个都不扣

6、拜访他人应选择( C )，并应提前打招乎。

A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后

7、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说( A )。

A、 谢谢 B、请 C、对不起

8、在施握手礼时，下面哪种情况是正确的( B )。

A、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。

B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。

C、无所谓，谁先伸手都可以。

9、在与人交谈时，双方应该注视对方的( B )才不算失礼。

A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部

10、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )行为作了要求。

A、礼貌 B、举止 C、卫生

11、男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成(B)度。

A、30度 B、45度 C、60度

12、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( D )

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

13、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该( D )

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

14、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己

C要注视对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听

15、呈递名片中不正确的说法是( A )。

A、只能用右手呈递 B、要将名片正确朝向接受方

C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中

16、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。

A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观

17、面试时应当(A)到达面试现场最为合适

A、提前5分钟 B、预定时间10分钟内 C、提前半小时

18、正式场合的入座礼仪是只坐整个椅子的( C )

A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、全部

二、不定项选择

19、 自我介绍应注意的有(BDE)

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过5分钟

D、初次见面介绍不宜超过2分钟

E、先介绍自己，再让对方介绍

F、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍

20、名片使用中以下描述错误的是：(AB)

A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。

D、若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

21、 双方通电话，应由谁挂断电话(AC)

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

22、正式场合，不能穿哪些颜色?(ABC)

A、橙色 B、粉色 C、绿色 D、深蓝

三、判断题(对的打√，错的打×，每小题2分，共20分)

23、接待多方来访者要注意待客有序。( √)

24、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√ )

25、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( X)

26、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√)

27、在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。(X )

28、 当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。(√)

29、打领带时，衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。(√)

30、要想表示诚意，就需要延长握手时间。(×)

31、发手机短信可以不署名。(×)

32、接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(√)

33、可以见自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。(×)

34、求职信不宜过长，300字左右较为合适。(√)

35、面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。(√)

36、遇到上司接听私人电话时，尽量回避，可以帮上司关上办公室的门。(√)

37、交谈的核心是语言。(√)

38、谈判双方阐述各自谈判目的的阶段是导入阶段。(×)

39、为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手，一般是男士优先。(×)

40、引导客人时，要走在客人右前方数步远的位置。(×)

二、填空题

41、”希尔顿式”的微笑是以康纳?希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展，露出上面八颗牙齿，眉开、眼笑。

42、求职应聘时应讲究的礼仪规范有：(1)做好心理准备;(2) 写好求职简历;(3) 注重服饰礼仪;(4)讲究谈话技巧。

43、与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼。标准的握手姿势应是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一点力握住对方的手掌，通常以3秒钟左右为宜。

44、在日常生活中，对他人的亲属，要采用敬称。对长辈，应在称呼前加“尊”字;对平辈或晚辈，应在称呼前加“贤”字。

45、眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。一般情况下，与他人相处时，一般注视的常规部位有双眼、额头、眼部至唇部。

46、走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。

五、案例分析：

(一)乔?吉拉德向一位顾客推销汽车，谈判交易的过程比较顺利，当客户正要付款时，另一位推销员跟乔?吉拉德谈起了昨天的足球赛，乔?吉拉德一边跟这位推销员谈着足球，一边伸手去接顾客的付款。不料顾客却突然掉头而去，连车也不买了。后来乔?吉拉德才明白，客户在付款时，谈起了自己家儿子考上大学一事，而自己却和同伴谈的是球赛。在这次谈判交易过程中，乔?吉拉德与成功失之交臂。

请分析乔?吉拉德这次生意失败的根本原因。

1、要善于和交谈对象互动，形成良性反馈;把握一定的分寸;1、谈话要把握好“度”，不要唱独角戏;2、不要像搞记者招待会一样搞一言堂、不让别人有说话的机会，要注意互动;3、讲话还要察言观色，注意对方情绪，对方不爱听的话少讲;

(二)《有礼走遍天下》

一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热，他下车后已走得筋疲力尽，口干舌燥，不知距目的地还有多远，举目四望，不见一人。正失望时，远处走来一位老者，年轻人大喜，张口就问，“喂，离青海湖还有多远呀?”老者目不斜视的回了两个字：“五里”。年轻人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好几个五里，青海湖也不见踪迹，他恼怒地骂起了老者。

请问：老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离?

要点：用语文雅;文明礼貌用语;多用试探、商量、谦虚、赞颂口吻;了解传统敬语谦辞。掌握说话分寸;要有角色意识;要顾及他人;考虑措辞。

(三)、请从仪表和举止两个角度分析大学生在求职面试时应该注意哪些礼仪?

面试仪表礼仪：1、仪容整洁;2、发型适宜;3、服饰得体、整洁：a、服装要整洁;b、简洁大方;c、颜色适宜;d、饰物搭配得体。

面试举止礼仪：1、准时赴约(应提前15-20分钟);2、尊重接待人员;3、重视面试礼仪;4、注重表情礼仪;5、适时告退;6、致信道谢。

B站弹屏礼仪问题求解答。麻烦快点。感谢

• 问题补充： 1 播放一个视频后发现视频内容并不是自己所想的那样，怎么样做是正确的？A.我走了再见B.关闭视频就好了C.发弹幕让别人也别看D.发辱骂视频的弹幕2 如果发现自己的账号被误封应该？A.联系客服进行反馈B.掀桌C.重新注册D.叫个外卖3 下列哪一条不是剧透弹幕？A.他大概还能活两集B.我非常喜欢这个角色C.他马上要领便当了D.凶手就是他
• 什么鬼=。=你是要邀请码吗 QAQ

B站礼仪问题求解答

• 1在新番中哪一种弹幕符合弹幕礼仪？A.讨论还未播放的内容与剧情B.地图炮C.适当的吐槽D.与其他作品对比2下列哪一条不是剧透弹幕？A.凶手就是他B.我非常喜欢这个角色C.他大概还能活两集D.他马上要领便当了3发违规评论会被怎么样？A.扣硬币B.该评论会被管理员删除C.会被禁言处理D.以上都有可能4在《不剧透的才是好孩子》中剧透一万次将会？A.被哈老乱守护一辈子B.被枪毙C.学习女子家政D.成为金牌音乐人5当观看视频过程中，有人发无关视频的av号时应该？A.举报该弹幕B.举报那个视频C.自己也在无关视频里发无关av号D.和他一起发6下面哪条弹幕是地域攻击？A.我要给你生猴子B.下面给你吃C.连我爸爸都没打过我D.某某地方的都是坏淫7作为一名有素质的原作党应该发哪种弹幕？A.设定上的一些科普说明B.与其他作品进行比较C.计算角色会在第几集中阵亡D.透露之后的剧情8当观看过程中有发现有恶意黑自己喜欢角色的弹幕时应该？A.举报该弹幕B.弹幕刷屏C.去黑别的角色D.打穿屏幕9引战弹幕会造成什么影响？A.影响大家的观看体验B.视频爆炸C.没有影响D.观看效果更佳10观看游戏解说视频时，下面哪个弹幕是合适的？A.xxx我知道你在看B.技术太菜也好意思发C.辣鸡，不如xxD.挺有意思，up主加油11看到鬼畜视频，哪种弹幕是合适的？A.没有xxx做的好B.做的不错,支持一下C.毫无技术含量D.意义不明,没意思12在手机评测视频里，哪种弹幕是合适的？A.客观分析手机优缺点B.一定是xx的水军吧C.x狗滚粗D.xxx默秒全13在观看综艺节目过程中下面那条弹幕比较合适？A.恶意刷屏遮挡画面B.签到打卡C.辣鸡节目D.吐槽节目环节或内容14在科技区观看视频过程中应该？A.低俗评论与嘲讽B.在评论区进行科普补充C.司马笑哈哈D.化身为键盘斗士15在视频里刷屏属于以下哪种？A.违规弹幕B.文明弹幕C.情怀弹幕D.吐槽弹幕16Tag的正确用途？A.调戏的B.人身攻击的C.用于搜索D.透露结局的17以下能举报的弹幕？A.幽默吐槽弹幕B.正确的科普弹幕C.字幕弹幕D.无意义刷屏弹幕18使用高级弹幕应当？A.就是要扫雷B.只要酷炫就好C.遮挡视频画面D.结合视频内容19刷屏弹幕会造成什么影响？A.地球逆向自传B.太阳西边出来C.日夜颠倒D.遮挡屏幕导致他人无法正常观看20弹幕上限的标准从哪里查询？A.报纸B.网站下方全站使用说明C.问时臣D.字典
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求解答b站的礼仪弹幕问题！！！

• 1 下列哪一条符合弹幕礼仪？ A.剧透弹幕B.低俗空耳C.前排签到D.合适的吐槽弹幕2 播放一个视频后发现视频内容并不是自己所想的那样，怎么样做是正确的？ A.发辱骂视频的弹幕B.发弹幕让别人也别看C.关闭视频就好了D.我走了再见3 以下哪种弹幕不会被禁言？ A.我就是要挡字幕B.和谐吐槽C.xx我知道你在看D.发弹幕求不卡4 下面哪条弹幕是地域攻击？ A.下面给你吃B.连我爸爸都没打过我C.某某地方的都是坏淫D.我要给你生猴子5 发吐槽弹幕的正确姿势？ A.文明幽默B.无意义内容C.大量刷屏D.低俗不雅6 遇到大量弹幕争吵，以下哪个是不可取的？ A.将弹幕发送者加入屏蔽列表B.举报骂人的弹幕C.加入争吵D.将弹幕加入屏蔽列表7 看到鬼畜视频，哪种弹幕是合适的？ A.毫无技术含量B.做的不错,支持一下C.意义不明,没意思D.没有xxx做的好8 在手机评测视频里，哪种弹幕是合适的？ A.客观分析手机优缺点B.xxx默秒全C.x狗滚粗D.一定是xx的水军吧9 喜欢某个up主的翻唱，发什么弹幕合适？ A.好喜欢up主唱的歌B.以上弹幕都合适C.补充歌词字幕D.翻唱了我最喜欢的曲子10 在视频中突然出现发神秘网站的弹幕哪个是正确的做法？ A.举报该弹幕B.接力下去C.分享更多D.发到评论区11 发弹幕时应当要注意不要发一些涉及私人信息的内容，以下哪种弹幕是不涉及私人信息的？ A.xx学校发来贺电B.xx我知道你在看C.哈哈哈D.xx我宣你12 过长的弹幕会导致？ A.遮挡住屏幕造成他人无法正常观看B.屏幕被击穿C.肚子痛D.发烧13 刷屏弹幕会造成什么影响？ A.太阳西边出来B.地球逆向自传C.日夜颠倒D.遮挡屏幕导致他人无法正常观看14 看排行类视频的时候，以下那种弹幕比较适宜？ A.讨论关注作品信息B.xxx太低了C.怎么没有xxxD.剧透第一名15 弹幕颜色太深，看不到画面怎么办？ A.戴上墨镜B.调低弹幕透明度C.把房间灯关了D.别说话用心去感受16 在观看番剧过程中，有角色领便当的时候以下行为适当的是？ A.表示默哀B.去别的番里剧透C.倒回去剧透D.跟风艾特老虚17 在观看新番时，以下哪种弹幕比较适宜？ A.←不看滚B.不好看弃了C.没有xx番好看D.23318 弹幕上限的标准从哪里查询？ A.字典B.网站下方全站使用说明C.报纸D.问时臣19 如果想要删除自己发的不正确的评论可以？ A.用修正液B.上香拜佛C.举报自己的评论并填写理由D.用橡皮擦20 单常厕端丿得搽全敞户 豆腐脑是咸的好还是甜的好，这是属于什么类型弹幕？ A.剧透弹幕B.刷屏弹幕C.引战弹幕D.低俗弹幕
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b站礼仪问题

• 1 在观看视频中遇到违规弹幕时应该？A.自己也发不和谐的弹幕B.立即关机C.吃键盘D.进行举报2 当观看视频过程中，有人发无关视频的av号时应该？A.举报那个视频B.自己也在无关视频里发无关av号C.举报该弹幕D.和他一起发3 下面哪条弹幕是地域攻击？A.连我爸爸都没打过我B.我要给你生猴子C.下面给你吃D.某某地方的都是坏淫4 当你知道新番中某角色会死亡的时候应该？A.告诉大家不要萌她，因为他要死了B.让大家寄刀片给作者，因为她要死了C.告诉大家她要死了D.安静观看并不透露她将要死亡5 当观看过程中有发现有恶意黑自己喜欢角色的弹幕时应该？A.举报该弹幕B.去黑别的角色C.弹幕刷屏D.打穿屏幕6 视频刚好没弹幕，下面哪种弹幕是合适的？A.合适地进行吐槽B.我关弹幕了？C.霸屏D.这片屏幕我承包了7 在手机评测视频里，哪种弹幕是合适的？A.一定是xx的水军吧B.客观分析手机优缺点C.x狗滚粗D.xxx默秒全8 在承包页面哪种弹幕是不合适的？A.感谢土豪B.感谢承包讥龚罐夹忒蝗闺伟酣连C.好人一生平安D.阵亡者名单9 在科技区观看视频过程中应该？A.司马笑哈哈B.低俗评论与嘲讽C.在评论区进行科普补充D.化身为键盘斗士10 下面哪个不是无意义灌水评论？A.第一B.到2000评论直播吃翔C.视频的相关补充信息D.前10011 发评论正确的姿势是？A.引战吵架B.恶意灌水刷楼C.发广告链接D.讨论与视频有关内容12 刷屏弹幕会造成什么影响？A.遮挡屏幕导致他人无法正常观看B.地球逆向自传C.日夜颠倒D.太阳西边出来13 在多P视频中应该？A.在上一P里剧透B.以上做法都不合适C.教唆别人攻击UP主D.分P差评14 用一些梗吐槽时应该？A.什么流行刷什么B.复制黏贴别人进行刷屏C.用一些低俗的梗D.结合画面巧妙运用15 看排行类视频的时候，以下那种弹幕比较适宜？A.xxx太低了B.讨论关注作品信息C.剧透第一名D.怎么没有xxx16 如何举报弹幕？A.鼠标右键B.对着屏幕大喊“举！报！”C.鼠标中键D.alt+F417 在视频中出现”xx年xx月xx日 xx:xx:xx留名”的弹幕，这种弹幕属于？A.无意义弹幕B.妨碍视频观看C.以上都是D.与视频内容无关18 在观看新番时，以下哪种弹幕比较适宜？A.没有xx番好看B.233C.←不看滚D.不好看弃了19 豆腐脑是咸的好还是甜的好，这是属于什么类型弹幕？A.引战弹幕B.刷屏弹幕C.低俗弹幕D.剧透弹幕20 以下哪种弹幕用词会比较适宜，不会使人不愉快？A.你来打我呀B.你咬我呀C.2333D.我就是小学生进入自选题
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B站的弹幕礼仪问题求解答

• 问题补充： 跪求！！！
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礼仪的问题 请大家帮我解答一下 谢谢！

• 二、判断题 1. 在商务活动中，男士在任何情况下均不应穿短裤。（ ） 2. 男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。 （ ） 3. 与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。 （ ） 4. 作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。 （ ） 5. 与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 （ ） 6. 音乐会演奏到精彩处，观众即可鼓掌表尊重。 （ ） 7. 就座时占椅面的13,于礼最为适当。（ ） 8. 为了醒目，使用接站牌尽量使用白纸黑字。 （ ） 9. 通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人在此就坐。 （ ） 10. 与人握手时可以戴棉手套。 （ ）
• 6 9 10错

请问大家一个关于礼仪的问题。假设，一个学生与一个老师在办公室，老师在接手机，这时固定电话响了。老师

• 请问大家一个关于礼仪的问题。假设，一个学生与一个老师在办公室，老师在接手机，这时固定电话响了。老师没去接，这时候学生应该去接电话然后告诉对方老师在手机通话，一会跟您回过去。还是不接？
• 看老师是什么类型的人吧，古板型的最好别接，因为你是学生，他是长辈，这是私人空间。如果开朗型号的可以接，他会认为你很懂事

一些社交礼仪方面的问题

• 在澳洲留学，在一些场合想和别人交朋友，但是在一开始聊天聊干了之后，如何礼貌的离开他，去和别人聊天。（有时候聊天聊干了两人都觉得不知所措，但是突然间走开去和别人聊天又怕对方感觉不尊重他。）
• 我只想到。。。i need to go to the washroom, ill talk to you later乘机想想还能说啥，实在不行，回去的时候看看人家会不会主动迎上来，如果有还是有聊下去的可能的，加油吧，少年

礼仪问题，有经验的来指点下

• 礼仪问题，有经验的来指点下亲妹妹结婚，未婚哥哥给妹妹红包，是妹妹和妹夫一人给一个好，还是单掸厕赶丿非搽石敞将统一给一个呢？
• 统一给一个，因为以后他们就是一个家庭了，

我挡住了外国人的路，外国人咳嗽一声，指了指路，请问他礼仪有问题么

• 不一定吧 以你怎么认为