小超市员工管理规章制度免费 小超市员工管理规章制度范本

小超市员工管理规章制度?

新进人员报到:

  经采用之员工于报到时,需缴交以下数据:

  2.1身份证影印本1份及相片2张。

  2.2办公室人员需学历证件影印本1份。

  2.3经历证件影印本1份(如证照或技术检定证明)。

  2.4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。

  3.超市操作规范:

  3.1员工行为规范

  (1)不准挪用和赊销店内财物。

  (2)上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食。

  (3)不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉,不准迟到、早退、随便请假。

  (4)不打架骂人、不说笑、打闹。

  (5)不准乱蹲乱坐,不准衣冠不整。

  (6)不准怠慢顾客,更不允许与顾客争吵。

  (7)不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架,不准趴、伏、坐于柜台和卖场内。

  (8)不准放个人物品在收银台和卖场(如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等)。

  (9)不准无理取闹,顶撞领导,不服从安排。

  (10)不准上班接、打私人电话不准上班会客。(特殊情况需经当班责任人同意)

  (11)不准透露门店任何商业信息,如遇问题,须报备课长、处长处理。

  (12)提倡互相监督,相互提醒。

  3.2 仪表规范

  (1)头发干净,梳理整齐。

  (2)女士不披散头发长发应扎整齐。

  (5)面部整洁,女士不描眉纹眉。

  (6)上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹。

  (11)不得留长指甲。

  (12)女士不得涂有色指甲油或染指。

  (14)衣服常换洗,不得有异味。

  (15)衣服干净整齐,上班要穿工作服。

  (16)当班时间,不得穿短裤、裙子、超短裙等奇装异服。

延伸阅读

怎样才能管理好超市?

管理超市其实最主要的就是要抓住几方面重要地方来管理如下:

1.商品的分类管理:必须建立建全各类商品在超市内的分类管理体系,每个商品都必须进行合理分类放在各个货物柜上,并且在明显区域写明分类的标签名称,这是基本功,关键就是你要有一个对商品的分类标准,在分类时要做到认真、心细,并做好商品摆放记录的实时登记。2.仓库货物的管理:超市里除了摆放在货物柜上的东西,还应该有库存内的东西,以便货物的及时补充,保证柜上不缺货,仓库管理也是一个很大的工程量,最好建立一个智能化的仓库数据管理系统,以便能实时通过商品名称对库存货物进行检索,并且聘请一个专业的仓库管理人员来进行数据库系统的操作管理,仓库内的货物也必须进行详细的分类,有实时动态的进出库统计数据,每个月必须有按照商品分类统计出来的货物库存清单,并把这份清单和采购需求数量单提供给采购,保证库存数量的最合理化。3.超市内的监管,基本上要保证每一个货物柜台前都有一个营销员,营销员要做的工作大体有三方面:一、服务好顾客,为顾客介绍产品,并尽自己最大努力把产品推销给顾客。二、做好监督工作,确保商品不被顾客损坏偷盗。三、做好销售记录,营销员要把自己每天出售的产品数量和柜台上剩余产品数量做一个统计表,并把同一个分区内不同品牌产品的销售情况做一个分析对比表,还必须对产品价格做一个统一管理表进行销售价格动态的实时跟踪。4.价格的编制,这绝对是是超市管理中的最大重点和亮点了,对商品价格的规定和贴价格标签,以及对超市内所有商品价格的统计(柜上和仓库),要做好管理价格的各种表格,按照分类来做,最后汇总,因为超市的最主要功能就是把商品销售本来的多级销售链条:生产者——批发市场——一级分销商——各级分销商——零售商——消费者简化为生产者——销售商——消费者的三级链条,这中间最大的好处就是为顾客提供了集中对比和集中选择的可能,而且顾客获取商品较低价格的可能性也比较大(现在超市内的商品价格我们很难看出它的优势主要原因是受市场价格的影响以及超市的超额管理费用导致的,所以超市如果能够在管理这方面往智能化体系方面突破的话,努力降低管理费用,提高工作效率,那么超市内商品的价格至少起码能够比我们现在所见到的价格再下降30%-50%之间)。

超市应急管理制度?

第一条 为保证食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,依据《中华人民共和国食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监管管理的特别规定》等法律法规,制定本制度。

第二条 制定食品安全应急预案制度,定期检查各项食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患。

第三条 如发生事故,在第一时间内采取应急措施防止危害扩散。应急处置措施包括如下:

(一)采取措施立即停止可能导致食品安全事故食品及原料的食用和使用;

(二)密切注意已食用可能导致事故的人员,一旦出现不适症状的,立即送至医院救治;

(三)保护食品安全事故发生的现场,控制好保存可能导致食品事故的食品及原料,以便有关部门采集、分析等;

(四)被污染的食品工具和用具进行停止使用,进行彻底清洗消毒,消除污染后才能继续使用。 第四条 及时向相关的行政主观部门报告发生的事故情况并采取相关的措施。 第五条 不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报,不得毁灭有关证据。

第四条 及时向相关的行政主观部门报告发生的事故情况并采取相关的措施。

第五条 不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报,不得毁灭有关证据。

超市如何制定会员积分管理制度?

积分是超市最常见的营销方式,做好积分管理既能增加会员的消费频次,也能是积分制营销名副其实。超市要想管理好会员积分,制定一个积分管理制度非常重要。下面就给大家详说说超市建立会员积分管理方案的步骤有哪些。

一、设立入会门槛

凡在本超市一次性购买满100元或者累计购买满288员者,均可持身份证、驾驶证等有效证件凭小票到柜台办理。

二、确立会员等级

1、设立普通会员(白卡),精品会员(绿卡)和超级会员(紫卡)三种级别;

凡办卡之日起,消费500积分一下,属于普通会;购买满500积分超市管理系统则自动升为精品会员;购买满1000积分可升级为紫卡会员。

三、给予会员优惠

1、普通会员在本超市购物可享受打9折优惠;

2、精品会员可打8.5折,超级会员享受8折优惠。

3、在本超市购物,会员均享受消费一元累计一积分的政策。积分享受累计,除非兑换物品使用外,不会清零。会员可凭会员卡在本超市进行兑换时兑换相应的商品。(超市本身促销的商品不享受打折优惠,但仍可以享受积分累计。)

四、设立积分兑换政策。

本超市会在一定时间为各位会员进行兑换活动,所有会员可凭会员卡在指定地点进行兑换。兑换商品不享受积分累计。积分在兑换商品之后,相应的积分会从会员卡扣去,除此外,积分不会消除。

如果要申请到高级会员,也要将会员卡里的积分扣去,精品会员扣500积分,超级会员需扣除1000积分。

五、提供额外服务。

本超市对超级会员特设额外服务事项,超级会员享受购物代送,以及生日送礼等特别政策。一些重大节日如春节等,本级会员享受折上折优惠,也就是说可同时享受两种优惠叠加在一件商品上。同时更有精美积分礼品相送。

超市采购员的管理制度?

超市采购员负责超市商品的采购事宜。采购员管理制度包括1.采购流程必须按照超市规章制度执行。

2.采购员必须以实事求是的工作作风来进行采购工作,不能弄虚作假,以次充好。

3.采购工作必须以超市实际需求量为出发点。

4.采购工作以扩大超市销售额为目标。

超市员工管理制度有哪些?

为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:

1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。

2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。

3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。

4、衣着要求

A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。

B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。

C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。

5、员工购物/包装

公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:

A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。

B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。

C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。

D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品

果蔬超市管理制度?

1、审核和登记营业执照:果蔬超市应当具备有效的营业执照,并在合法的时间内进行审核。

2、购买新鲜果蔬:果蔬超市需要从合法的果蔬供应商购买新鲜果蔬,以保证商品质量和卫生。

3、检查食品安全:果蔬超市应对所出售的果蔬进行定期检查,以确保食品安全,并及时处理存在的食品安全问题。

4、储存果蔬:果蔬超市应当采取适当的储存措施,包括合理的温度、湿度和防腐等,以保证果蔬保质期和质量。

5、安全卫生:果蔬超市要求员工必须佩戴防护用品,如口罩、手套等,以确保安全卫生。

商超卫生安全管理制度?

1.所有商场超市均应持有有效卫生许可证方能从事食品生产经营活动,并应按许可项目的内容亮证经营.商场超市的法定代表人是食品卫生责任人,负责本商场超市的食品卫生工作.

2.建立健全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专,兼职食品卫生管理人员,全面负责超市的食品卫生管理工作.

3.建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度,并有具体措施保证落实.

4.认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购,不销售,不制售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整; 及时清理超过保质期限的食品; 发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者.

5.上岗前进行健康检查,取得健康合格,培训合格证明后方能上岗.定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查;

6.定期检查个人卫生情况,使其符合《食品卫生法》和《广州市食品生产经营从业人员卫生管理制度》相应的卫生要求.

7.直接接触散装直接入口食品的从业人员,须穿戴整洁的工作衣帽,操作时带口罩,手套和帽子,不准佩带戒指,手镯,手表等饰物,不得留长指甲,染指甲,工作服应盖住外衣,头发不得露于帽外,手部有外伤应临时调离岗位;

8. 从业人员工作时不准吸烟,吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动,不准穿工作服上厕所或远离工作场所;

9.个人的衣物,药品,化妆品等不得存放在食品加工区及经营区内.

10.商场超市要建立食品采购进货管理制度.采购人员必须经卫生知识培训合格,具有鉴别各类食品卫生质量的知识和技能;按《食品卫生法》和《广东省采购食品索证管理办法》的规定进行索证,验证;

11.食品包装物,食品用工具和容器应符合相应的卫生管理办法和卫生标准;重复使用的容器要防止被有毒有害物质污染,并有专人负责清洗,消毒.

12.应建立食品展卖活动管理制度.食品展卖区与非食品展卖区应分开并有明显标志,食品不得与其他商品混放,食品区不得经营与食品无关的物品;

13.散装熟食品,散装粮食,定型包装食品,蔬菜水果,冷冻食品和生鲜食品等要分区布置,生熟食品,干湿食品应防止交叉污染;

14.定型包装食品的产品标签内容应符合《食品标签通用标准》(GB7718)要求,食品标签不得与包装容器分开,不得模糊或脱落,生产日期与保质期在同一包装上;有中文标识,标出品名,产地,厂名,生产日期,批号或代号,规格,配方或主要成分,保质期限,食用方法并符合”GB7718″的有关规定.产品标签,说明书不得有夸大或虚假的宣传内容;

15.散装食品必须符合卫生部《散装食品卫生管理规范》的规定:有防尘材料遮盖,并设有禁止消费者触摸的标志;设专人负责销售,并为消费者提供分拣及包装服务;

16. 散装食品在适当的显著位置上标有食品名称,配料表,生产者和地址,生产日期,保质期,保存条件,食用方法等;标识内容必须与生产者出厂时的标注相一致,严禁更改原有生产日期和保质期限,严禁与不同生产日期的食品混装销售;

17.食品应按规定条件存放;展示,销售的需冷藏(冷藏温度为0℃~10℃)或冷冻(冷冻温度为-18℃以下)的食品,应置于相应条件下,并有明确的温度显示;

18.冰冻水产品,应陈列于冰盘(箱)内,与其它食品隔开,温度控制在0~5℃;严禁用化学药剂保鲜;

19.超过保质期限或准备退货的食品应存放在固定位置,设明显标志并及时撤出展卖场所.

版权声明